Windows版ChromeでYouTubeを視聴中に音声が途切れるのは、単にイライラするだけでなく、視聴の雰囲気を台無しにしてしまうこともあります。ブラウザの不具合が原因の場合もあれば、ドライバーの不具合が原因の場合もあります。いずれにせよ、多くの人がこの壁にぶつかっています。幸いなことに、この問題を解決してスムーズなストリーミングを取り戻すための方法がいくつかあります。ハードウェアアクセラレーションを無効にしたり、競合する拡張機能を削除したりするなど、少し変わった解決策もあるかもしれませんが、これらの手順は実際に役立つこともあります。このガイドでは、最も一般的な原因と解決策をまとめています。これらの解決策を活用すれば、奇妙な途切れを解消し、再び動画を楽しむことができます。
Windows版ChromeでYouTubeの音声が途切れる問題を修正する方法
修正1：YouTubeタブをミュート/ミュート解除する
少し手抜きのように感じるかもしれませんが、タブをミュートしてからミュート解除することで、音声の不具合の原因をリセットできます。Chromeが音声ストリームに頑固に反応しない場合は、ミュートを切り替えることで正常に動作するようになることがよくあります。設定によっては、この方法はうまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もあります。すぐに解決する場合もあれば、2回実行しなければならない場合もあります。それでも、より複雑な手順に進む前に試してみる価値はあります。
- YouTubeタブを右クリックし、「サイトの音声をミュート」を選択します。この時点で音声が停止したり途切れたりするかどうかを確認し、もう一度右クリックして「サイトの音声をミュート解除」を選択します。その後、音声が安定するかどうかを確認します。
修正2: ブラウザを再起動する
当たり前のことですが、Chrome を再起動するだけで、不要なバグを一掃できる場合があります。Chrome のウィンドウをすべて閉じ、バックグラウンドプロセス（複数のタブを開いたままにしたり、拡張機能が適切に動作しなかったりすると発生するヘッドレス Chrome プロセスなど）が動作していないことを確認してください。その後、Chrome を再度開き、YouTube を起動して、音声がまだ途切れていないか確認してください。システムによっては、この方法で 1 回で問題が解決する場合もありますが、そうでない場合は次の手順に進んでください。
修正3: 競合する拡張子を確認する
これはよくあるケースです。拡張機能は、特にメディアの再生方法を変更したり広告をブロックしたりする拡張機能の場合、音声や動画の再生に干渉することがあります。Chromeでchrome://extensions/を開き、拡張機能を一つずつ無効にするか、見覚えのない拡張機能は削除してください。メディアの再生方法を変更する拡張機能、広告ブロッカー、音声や動画のコントロール機能を持つ拡張機能には特に注意してください。無効にした後、Chromeを再起動してYouTubeを再度試してください。場合によっては、明らかな兆候がないまま、たった一つの不正な拡張機能がすべての問題を引き起こしていることがあります。
修正4: ハードウェアアクセラレーションを無効にする
ハードウェアアクセラレーションはGPUを使ってすべてをスムーズにしてくれるので、魅力的ですよね？しかし、設定によっては逆効果になり、特にオーディオでカクツキが生じることがあります。これを無効にするには、以下の手順を実行してください。
- 右上隅にある3 つのドットのメニューをクリックし、 [設定]を選択します。
- 下にスクロールして「詳細設定」をタップすると、さらに多くのオプションが表示されます。
- 「システム」というセクションを見つけます。ここで、「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフにします。
- Chromeを再起動し、YouTubeを開いて問題が解決するかどうかを確認してください。特に統合グラフィックや古いGPUを搭載した一部のマシンでは、この手順が大きな違いを生みます。
修正5: 別のブラウザを試す
これらの調整をすべて試してもChromeでYouTubeの音声が途切れる場合は、ブラウザ固有のバグかキャッシュの問題である可能性があります。一時的にFirefoxまたはEdgeに切り替えてYouTubeを読み込み、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、Chromeの設定、キャッシュの破損、または拡張機能の不具合のいずれかが原因である可能性があります。ブラウザを変更できない場合、またはブラウザを変更しても問題が解決しない場合は、ハードウェア／ソフトウェアの修正方法についてお読みください。
修正6: Windowsオーディオトラブルシューティングツールを実行する
これは、オーディオドライバの問題全般を網羅したものであり、多くの場合、実際の問題のバックアップとなります。手順は以下のとおりです。
- Windows + I キーを押して設定を開きます。
- 「システム」をクリックし、サイドバーで「サウンド」を見つけてクリックします。
- [詳細設定]まで下にスクロールし、[サウンドの問題のトラブルシューティング]を選択します。
- 「その他のトラブルシューティング」をクリックし、「オーディオ再生のトラブルシューティング」を実行します。画面の指示に従うと、Windows がドライバーまたはハードウェアの問題を自動的に修正します。
修正7：オーディオドライバーを更新する
古いドライバーは、特に新しいブラウザやストリーミングプラットフォームで、カクツキなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。アップデートするには：
- スタートメニュー アイコンを右クリックし、 [デバイス マネージャー] を選択します。
- サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
- オーディオ デバイス (Realtek、Creative、Intel オーディオなど) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、Windowsが更新プログラムを見つけてインストールするまで待ちます。何も見つからない場合は、ハードウェアメーカーのWebサイトで最新のドライバーを入手することをお勧めします。
- 再起動して、YouTube を再度テストします。
修正8: オーディオ拡張機能を無効にする
サウンド拡張機能は、特に音声処理が特殊な場合、競合を引き起こすことがあります。サウンド拡張機能をオフにするには、以下の手順に従ってください。
- タスクバーのスピーカー アイコンを右クリックし、 [サウンド設定]を選択します。
- [その他のサウンド設定]をクリックします。
- 出力デバイスを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- [拡張機能]タブ (ある場合)に移動し、 [すべての拡張機能を無効にする]をオンにします。
- 「適用」と「OK」を押して、PCを再起動してください。これらの拡張機能は、特にストリーミングオーディオの場合、メリットよりもデメリットの方が大きい場合があります。
結びの言葉
これらの調整を試してもChromeでYouTubeの音声が途切れ続ける場合は、諦めないでください。多くの場合、ドライバの問題、ブラウザ設定、ハードウェアの問題が複合的に絡んでいるためです。ドライバの更新、ハードウェアアクセラレーションの無効化、別のブラウザの試用など、順番にトラブルシューティングを行うことで、原因を絞り込むことができます。もちろん、場合によってはWindowsやChromeをアップデートしたり再起動するだけで問題が解決することもあります。これで少しでも問題が解決し、待ち時間や時間の節約になれば幸いです。どうなるかは分かりませんよね？
まとめ
- YouTube タブをミュートおよびミュート解除します。
- バグを解消するにはブラウザを再起動してください。
- 拡張機能の競合を確認します。
- Chrome でハードウェア アクセラレーションを無効にします。
- 必要に応じて別のブラウザを試してください。
- Windows オーディオ トラブルシューティング ツールを実行します。
- オーディオ ドライバーを更新します。
- オーディオ拡張機能を無効にします。
まとめ
音声の途切れは厄介な問題ですが、ほとんどの場合、ドライバー、ブラウザ設定、拡張機能などを少し調べてみるだけで解決できます。ここで紹介する手順は、多くの環境で効果があった一般的な原因と解決策を網羅しています。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題かWindowsのアップデートを検討する必要があるかもしれません。この方法が、音声の途切れに悩まされることなく、一気見できる誰かの助けになれば幸いです。幸運を祈ります！