OneDriveがサインインできない問題を解決する方法

OneDrive のサインインが途中で止まる場合、それは認証情報の破損、アプリのバージョンが古い、あるいは PC のポリシー変更など、さまざまな原因で発生する厄介な小さな不具合の一つです。ネットワークの不具合やファイルの競合などが原因で、いつの間にかログインループに陥ってしまい、全くログインできない状態に陥ってしまうこともあります。幸いなことに、いくつかの確実な手順を踏めば、頭を悩ませることなく、すぐに元の状態に戻すことができます。

OneDrive がサインイン時に停止した場合、どうすれば修正できますか?

OneDriveアプリをリセットする

1. Windows+を押すとR実行ダイアログが開きます。当然ながら、Windows では必要以上に難しくする必要があります。
2. 次のように入力して%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset を押しますEnter。
3. お待ちください。OneDrive は自動的に再起動する場合があります。再起動しない場合は、スタートメニューから手動で起動してください。

こうしたリセットは通常、資格情報のスタックや軽微な不具合を解消します。設定によっては、最初はうまくいっても、その後はうまくいかない場合があります。それでも解決しない場合は、以下の方法をお試しください。

キャッシュされた資格情報を消去する

1. Windows+キーを押して「資格情報マネージャー」Sと入力します。そう、Windows の秘密の金庫です。
2. Windows 資格情報を開き、OneDrive または Microsoft アカウントに関連するエントリを探します。
3. 削除してください（クリックして削除）。その後、OneDriveを再起動して、新しいログイン情報が表示されるかどうかを確認してください。

これは、キャッシュファイルの古さや破損が原因で発生するログインループの解決に役立つことがよくあります。この操作を行うと、再度ログインする際にスムーズに操作できるようになります。

OneDriveを最新バージョンに更新する

1. OneDrive のダウンロード ページにアクセスします。
2. 最新のビルドをダウンロードしてインストールしてください。最新の状態に保つことで、バグや互換性の問題を解決できます。
3. PC を再起動して、もう一度 OneDrive を試してください。

一部のマシンでは、これでサインインの問題がほぼ瞬時に解決しました。他のマシンでは、次のオプションに進む必要があるかもしれません。

グループポリシーまたはレジストリの制限を確認する

1. Windows+を押してR、gpedit.mscと入力し、 を押しますEnter。
2. [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [OneDrive]に移動します。
3. 「OneDriveをファイルストレージとして使用できないようにする」という設定を見つけます。 「未構成」になっていることを確認してください。有効になっている場合はオフにしてください。そうしないと、OneDriveへのサインインがブロックされる可能性があります。

gpedit が利用できない Home エディションを使用している場合は、レジストリ キーを直接確認してください。代わりにそこにポリシーが設定されている場合もあります。

すべてが失敗した場合は、OneDriveを再インストールしてください

1. [設定] > [アプリと機能]を開きます。
2. OneDriveを検索し、アンインストールしてから、PC を再起動します。
3. 再び表示されない場合は、公式ダウンロード ページから新しいコピーを入手してください。
4. インストールして再起動し、手間をかけずにログインできるかどうかを確認します。

これは一種の核心的な選択肢ですが、時にはアプリ全体をリセットすることが、舞台裏に潜む頑固なファイルやポリシーを消去する唯一の方法となることがあります。

よくある質問