iPhone 13でサブスクリプションを管理するのは、必ずしも簡単ではありません。特に、気づかないうちに登録してしまったり、必要以上に長く登録されてしまったりするサブスクリプションがある場合はなおさらです。無料トライアルに登録したつもりが有料プランに変わってしまったり、あるいは単に定期的な料金を減らして節約しようとしているだけかもしれません。いずれにせよ、これらのサブスクリプションを適切に削除またはキャンセルする方法を知っていれば、頭を悩ませたり、予期せぬ請求に悩まされたりすることを避けることができます。このガイドでは、実際の手順を順を追って説明します。また、私がさまざまなiOSバージョンを試して得たヒントもいくつかご紹介します。なぜなら、Appleのインターフェースは予告なしに変更されることがあり、昨年うまくいった方法が今はそう簡単にはいかない場合があるからです。
iPhone 13でサブスクリプションを削除する方法
方法1：設定メニューを使用する – 実績のある確実な方法
サブスクリプションをすぐに解約したい場合は、設定アプリを使うのが最も確実な方法です。アプリ内でサブスクリプションが見つからない場合や、デバイスのメインメニューから解約したい場合に有効です。手順は、Apple ID プロフィールに直接アクセスし、サブスクリプション一覧を見つけてキャンセルをタップするだけです。簡単ですよね？しかし、必ずしもそうとは限りません。アカウントが他の Apple ID やファミリープランと連携している場合、このメニューがうまく機能しないことがあるので、いくつか確認事項があるかもしれません。
- 設定アプリを開きます。ホーム画面から開くと、通常は灰色の歯車アイコンが表示されます。メインのデバイスプロファイルが表示されていることを確認してください。画面上部の自分の名前をタップします。
- 「あなたの名前」をタップしてください。これでApple IDメニューが開きます。名前やApple IDの写真が表示されない場合は、間違った場所にいます。
- 「サブスクリプション」に移動してください。下にスクロールすると見つかります。表示されない場合は、特に複数のアカウントをお持ちの場合は、正しいApple IDでサインインしていることを確認してください。
- 解約したいプランを選択してください。該当するプランをタップしてください。サードパーティのアプリやウェブサイト経由で登録した場合、ここに表示されないことがありますので、そちらもご確認ください。
- 「定期購入をキャンセル」をタップし、キャンセルを確定してください。「無料トライアルをキャンセル」などのオプションが表示された場合は、一部の定期購入は自動更新されるため、本当にキャンセルが完了していることを確認してください。
注：ご契約は現在の請求期間終了まで有効です。その後は解約となります。通常は確認メールが届きますが、念のため領収書も保管しておいてください。
方法2：App Storeを使う – 時にはそちらの方が速い
正直なところ、App Store自体を使う方が簡単な場合もあります。設定画面でうまくいかない場合は、App Storeを開き、右上のプロフィール画像をタップしてから、「定期購入」をタップしてください。特にアプリから直接購入した定期購入の場合は、この方が少し簡単で迅速です。ただし、注意点として、サードパーティのサービスやウェブサイト経由で購入した定期購入はここに表示されない場合があるため、リンクされたアカウントのオプションまたはウェブサイトから確認する必要があります。
- アプリストアを開く
- プロフィールアイコンをタップしてください。
- 定期購読を選択
- 解約したい定期購読を選択してください。
- 「購読をキャンセル」をクリックして確認してください。
繰り返しになりますが、すぐにキャンセルされるのではなく、期間終了まで継続されると予想してください。もどかしいかもしれませんが、それがAppleのやり方なのです。
キャンセルが機能しない場合のオプション
サブスクリプションのキャンセルができない場合や、奇妙なエラーが表示される場合は、別のApple IDまたはリンクされたアプリアカウントで管理されている可能性があります。また、SpotifyやNetflixなどのウェブポータルで管理されているサブスクリプションもあるため、それらのアカウントに直接ログインする必要があるかもしれません。領収書や確認メールが届いていないかメールを確認してください。サブスクリプションはApple IDではなく、メールアドレスに紐づいている場合があります。
もう一つ奇妙な点があります。特に、サードパーティベンダーやGoogle Playなどの別のアプリストア経由でサブスクリプションを設定した場合、ウェブサイトまたはアプリからのキャンセルが唯一の方法となる場合があります。最初にどこで登録したかを再確認して、そこから手続きを進めてください。もちろん、この分野でAppleだけが唯一のプレイヤーではありません。
全てをコントロールするためのヒント
- 定期的に確認しましょう：毎月の購読状況を確認するリマインダーを設定してください。予期せぬ請求は決して楽しいものではありません。
- ファミリー共有には注意が必要です。他のユーザーがファミリー共有でサブスクリプションを管理している場合、デフォルトではすべてのコンテンツが表示されないことがあります。ファミリーオーガナイザーに問い合わせるか、[設定] > [あなたの名前] > [ファミリー共有]を確認してください。
- 更新日をカレンダーに通知するように設定しておけば、うっかり忘れてしまう心配がありません。
- キャンセルボタンを押す前に、より安価なオプションやバンドルプランを検討してみましょう。そうすることで、後々の面倒を避けることができます。
- 返金は保証されません。キャンセルすれば通常は今後の請求は停止されますが、返金は自動的に行われるわけではないため、返金を希望する場合はAppleのポリシーをよく読んでください。
よくある質問
隠れた購読や忘れられた購読を見つけるには？
これまでここを見たことがない場合は、Apple IDの下にある「サブスクリプション」メニューを確認してください。それでも見つからない場合は、メールの受信トレイを確認してください。サブスクリプションは、サブのメールアカウントやリンクされたApple IDに表示される場合があります。
定期購読は即時解約できますか？
いえ、そうではありません。通常、解約すると現在の請求期間が終了すると同時に請求が停止します。ただし、PDFやアプリを買い切りで購入する場合など、一度限りの購入の場合は、すぐに解約されることはありません。
アプリを削除することは、キャンセルすることと同じですか？
いいえ。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。正式に解約するには上記の手順に従う必要があります。そうしないと、再度料金が発生する恐れがあります。
家族向けサブスクリプションの管理？
ファミリーオーガナイザーは、全員の購読を管理します。設定 > あなたの名前 > ファミリー共有で共有されているコンテンツを確認し、必要に応じて調整してください。
解約した定期購読は返金されますか？
通常はそうではありません。解約手続きを完了すれば請求は停止しますが、返金はケースバイケースで行われ、多くの場合、Appleまたはサービスプロバイダーからの直接的なサポートが必要となります。
まとめ
- 設定を開く
- 名前をタップしてください
- 購読ページへ移動
- キャンセルしたい項目を選択してください
- 購読をキャンセルするにはタップしてください
まとめ
サブスクリプションの管理は、必ずしも悪夢のような作業ではありません。iOSのバージョンによっては、あるバージョンで機能する機能が別のバージョンでは機能しない場合があり、メニューの位置が分かりにくいこともあります。しかし正直なところ、どこを探せば良いかさえ分かれば、不要な支払いを停止するのはほんの数回のタップで済みます。利用中のサービスを定期的にチェックすることで、特に今は使っていない無料トライアルやバンドルプランに登録している場合は、かなりの金額を節約できます。
この手続きは時として少し面倒に感じるかもしれませんが、うっかり忘れた料金を請求されるよりはましです。この情報が、最近よくある予期せぬ料金請求を避けるのに役立つことを願っています。幸運を祈ります！