PS4コントローラーが充電されない原因を突き止めるのは、なかなか難しいものです。ケーブルの不良やポートの汚れといった些細な原因もあれば、ファームウェアのバグやハードウェアの問題である場合もあります。このガイドでは、よくある解決方法を解説します。そうすれば、毎回ソニーのサポートセンターに問い合わせなくても、コントローラーをフル充電に戻すことができるでしょう。目標は、DualShock 4が有線でも無線でも確実に充電されるようにすることです。正直なところ、ゲーム開始直前にコントローラーの充電が切れてしまうのは誰も望んでいないでしょうから。ちなみに、修理によってはコントローラーの分解が必要になる場合もあるので、分解に自信がある方のみ作業を進めてください。そうでない場合は、サービスセンターに持ち込むのが最善でしょう。
PS4コントローラーが充電できない時の対処法
考えすぎる前に基本的な解決策を試してみましょう
まず、目に見える部分を確認しましょう。充電ケーブルが破損していないか、コネクタが擦り切れていたり曲がっていないか確認しましょう。設定によっては動作が不安定になることもありますが、ケーブルを交換したり、他のデバイスで確実に動作するケーブルを試したりすることで、かなり手間を省くことができます。また、コントローラーと本体のUSBポートをよく掃除しましょう。つまようじや小さなカメラブラシを使うと、想像以上に効果的です。ポートに埃や糸くずが詰まると接続が悪くなることがありますが、Windowsでは*当然*、この作業が必要以上に難しくなることがあります。
コンソールの電源を入れ直す—古いけど貴重なツール
これは些細なことのように思えるかもしれませんが、多くの場合、コンソールを再起動するだけで奇妙なバグが解消されます。手順は以下のとおりです。
- PS4の電源ボタンを長押しして電源を切ってください（約7秒）。スタンバイモードではなく、完全にシャットダウンしていることを確認してください。
- 背面の電源ケーブルを抜き、電源ボタンを約30秒間押し続けます。これにより、充電回路に悪影響を与えている可能性のある残留電力を放電できます。
- すべてを再度差し込み、コンソールをオンにして、コントローラーをもう一度充電してみてください。
一部のユーザーは、特にファームウェアのアップデート後やシステムクラッシュ後の充電挙動の異常がこれで直ると断言しています。ある設定では最初はうまくいかなかったのですが、再起動したら直りました。奇妙ですが、すぐに部品を交換するよりはましです。
コントローラーをリセットする – バグが発生する可能性があるので
コントローラーには、充電プロセスに支障をきたすバグや不具合が発生することがあります。リセットすることで、正常な動作に戻る場合があります。DualShock 4をリセットするには：
- PS4 を完全にオフにして、電源からプラグを抜きます。
- コントローラーの背面、L2ボタンの近くにある小さなリセットボタンを探してください。ペーパークリップかピンを使って、ボタンを約5秒間押し続けます。
- 動作することが分かっている USB ケーブルを使用して、コントローラーをコンソールに再接続します。
- PS4を接続し、電源を入れ、コントローラーのPSボタンを押します。ランプが点滅してから点灯状態になり、ペアリングが完了したことを示します。
- 充電が始まったらケーブルを抜き、充電が始まらない場合は接続したままにしておきます。
時々、これで認識不良や充電バグが完全に解消されます。なぜ機能するのかは分かりませんが、あるテレビではファームウェアのアップデートで不具合が発生した後に効果がありました。
コントローラーの再接続 – 新たなペアリング
コントローラーが充電またはワイヤレス接続できない場合は、ペアリングをやり直す必要があるかもしれません。手順は以下のとおりです。
- PS4 メニューの「設定」 > 「デバイス」に進みます。
- Bluetoothデバイスを選択し、「すべてのデバイスを削除」を選択します。これにより、不正なペアリングデータがすべて消去されます。
- PS4 の電源を完全にオフにしてから、再度オンにします。
- 前述のようにコントローラーをリセットします。
- USB ケーブルを使用してコントローラーをコンソールに接続します。
- コントローラーのPSボタンを押します。ライトバーが点灯すればペアリング成功です。ケーブルを取り外し、ワイヤレス充電か、接続時充電かを確認してください。
これは、コントローラーの Bluetooth が不安定になった場合に役立つことがあり、ファームウェアのアップデートを検討する前に行う良いステップです。
ファームウェアをアップデートしましょう。古いソフトウェアは頭痛の種になる可能性があるからです。
コントローラーがまだ充電されない場合、少なくとも短時間は使えるので、PS4のファームウェアを更新すると改善する可能性があります。手順は以下のとおりです。
- コントローラーをUSBで接続してください。ケーブルが機能していることを確認してください。
- PS4の電源を入れ、「設定」に移動します。
- 「システムソフトウェアアップデート」 > 「今すぐアップデート」を選択します。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールされます。
- 完了したら、PS4 を再起動し、再接続後にコントローラーが正しく充電されるかどうかを確認します。
これにより、充電ルーチンに干渉する可能性のあるバグが修正されます。一部のファームウェアバージョンでは、これだけで充電されない問題が解決していました。
何も機能しない場合は、サポートに連絡してください
これらの手順をすべて試してもコントローラーが充電されない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。バッテリー切れ？USBポートの故障？それとももっと分かりにくい原因？専門家に診てもらう時です。Sonyのサポートに連絡するか、お近くのサービスセンターにご相談ください。コントローラーのバッテリー交換が必要なのか、USBポートの故障なのか、それとも単に交換が必要なだけなのかを診断いたします。
充電できないPS4コントローラーの修理方法【ボーナス動画】
これらの手順を実際に確認した方が分かりやすい場合もあります。PS4コントローラーの充電に関する問題のトラブルシューティング方法を説明したこちらのビデオガイドをご覧ください。特にリセットや再接続の際には、視覚的に確認することでより分かりやすくなります。
結論
一般的に、PS4コントローラーを安定して充電したい場合は、ケーブルやポートの確認、リセット、ファームウェアのアップデート、再ペアリングなど、まずは試してみることをお勧めします。ハードウェアの問題はより複雑ですが、バグやアップデートによる不具合は、簡単なリセットで解決できる場合もあります。通常は、コネクタのクリーニングや再起動だけで解決します。
まとめ
- 充電ケーブルを確認し、必要に応じて交換してください
- つまようじや柔らかいブラシでUSBポートを掃除する
- PS4の電源を完全にオンオフする
- 背面の小さなボタンを使ってコントローラーをリセットします
- すべてのデバイスを取り外し、USB経由で再接続してコントローラーを再ペアリングします。
- 可能であればPS4のファームウェアを更新する
- ハードウェアに障害が発生している可能性がある場合はサポートにお問い合わせください
まとめ
私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。ポートのクリーニングやコントローラーのリセットだけで改善する場合もあります。それでも改善しない場合は、ファームウェアのアップデートやハードウェアのチェックが必要になるかもしれませんが、これらの手順でよくある問題のほとんどをカバーできます。この情報が、サポートへの問い合わせや交換にかかる手間を省くのに役立つことを願っています。幸運を祈ります。楽しいゲームライフを！