デバイスとルーターの再起動—定番の方法
これは基本的なことに思えるかもしれませんが、実際のところ、Windowsのアップデート後に起きるWi-Fiのトラブルは、正しい再起動をするだけで解決する場合が多いです。私が最終的に効果を実感したのは、PCを完全にシャットダウンすること。スリープやハイバネーションではなく、きちんと電源を切ることです。同じくルーターも電源を抜いて完全に電源を切ってください。たまには全部リセットするのが確実です。ルーターの電源プラグをコンセントから抜き、確かに抜けていることを確認してから、約30秒待ちます。私はこの待ち時間で、一時的に保存されていた情報や設定のもつれが解消されるのを感じます。もしルーターに物理的なリセットボタンがある場合は、それを押すこともできますが、注意してください—一部のリセットボタンは工場出荷状態に戻してしまい、設定やパスワード、SSIDまでリセットされてしまいます。操作に自信がない場合や最後の手段として使うのが安全です。その後、全部を再び接続し直し、電源を入れて数分待つと、ランプやインジケーターの灯りが緑になり、安定します。シンプルな電源の入れ直しで、接続の不調やキャッシュの問題、ネットワークリースのリフレッシュが何度も解決しています。特に、Windowsのアップデート中にネットワークアダプターの設定がおかしくなった場合に有効です。正直なところ、この方法だけでWi-Fiの問題の多くは解決できると思います。複雑なドライバー修正や設定変更をしなくても、手軽にネットワークを復旧できます。
Wi-Fiの設定が有効かつ正しいか確認する
Windowsのアップデートはこっそりと設定を変更してしまうことがあり、気づかないうちにWi-Fiがオフになったり無効になったりすることがあります。まずは設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fiに入りましょう。そこにあるトグルスイッチを確認し、しっかりオンになっているか確認してください。既にオンになっている場合は、一度ネットワークから切断して再接続してみましょう。これは、ウェブページの読み込みが遅いときに「再試行」ボタンを押すのと似た効果があります。アップデート後、一部のケースではWindowsが勝手にネットワークアダプターを無効にしたり、ネットワークプロファイルを書き換えたりしていることもあります。それを確認するには、コントロールパネルを開きます。今はどこにあるかわかりにくいので、スタートメニューから検索して開くのが便利です。コントロールパネルが開いたら、「表示方法」をカテゴリーから大アイコンや小アイコンに切り替え、「ネットワークと共有センター」をクリック。その左側のメニューからアダプターの設定変更を選択します。次に、Wi-Fiアダプター（例：Realtek Wireless LANやIntel Wi-Fi）を右クリックし、「有効にする」オプションが使えるか、グレーアウトしていないか確認します。Windowsは時々、何も伝えずにアダプターを無効にしてしまうことがあるためです。もし無効になっていたら、「有効にする」をクリックして数秒待ちましょう。アダプターが再び動き出せば問題解決です。有効になっていないのが原因の場合、それを有効にするだけでWi-Fiが瞬時に復旧します。
コマンドプロンプトからルーターにPing—到達確認
これには少しびっくりしたのですが、PCは接続していると表示されているのに、何も閲覧できないときは、実際にルーターと通信できているかどうかを確認してみる価値があります。コマンドプロンプトを開きましょう。Windowsキー + Rを押し、「cmd」と入力してEnter。より確実に知りたい場合は、右クリックで管理者として実行を選びます。最初に、あなたのルーターのIPアドレス（デフォルトゲートウェイ）を調べます。ipconfigと入力し、Enterを押してください。表示された情報の中から、「Wi-Fi」や「Wireless LANアダプター」などの部分を探し、その中のデフォルトゲートウェイの番号をメモします。例：192.168.1.1や192.168.0.1。次に、これを使ってpingを試します。例：ping 192.168.1.1を入力し、Enterを押してください。返答がすべて受信でき、パケットロスがなければ、Wi-Fiとルーターは正常に通信しています。応答がタイムアウトしたり、「リクエストタイムアウト」と表示された場合は、接続の上流側に問題がある可能性が高いです。例えば、インターネットサービスプロバイダー（ISP）のモデムやルーターが不調だったり、Windowsアップデート後に異常を来していたりします。その場合は、ルーターの再起動やケーブルの確認も試みてください。もしEthernetケーブルで接続できる場合は、それも合わせて試しましょう。また、ルーターのファームウェアアップデートや、エラーの点滅ランプに注意してください。たまにソフトウェアの不具合や再起動の失敗が原因で問題が解消されることもあります。
ネットワークを一旦削除して、再接続—新しいスタートを切る
これは確実な方法です。特に、アップデート後にネットワークプロファイルがおかしくなった場合には効果的です。設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fiに入り、「既知のネットワークの管理」をクリックします。そこから、使っているWi-Fiネットワークを見つけてクリックし、「削除」または「忘れる」を選んでください。不安に思うかもしれませんが、これにより以前の設定や不具合のあるプロファイルを完全に消去できます。その後、タスクバーのWi-Fiアイコンをクリックして、もう一度ネットワークを探し、正しいパスワードで再接続します。Windowsは、古いプロフィールに固執し続けることがあり、これが原因のトラブルを引き起こすこともあります。新たに接続し直すことで、その問題が解消されるケースがほとんどです。接続後に一度PCやルーターを再起動するのもおすすめです。実際、これだけでつながりにくい状態が解決できることが多いです。私も何度も救われました。特に大きなアップデートの後でネットワークがおかしくなったときには、試す価値のある方法です。
以上が、私がWindowsのアップデート後にネットに繋がらなくなったときに最終的に効果を発揮した対策です。それでもダメな場合は、Wi-Fiドライバーの更新や、netshコマンドを使ったネットワーク設定のリセット、あるいはWindowsのアップデートのロールバックも検討してください。ただし、多くの人にとっては、これらの基本的な手順だけで十分に問題解決できます。ストレスなく解決できるはずです。
参考になれば幸いです—私自身もこのトラブルを解決するのに思ったより時間がかかってしまいました。この記事が誰かの役に立てば嬉しいです。皆さんのWi-Fiが安定してつながり続けますように！