エラー0x8000ffffは、主にWindowsのアップデート後やシステムの復元を行おうとした時に表示される厄介なエラーです。基本的に、システムファイルの競合、レジストリの不具合、またはドライバーの問題を示しています。Windowsがわざと必要以上に状況を複雑にしているように感じることもあります。幸いなことに、多くの環境で効果があった修正方法がいくつかあり、それらを活用すればPCを正常な状態に戻すことができるかもしれません。
エラー 0x8000ffff の致命的な障害を修正するにはどうすればよいでしょうか?
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
- Win +を押してI設定を開きます。
- 「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に移動します。Windows 10 をお使いの場合は、「トラブルシューティング」の下にある可能性があります。
- Windows Updateの横にある[実行]をクリックします。
これはアップデートの問題をスキャンし、多くの場合、自動的に適用できるクイックフィックスを見つけます。Windows によっては、少しの調整で自動的に修復できる場合もあります。環境によっては、1、2回の再起動後にのみ機能する場合もありますので、何度か試す必要がある場合でも驚かないでください。
システムファイルチェッカー(SFC)を実行する
- 検索バーに「cmd」と入力し、 「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。念のため、PowerShell を管理者権限で実行します。
- これを入力してクリックEnter:
sfc /scannow
- さあ、お待ちください。すべてのシステムファイルをチェックし、破損したファイルが見つかった場合は、即座に修復を試みます。完了したら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。
正直なところ、Windows 本体では初期状態では修正できない問題をこのソフトで修正できるのを見たことがあります。なぜうまくいくのかはよく分かりませんが、試してみる価値はあります。
DISMツールを使用してシステムイメージを修復する
- 管理者特権のコマンド プロンプトを再度開きます (上記と同じ手順)。
- と
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
入力して を押しますEnter。これにより、システムイメージ内の破損したファイルにフラグが付けられ、修復が試行されます。 - 数分かかる場合がありますが、実行後PCを再起動してください。SFCだけでは解決できない頑固な問題も、これで解決できる場合があります。
設定によっては、このコマンドはWindowsにカフェインショットを打つようなものです。他の修正がうまくいかない場合にも役立ちます。ただし、少し時間がかかる場合があるので、忍耐が鍵となることを覚えておいてください。
システムの復元を実行する
- Win+を押してR、rstruiと入力し、 を押しますEnter。
- エラーが発生する前の日付の復元ポイントを選択してください。復元ポイントが表示されない場合は、システムの復元を有効にするか、事前に復元ポイントをいくつか作成する必要があるかもしれません。
- ウィザードに従って、Windows が最近行った変更を元に戻します。これは一種の最後の手段ですが、不思議なことに、これで問題の原因が解消されることがよくあります。
混乱を引き起こした最近のシステムアップデートやインストールを元に戻してしまうようなものです。すべての復元ポイントに個人ファイルが含まれているわけではありませんが、念のため念入りに確認することをお勧めします。
Windows Updateコンポーネントをリセットする
- 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
- まず更新サービスを停止します。これを行うには、次のように入力します。
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc
- 次に、更新データを保存するフォルダーの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- 次に、これらのサービスを再起動します。
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc
- 最後に再起動して、Windows Updateがスムーズに動作するか確認しましょう。Windowsはこれらのフォルダを破損させることで自らを妨害する傾向があるため、リセットすると改善されることが多いです。
コマンドラインでの操作が面倒に思えるかもしれませんが、これをすべて一括で実行できるスクリプトもオンラインで見つかります。ただし、作業を始める前にシステムのバックアップを取っておくことをお勧めします。
エラー 0x8000ffff の原因は何ですか?
- 破損したシステム ファイルまたはレジストリ エントリ — Windows ファイルにバグが発生する可能性があります。
- 更新が失敗したり、インストールが失敗したりする – Windows は、必ずしも自身の更新を正常に実行するとは限りません。
- 古くなった、または故障したドライバー (特にグラフィックス、ネットワーク、またはチップセット ドライバー)。
- マルウェア感染や競合するサードパーティ製アプリなど、一部のプログラムは連携して動作しないことがあります。
これは基本的に、Windowsに大惨事が発生したことを知らせるメッセージです。通常は、アップデートの失敗、復元の問題、システムファイルの破損などが原因で発生します。いわば、重大な障害全般を指す言葉です。
はい、非常に古いドライバーや壊れたドライバーはアップデートと競合し、このエラーが発生する可能性があります。ドライバーを最新の状態に保ってください。
正直に言うと、どちらにもポップアップ表示されるので、ほとんどの修正は似ていますが、一部のメニュー パスが少し異なります。