Windowsでスクリーンショットを撮るのは簡単だと思っていましたが、Snipping ToolやSnip & Sketchといった標準ツールが、特にWindowsのアップデートやシステムの不具合の影響で、うまく動作しないことがあります。ショートカットが見つからずに困ったり、スクリーンショットが保存されなかったりすることもあるでしょう。どんな理由であれ、ここではスクリーンショットの不具合をトラブルシューティングして解決するための実用的な方法を詳しく説明します。そうすれば、頭を悩ませることなく、スムーズにスクリーンショットを撮ることができます。目指すのは、スムーズで信頼性の高いスクリーンショットを撮り、余計な手間をかけずに共有できるようにすることです。なぜなら、ちょっとしたスニペットを撮るだけで、毎回冒険になる必要はないからです。
Windowsでスニッピングの問題を修正する方法
方法1：Snipping Tool / Snip & Sketchをリセットまたは再インストールする
この修正は、アプリ自体の動作がおかしくなったり、正常に起動しなかったりする場合に役立ちます。Windowsアプリは、アップデート後に破損したり、動作が不安定になったりすることがあります。
- まず、アプリをリセットしてみてください。「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」に移動します。「切り取り線＆スケッチ」または「Snipping Tool」を見つけてクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。これによりアプリのキャッシュと設定が消去され、軽微な不具合が修正されることがよくあります。
- リセットしても問題が解決しない場合は、Windows ストアから、または次のようなコマンドを使用して PowerShell経由でアンインストールして再インストールすることを検討してください。
Get-AppxPackage *Microsoft. ScreenSketch* | Remove-AppxPackageその後、Microsoft Store 経由で再インストールするか、組み込みのWindows アプリ ストアを使用します。
注: 一部のWindowsバージョンでは、「切り取り線とスケッチ」アプリがグレー表示または表示されない場合があります。通常は再インストールすると復元されます。
方法2：キーボードショートカットと設定の調整を使用する
切り取りショートカット ( Windows Key + Shift + S) で切り取りオーバーレイが開かない場合は、キーボード ショートカットの競合または機能が無効になっている可能性があります。
- ショートカットが有効になっているかどうかを確認します。[設定] > [プライバシー] > [キーボード]に移動し、[ショートカットでスクリーンショットを撮ることを許可する]などの設定がオンになっていることを確認します。
- 他のアプリによってWindowsのショートカットが上書きされると、ショートカットが無効になることがあります。その場合は、Windowsエクスプローラーを再起動してみてください。タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、Windowsエクスプローラーを見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
その後、ショートカットを再度テストしてください。それでも動作しない場合は、スタートメニューの検索で「Snip & Sketch」と入力して、手動でSnip & Sketchを起動してみてください。これで動作する場合は、ショートカットの競合が発生している可能性があります。
方法3: 画面切り取りの許可が有効になっていることを確認する
場合によっては、Windows のプライバシー設定により、スクリーンショット ツールが正しく動作しなくなることがあります。特に、最近プライバシー設定を変更した場合や、Windows を更新した場合は、この状況が当てはまります。
- [設定] > [プライバシー] > [アプリの権限] > [スクリーン キャプチャ]に移動し、使用しているアプリ (Snipping Tool または Snip & Sketch) の権限をオンに切り替えます。
- セキュリティソフトウェアやウイルス対策ソフトがスクリーンショットをブロックしていないか確認してください。ブロックされている場合は、アプリをホワイトリストに登録するか、セキュリティ機能を一時的に無効にしてテストしてください。
こうした奇妙な現象により、しばらくするとスニッピング ツールが黙って拒否されたり、失敗したりすることがあります。
方法4：回避策として別のスクリーンショット方法を使用する
それでもうまくいかない場合は、別の方法を試してみる時期かもしれません。定番のPrint Screenキー（PrtScn）は驚くほど頼りになります。
- を押すとPrtScn、画面全体がクリップボードにコピーされます。Ctrl + Vでペイント、Word、その他のアプリに貼り付けることができます。
- または、Alt + PrtScnを使用します。アクティブなウィンドウのみをキャプチャして貼り付けます。
- すばやくアクセスするには、Windows に組み込まれているSnipping Tool のショートカット ( Windows キー + Shift + S)をもう一度試すか、スニッピングが失敗し続ける場合は Greenshot や ShareX などのサードパーティ製アプリを試すこともできます。
スニッピングをより効果的に行うためのヒント
- Windowsとスクリーンショットアプリを常に最新の状態に保ってください。新しいバージョンではバグが修正されている場合があります。
- 特定のスニペットが繰り返し失敗する場合は、Windowsをセーフモードで実行して、状況が変わるかどうかを確認してください。可能性は低いですが、バックグラウンドアプリが競合を引き起こす場合もあります。
- 特にマルチモニター設定では、ディスプレイ ドライバーが最新であることを確認してください。Windows が画面レイアウトを誤認すると、異常な動作が発生する可能性があります。
よくある質問
スニッピングショートカットが機能しなくなったのはなぜですか?
これは、キーボードショートカットの無効化、競合するソフトウェア、または権限の無効化が原因である可能性があります。ショートカット設定の確認、アプリのリセット、ショートカットを乗っ取るサードパーティ製アプリの無効化が有効な場合が多いです。
スクリーンショットの保存を自動化できますか?
Snip & Sketchでは、切り取った画像ごとに手動で保存する必要があります。しかし、 ShareXなどのサードパーティ製ツールでは、自動で名前を付けて保存できます。また、AutoHotkeyスクリプトを使えば、作業が効率化されます。
Snipping Tool がまだクラッシュする場合はどうすればよいですか?
組み込みのトラブルシューティングツールを実行してみてください。「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「Windowsストアアプリ」の順に選択してください。これにより、アプリの不具合が修正されることがあります。また、イベントビューアーでシステムログを確認すると、根本的なエラーが明らかになる場合があります。
まとめ
- Snipping Tool / Snip & Sketch が動作しない場合はリセットまたは再インストールしてください。
- ショートカットとプライバシー設定を確認してください。
- キーボードショートカットまたはPrtScnなどの代替手段を試してください。
- 安定性のためにドライバーと Windows を更新します。
まとめ
スクリーンショットの問題を解決するのは、必ずしも簡単ではありません。特にWindowsのアップデートや競合するアプリが入り込んでいる場合はなおさらです。しかし、これらの方法は実証済みで効果があります。少なくとも多くの状況ではそうです。場合によっては、PrtScnなどの代替アプリや別のスクリーンショットアプリを使う方が早く終わることもあります。これで問題が解決することを願っています。正直なところ、必要な時に完璧なスクリーンショットが撮れないことほどイライラすることはありません。