Windowsマシンがおかしな動きをしている場合(起動しない、クラッシュする、とにかく動作が重いなど)、Windowsリカバリモードに入ると非常に助かります。これは、Windowsを再インストールしたり、テクニカルサポートに頼ったりすることなく、よくある問題を解決できる修復ツールの秘密のメニューのようなものです。問題は、設定やWindowsのバージョンによっては、見た目ほど簡単ではない場合があることです。特に新しいシステムでは、F8キーを使う方法が時代遅れだったり、全く機能しなかったりするため、どうやってリカバリモードに入るのかを理解するのが大変です。
このガイドは、起動時の不具合、ソフトウェアの問題、マルウェア感染などのトラブルシューティングを試みているものの、回復オプションへのアクセス方法がわからない方のためのものです。正しく実行すれば、起動ファイルの修復、システムの復元、コマンドプロンプトによる手動修正など、問題を診断し、場合によっては修復できるようになります。PCが突然正常に起動しなくなった場合など、何時間ものイライラを解消してくれる便利なスキルです。
Windows回復に入るためのステップバイステップガイド
Windowsリカバリへの入り方は、ハードウェアやWindowsのバージョンが異なると、必ずしも同じではありません。F8キーで起動できる場合もありますが、多くの新しいWindows 10または11マシンでは、うまくいかないこともあります。状況に応じて試せる方法をご紹介します。
方法1: ブートメニューと高度なスタートアップオプションを使用する
- システムがまだ多少は反応する場合は、「スタート」 → 「設定」 → 「更新とセキュリティ」 → 「回復」をクリックします。「高度なスタートアップ」で「今すぐ再起動」をクリックします。
これにより、回復環境が直接再起動されます。キーを操作する必要がなくなり、新しいマシンでははるかに簡単になります。
- 一部の設定、特にWindowsが起動できない場合は、マシンの電源を何度もオフ/オンして強制的にリカバリモードにする必要があるかもしれません。例えば、電源を入れ、起動中に電源ボタンを押し続け、これを数回繰り返します。すると、Windowsは自動的にトラブルシューティングモードで起動するはずです。
方法2: Windowsインストールメディアまたは回復ドライブを使用する
- F8キーがうまく機能しない場合や、システムの起動が速すぎる場合は、Windowsメディアを使って起動可能なUSBメモリを作成するのがバックアッププランになります。手順は以下のとおりです。
- Microsoft のメディア作成ツール の Web ページにアクセスして、ツールをダウンロードします。
- 指示に従って起動可能な USB サムドライブを作成します。
- USB を挿入し、PC を再起動して、そこから起動します (BIOS/UEFI で起動順序を変更する必要がある場合があります。通常は、起動中にDelete キーまたはF2 キーを押す必要があります)。
- Windows セットアップ画面が表示されたら、[コンピューターを修復する] を選択します。
方法3: F8を強制するか、Shift + F8を使用する
古いバージョンやカスタムセットアップでは、F8起動中にキーを押すと「詳細ブートオプション」メニューが表示されることがあります。しかし、新しい高速マシンでは、Windowsの読み込みが速すぎてキー入力が間に合わず、この操作がうまくいかないことがよくあります。Shift + F8特にシステムが少し遅い場合や設定が間違っている場合は、起動中に試してみるとうまくいくことがあります。
注:これらのオプションが少し不安定に感じられる場合は、システムの起動が速すぎるか、BIOS/UEFI設定が高速起動向けに最適化されている可能性があります。BIOSまたはUEFIで高速起動を無効にすると改善される場合もありますが、ハードウェアによっては必ずしも効果があるとは限りません。
Windows回復に入るためのヒント
- キーボードが正常に動作していることを確認してください。キーに不具合があると、このプロセスが機能しなくなります。特に電池が消耗している場合は、有線キーボードの方がワイヤレスキーボードよりも信頼性が高い傾向があります。
- F8キーが機能しない場合は、初回起動時に一度だけでなく、繰り返しタップしてみてください。タイミングがずれている場合があり、軽くタップすることで修正できることがあります。
- 新しいシステムでは、起動に何度か失敗した後、Windows の読み込み画面が表示されている間に電源をオフにし、これを数回繰り返すことで、Windows を強制的に回復モードに切り替える必要がある場合があります。Windows は起動の失敗を何度も検出し、自動的に回復モードに入ります。
- Windowsの回復ドライブまたはインストールメディアを用意しておきましょう。こうしておけば、F8キーが機能しなくなったり、システムが速すぎたりしても、バックアップが残ります。
- 回復環境の使い方に慣れましょう。メニューからスタートアップ修復、システムの復元、コマンドプロンプトなどのツールを試してみましょう。それぞれの機能を知っておくと、時間を大幅に節約できます。
Windows 回復に関するよくある質問
F8 または Shift + F8 でメニューが開かない場合はどうすればいいですか?
最近ではよくあることです。最善の方法は、「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」の回復オプションを使用するか、メディアから起動することです。あるいは、起動中にPCの電源を数回オフにして、Windowsを強制的に回復モードに切り替えてみるのも良いでしょう。Windowsが自動検出してくれる場合もあります。
回復ツールにアクセスするにはパスワードが必要ですか?
通常は可能です。リカバリ環境にアクセスしたら、フルアクセスのために管理者アカウントでログインする必要があります。ロックアウトされた場合は、パスワードをリセットするか、回復ドライブを使用する必要がある可能性があります。
回復ツールを使用するとファイルが削除される可能性がありますか?
スタートアップ修復やシステムの復元といった修復オプションのほとんどは、個人ファイルを消去しません。それでも、可能であればバックアップを取っておく方が安全です。当然ながら、Windowsは必要以上にバックアップを困難にする必要があるからです。
これですべての問題が解決しますか?
必ずしもそうではありません。リカバリツールで多くの問題を解決できますが、頑固なマルウェア、ハードウェアの問題、または破損したハードウェアなどには、より詳細な修復、あるいは専門家の手を借りる必要がある場合があります。
Windows 回復はセーフ モードと同じですか?
いいえ。セーフモードでは、トラブルシューティングのためだけに、ドライバーと必要最低限の機能のみを搭載した状態でWindowsを起動します。リカバリモードでは、システムの復元、スタートアップ修復、コマンドプロンプトなどのより高度なツールが利用できます。
まとめ
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] から回復モードにアクセスし、高度なスタートアップで再起動してみてください。
- F8 キーまたは Shift キーを押しながら F8 キーを押す方法が失敗した場合は、リカバリ USB を使用します。
- 起動に失敗した場合に強制的にシャットダウンし、自動回復画面をトリガーします。
- 万が一に備えて、リカバリメディアを準備しておいてください。
まとめ
Windows回復モードに入るのは、特にハードウェアやWindowsのバージョンが多岐にわたるため、まるで迷路を進むように思えるかもしれません。しかし、一度使い方を覚えてしまえば、トラブルシューティングの強力な武器となります。起動時の問題の解決、ファイルの復元、あるいは診断コマンドの実行など、Windowsを回復モードにする方法を知っていれば、多くの悩みを解消できます。
これで誰かの時間節約になれば幸いです。PCが反応しない場合は、少し息抜きをして、いくつか違う方法を試してみると、たいていうまくいきます。頑固な問題の解決がうまくいくことを祈っています!