Windows 11 24H2にアップグレードした後、このようなエラーに遭遇しましたか？ええ、ちょっと面倒ですね。Windowsは、もはや存在しないDLLを呼び出すスケジュールされたタスクを削除し忘れているようです。Windowsは当然ながら、必要以上に手間取らせているわけですから。とにかく、この問題は通常、PCASVC.dllまたはプログラム互換性アシスタントサービス（PcaSvc）に関するメッセージとして表示されます。ほとんど無害で、アップデートの名残ですが、このエラーメッセージは非常に煩わしく、特にランダムに表示されたりすると、なおさらです。
念のためお伝えしますが、これはファイルの破損やマルウェアによるものではありません。主に、削除または名前変更されたファイルを呼び出しようとしている古いタスクが原因です。修正はそれほど難しくありませんが、タスクスケジューラを詳しく確認するか、関連サービスを再起動する必要があります。また、アップグレード中にコアファイルが少しでも破損した場合に備えて、SFCスキャンを軽く実行しておくと便利です。それでは、試せる方法を順を追ってご紹介します。
PCASVC.dll 呼び出しによって発生する Windows 11 エラーを修正する方法
方法1：タスクスケジューラからPcaWallpaperAppDetectタスクを削除する
このタスクはおそらくただそこに存在し、もはや存在しないDLLを呼び出しているため、エラーメッセージが発生しています。このタスクを無効にするか削除すれば、少なくとも何か別の奇妙なことが起こるまでは、このエラーは解消されるはずです。この方法は、エラーが頻繁にポップアップ表示されるものの、原因がわからない場合に有効です。この方法を実行すれば、あの煩わしいポップアップは表示されなくなり、「見つからないDLLへの呼び出し」メッセージも表示されなくなるでしょう。
- スタート メニューを開き、「タスク スケジューラ」と入力して起動します。
- [タスク スケジューラ ライブラリ] > [Microsoft] > [Windows] > [アプリケーション エクスペリエンス]に移動します。
- 右側のペインで「PcaWallpaperAppDetect」を見つけて右クリックし、「終了」を選択します。終了するまでに数秒かかる場合があるので、しばらくお待ちください。
- PcaWallpaperAppDetectをもう一度右クリックし、「無効化」または「削除」をクリックします。削除するだけで、通常はメッセージが再び表示されなくなります。
- タスクスケジューラを閉じます。これでエラーメッセージは消えるはずです。
設定によっては、このタスクがなかなか終わらず、一度も終了しなかったり、再起動後に再び現れたりすることがあります。しかし、通常は無効にすることで問題は解決します。
方法2: プログラム互換性アシスタントサービス (PcaSvc) を再起動する
PcaSvcサービスが実行されていない、または予期せず停止していることが原因でエラーが発生している場合は、再起動すると問題が解決する可能性があります。このサービスは、Windowsの動作をスムーズにするために、プログラムの互換性問題をスキャンします。停止している場合、Windowsは見つからないDLLの呼び出しを試行し続け、エラーが発生する可能性があります。そのため、PcaSvcサービスが正常に動作していることを確認することで、この問題を解決できる可能性があります。
- 押すとWin + R実行ダイアログが表示されます。
- 入力してEnter キー
services.mscを押します。サービスウィンドウが開きます。 - 下にスクロールして「プログラム互換性アシスタント」を見つけます。ダブルクリックしてプロパティを開きます。
- スタートアップの種類を「自動」または「手動」に設定してください。無効に設定されていると問題が発生する場合があります。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
- PCを再起動してください。すべてが正常に完了すれば、エラーが再び表示されなくなるはずです。
これが役立つ理由は、サービスが実行されていない場合、Windows は存在しない DLL を呼び出そうとし続け、エラーが発生する可能性があるためです。
方法3：SFCスキャンを実行してシステムファイルを修復する
問題のDLLは、欠落したり破損したりしてはならないシステムファイルに関連付けられているため、システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行すると、破損したシステムファイルを復元できる場合があります。なぜ機能するのかは定かではありませんが、sfc /scannow管理者権限のコマンドプロンプトから実行すると、このような奇妙なエラーが修正されることがよくあります。特に大規模なアップグレードの後などによく見られます。
- [スタート メニュー]をクリックし、「コマンド プロンプト」と入力して右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- ターミナルで入力してEnter キー
sfc /scannowを押します。 - しばらくお待ちください。ファイルをチェックし、必要に応じて、破損または欠落しているファイルを に保存されているキャッシュされたコピーに置き換えます
%WinDir%\System32\dllcache。 - スキャンが完了したら、再起動してエラーメッセージが消えたかどうかを確認してください。完全に落ち着くまでには複数回の再起動が必要になる場合もあるので、すぐに問題が解決しなくても落胆しないでください。
それでもエラーが解消されず、問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡するか、公式アップデートを待つのが最終手段かもしれません。ただし、正直なところ、タスクの削除とサービスの再起動だけで十分な場合がほとんどです。
これらの手順は、根本的な原因、つまり古いタスクが不足しているDLLや実行されていないサービスを呼び出している原因に対処します。これらの修正は、主に残っているスケジューラタスクをクリーンアップしたり、Windowsサービスが正常に動作していることを確認したりすることが主な目的なので、おそらく問題が発生することはありません。これを実行すると、エラーメッセージは表示されなくなるはずです。これが役に立つことを願っています。同じ問題に直面している他の何人かのユーザーにも効果がありました。
まとめ
- タスク スケジューラから疑わしいタスクや古いタスクを削除します。
- Services.mscで Program Compatibility Assistant サービスが実行されていることを確認します。
- 実行し
sfc /scannowて破損したシステムファイルを修復します。 - 再起動してエラーメッセージが消えるかどうかを確認します。
まとめ
Windowsのアップグレード後にこのような問題が残るのは本当に厄介ですが、通常は簡単に解決できます。特にタスクスケジューラやサービスを調べて対処できる場合はなおさらです。それでもこのエラーが表示される場合は、Windowsのアップデートで公式に修正されるまで待つか、サポートに問い合わせてください。今のところは、これらの手順で少なくともノイズが消え、仕事に戻れるはずです。あるいは、Windowsが邪魔していた他の作業にも戻れるはずです。