iPadがリカバリモードで動かなくなって「iPadを復元」オプションがうまく機能しない、という問題でお困りですか？これはよくある悩みの種です。基本的に、リカバリモードではデバイスを正しく接続しないと何もできません。たとえ接続できたとしても、ちょっとしたミスがiPadの文鎮化といった大きな問題につながる可能性があります。確認プロンプトや隠れたダイアログは、特にmacOSでは他のウィンドウの後ろに隠れてしまうため、見逃しやすいことを忘れがちです。復元がうまくいかない、または途中で止まってしまう場合は、これらのちょっとしたコツで問題が解決するかもしれません。
iPadのリカバリーモードでよくある復元の問題を解決する方法
修正1 – 更新を確認する隠れたプロンプトに注意する
これはよくあるケースです。MacBookでFinder経由で復元しようとすると、iPadを最新のiPadOSにアップデートするかどうかを尋ねる確認メッセージが表示されます。奇妙なのは、Finderウィンドウの後ろに隠れて表示されるため、見落としやすいことです。設定によっては、よほど注意を払っていないと、まるで…消えてしまうこともあります。
なぜこれが役立つのか？それは、この確認を見逃すと復元が止まってしまう可能性があるからです。確認することで復元プロセスが進みます。これは主に、 MacのFinderやWindowsのiTunesを使って復元する場合、つまり復元ボタンが表示されている場所であればどこでも当てはまります。
iPad が接続されていて、 iPad を復元するオプションが選択されているのに何も動かない場合は、次の操作を試してください。
- iPad をリカバリモードにして、Mac または PC に接続します。
- 次に、 FinderまたはiTunesからデバイスを選択します。
- 「iPadを復元」をクリックします。
- 確認する前に、プロンプトを確認してください。プロンプトはバックグラウンドウィンドウの後ろに隠れている場合があるので、FinderまたはiTunesのウィンドウを一時的に最小化してください。デバイスをアップデートするかどうかを尋ねる確認ダイアログが表示されるので、確認します。
ある設定では最初はうまくいきましたが、別の設定ではウィンドウを2回最小化する必要がありました。UIの挙動が少しおかしかったですが、多くの手間が省けるので試してみる価値はあります。
修正2 – 元のケーブルと適切なポートを使用する
もう一つ、人々を悩ませる要因は接続です。ケーブルやポートがしっかりしていないと、iPadはなかなかうまく接続できません。安価なサードパーティ製のケーブルや、ちょっと変わったドングルを使うと、復元プロセスが中断されたり、接続に問題が生じたりすることがあります。
なぜこれが役立つのでしょうか？ Apple認定の適切なケーブルを使用することで安定した接続が確保され、リカバリ中のトラブルを軽減できるからです。また、MacBookやPCの別のUSBポートを試してみると、状況が改善することもあります。使用しているポートがギリギリだったり不安定だったりする場合、別のポートに切り替えたり、ハブを経由せずに直接接続したりすると、驚くほど効果があります。
PCをお使いの場合は、ケーブルがサードパーティ製のものではないことを確認してください。純正のLightningケーブルまたはUSB-Cケーブル、あるいは少なくとも高品質のケーブルに交換してみてください。何度か試しても問題が解決しない場合は、USBポートを変更してみてください。
修正3 – ハードリセットして再試行する
冗長に思えるかもしれませんが、iPadをハードリセットすると、復元を妨げる奇妙な状態を解消できます。単純なことのように思えますが、デバイスを強制的に再起動するだけで、軽微な不具合が解消される場合もあります。
なぜこれが役立つのでしょうか？デバイスをリセットするとハードウェアの状態がリセットされ、リカバリモードに強制的に復帰できるからです。デバイスによっては、復元を再度試す前に、ちょっとしたリフレッシュのような効果があります。
方法は次のとおりです。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに放します。
- 次に、音量を下げるボタンを押して放します。
- 最後に、 Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを長押しします。完全に再起動するまで押し続けます。
その後、コンピュータに再接続し、必要に応じてリカバリモードに戻して復元を実行します。一見簡単そうですが、あるiPadでは、復元が何時間もフリーズしていた状態がこれで解消されました。
追加のヒント:
まだ問題が解決しない場合は、次の簡単なアイデアをお試しください。
- macOSまたはWindowsが最新の状態であることを確認してください。古いソフトウェアは通信に問題を引き起こす可能性があります。
- PCをご利用の場合は、AppleデバイスアプリまたはiTunesをアップデートしてください。古いアプリは新しいファームウェアで動作しない可能性があります。
- 可能であれば、まったく別のコンピューターを使用してみてください。ハードウェアの非互換性やドライバーの問題だけである場合もあります。
正直に言うと、こうしたちょっとした修正は目新しいものではありませんが、たまには効果があります。重要なのは、根気強く、様々なケーブルやポートを試し、目に見えないプロンプトに注意することです。復元がうまくいくことを祈っています！