Windows PCを工場出荷時の状態にリセットするのは、特にPCの調子が悪かったり、手放す準備をしている時は、大変な作業に感じるかもしれません。まるでリフレッシュボタンを押して、不要なデータや不具合、そして場合によってはマルウェアまでも一掃するような感じです。ただし、Windowsの仕様上、このプロセスは少々複雑になっているため、重要なデータはすべてバックアップしておく必要があります。このプロセスはほぼ元に戻せません。しかし、正しく実行すれば、動作が鈍くなったPCに新たな息吹を吹き込んだり、まっさらな状態からやり直したりする確実な方法となります。
Windowsを工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: 設定メニューを使用する
これは一般的な方法です。簡単で、Windowsがまだある程度機能している場合は、最も簡単に始めることができます。ただし、この方法はPCがクラッシュすることなくWindowsを起動できる場合にのみ有効です。エラーが表示されたり、システムがクラッシュしたりする場合は、ブートドライブまたは回復ドライブからの回復オプションを試す必要があるかもしれません。
Windowsは、リセットオプションを「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」に保存しています。一見シンプルに見えますが、利用可能なオプションには、ファイルを保持するかすべて消去するかなど、微妙な違いがあります。要点は以下のとおりです。
ステップバイステップ:設定からリセットする
- スタートメニューをクリックし、設定Windows key + Iをクリックします。ショートカットとして押すこともできます。
- 「更新とセキュリティ」に移動します。そう、そこにすべての更新、セキュリティ、回復関連のものが保存されています。
- サイドバーから「回復」を選択します。 「このPCを初期状態に戻す」というセクションが表示されます。
- 「開始」をクリックします。ここで、ファイルを保持するか、すべてを消去するかを決めることができます。データの安全を確保するか、完全に消去して最初からやり直すか、目的に応じて選択してください。
- 画面の指示に従ってください。ローカルファイルのリセット、アプリの削除、そしてドライブの徹底的なクリーニングを行うかどうか（売却する場合はクリーニングした方が良いですが、時間がかかります）について尋ねられます。システムによっては、リセット後に不要なデータが残る可能性があるため、後でドライバーやアプリを再インストールする準備をしておきましょう。
完了すると、Windowsはまるで箱から取り出したばかりのようにクリーンな状態で再起動します。ただし、初期セットアップウィザードをもう一度実行する必要があることに注意してください。地域の選択やサインインなどです。まるで新品のPCを一からセットアップしているような感覚で、少し奇妙ですが、同時に新鮮さも感じます。
方法2: 高度な起動オプションを使用する
これは、Windowsが正常に起動しない場合や、OS自体に頼らずにシステム全体を消去して再インストールしたい場合に使用します。少し手間がかかりますが、システムに不具合が生じた場合に便利です。Shiftキーを押しながら電源メニューの「再起動」をクリックするか、起動中にF11キーを押すことでアクセスできます（メーカーによって異なります）。
このメニューから、 「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」を選択します。ここで表示されるオプションは設定メニューと似ていますが、より積極的なものもあり、回復ドライブからの復元やWindowsインストールメディアの使用といった追加の選択肢が提供される場合もあります。
覚えておくべき追加のヒント
ノートパソコンやPCは必ず信頼できる電源に接続してください。バッテリー駆動でのリセットは中断され、大きな問題を引き起こす可能性があります。また、デバイスを売却または贈与する場合は、「すべて削除」オプションを使用し、 「ドライブをクリーンアップ」を選択して徹底的に消去することを検討してください。安全第一に、そうしないと誰かがデータを復元してしまう可能性があります。
一部の設定では、リセットプロセスがハングしたり失敗したりすることがあります。その場合は、別のPCで「回復ドライブの作成」ツールを使用してWindows回復ドライブ（8GB以上の空き容量があるUSBメモリを使用）を作成する必要があるかもしれません。そのメディアから起動し、クリーンインストールまたはリセットを実行してください。これは余分な作業ですが、Windows自体が不調な場合に完全にクリーンな状態から始めることができます。
よりスムーズなリセット体験のためのヒント
- 写真、書類、ライセンスなど、大切なファイルはすべてバックアップしてあるか、もう一度確認してください。リセットが実行されると同時に、すべてが消えてしまいます。
- デバイスを接続してください。リセット中に電源が失われると OS が破損し、困った状況に陥る可能性があります。
- 最初から再インストールする場合は、念のためWindowsのライセンスキーをご用意ください。ただし、通常、Windows 10/11は、そのハードウェアで元々アクティベートされている場合は自動的にアクティベートされます。
- 必須プログラムをリストアップしておけば、後で何を再インストールすればいいのかがすぐに分かります。リセット後に慌てて準備するよりも、事前に準備しておく方が簡単です。
計画通りに進まなくても、慌てる必要はありません。リセットが途中で止まってしまうこともあります。そういう場合は、Windowsの起動可能な回復USBを作成し、Windowsを新規インストールするのが良いかもしれません。少し手間はかかりますが、バグだらけの環境を維持するよりはましです。
まとめ
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] から開始します。
- リセットを選択し、ファイルを保持するかすべてを消去するかを決定します。
- 指示に従ってプロセスが完了するまで待ちます。
- システムを再セットアップし、アプリを再インストールし、バックアップからファイルを復元します。
まとめ
あらゆる推測を考慮に入れた上でも、クリーンリセットは、頑固なWindowsの問題をトラブルシューティングしたり、マシンをクリーンな状態にしたりするための最良の方法の一つです。ただし、事前に必ずバックアップを取り、いくつかの再インストールに時間がかかることを覚悟しておいてください。Windowsは物事を複雑にするのが大好きだからです。しかし、一度コツをつかんでしまえば、すべてがクリーンになり、新しくスタートするのを見るのは、正直言って満足感があります。この方法が誰かの頭痛の種を一つや二つ救ってくれることを願っています。