iPhoneのコンパスが動かなくなった時のトラブルシューティングと修理方法

iPhoneのコンパスがおかしくなっていませんか?ええ、本当にイライラしますよね。特にGoogleマップや他のアプリに頼らずにナビゲートしようとしている時はなおさらです。単にキャリブレーションの問題である場合もあれば、バグや干渉によっておかしくなる場合もあります。原因が何であれ、修正には試行錯誤が必要になることもありますが、これらのヒントを参考にすれば、針が再び正しい方向を指し示すようになるはずです。

これらの手順のほとんどは、設定の切り替え、不具合の解消、アップデートといった、iOSの不具合に関するよくある対処法です。ただし、コンパスが機能しない原因(干渉、ソフトウェアのバグ、キャリブレーションの問題など)によって対処法は大きく異なります。方向感覚を取り戻したい方は、以下の方法をお試しください。

iPhoneのコンパスが機能しない時の対処法

iPhoneでコンパスの調整を有効にする

これは当たり前のことかもしれませんが、キャリブレーションをオフにしておくと非常に役立ちます。キャリブレーションを行わないと、コンパスの測定値が大きくずれてしまう可能性があります。特に、セットアップ時やソフトウェアアップデート後に正しくキャリブレーションが行われていない場合は、その傾向が顕著です。

  • 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」に移動します。
  • タップシステムサービス
  • 「コンパスの調整」を見つけてオンに切り替えます(スイッチが緑色になっているはずです)。特に最近アプリの動作が不安定だった場合は、これをオンにすると読み取り精度が向上することがあります。

注:一部のiPhoneでは、このトグルが少し分かりにくい場合があります。iOSは何らかの理由でアップデート後にこれらの設定をリセットする傾向があるため、必ず有効にしておいてください。新しいバージョンをインストールした後にコンパスの動作がおかしくなるのは、そのためかもしれません。

コンパスアプリを強制終了して再起動する

これはよくあることですが、驚くほど効果的です。特にスマートフォンを起動した直後や何時間も起動していた場合、アプリがフリーズしたり、固まったりすることがあります。一度閉じて再起動すると、内部の不具合が解消されることがあります。

  • 下から上にスワイプして(または、古い iPhone の場合はホームボタンをダブルタップして)、アプリスイッチャーを開きます。
  • コンパスアプリを上にスワイプして完全に閉じます。
  • コンパス アプリを再度開き、正しく指しているかどうかを確認します。

ある設定ではすぐにうまくいったのに、別の設定では何度か試す必要がありました。不思議な仕組みですが、まあ、iOSではこういうバグはよくあることなので、もう驚くようなことではありません。

磁気干渉を最小限に抑える

これはちょっと厄介な問題です。コンパスは磁気センサーに依存しているので、強い磁場(スピーカー、磁石、特定の電子機器など)の近くにいると、読み取りが狂ってしまいます。

iPhoneをテレビ、スピーカー、あるいは磁気式マウントから離してみてください。ほんの少し離すだけでコンパスが再び動き出すこともあります。可能であれば、近くの磁気式デバイスの電源をしばらく切ってみてください。面倒かもしれませんが、効果はあります。iOSは磁気センサーを本来よりも敏感にする必要があるためです。

iPhoneを再起動してください

Volume Up古いけれど、素晴らしい機能です。再起動することで、バックグラウンドの不具合を解消し、ハードウェアセンサーをリフレッシュできます。新しいiPhoneでは、 +ボタンを長押しします。古いモデルの場合は、通常、上部または側面の電源ボタンSide Buttonだけで済みます。電源が切れたら、再び電源を入れ、コンパスが正常に動作するか確認してください。

場合によっては、一部のアップデートでは、再起動によっていくつかの設定がリセットされたり、キャッシュの不具合がクリアされたりして、センサーの異常な動作が修正されることがあります。

他のコンパスアプリをテストする

デフォルトアプリのバグを除外するために、App Storeから別のコンパスアプリを入手してください。正しく指し示すことができれば問題ありません。内蔵アプリに問題があるということです。それでも同じように不安定な場合は、ハードウェアか干渉のせいかもしれません。簡単なサニタリーチェックとして役立ちます。

iOSのアップデートを確認する

Appleは常にアップデートをリリースしており、センサーに影響を及ぼすバグを修正することもあります。そのため、コンパスにバグがある場合は、新しいiOSビルドをチェックしてみることをお勧めします。

  • 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを開く
  • アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をクリックしてください。接続状況によっては時間がかかる場合がありますが、潜在的なバグを修正できる可能性があります。

位置情報とプライバシー設定をリセットする

それでもコンパスがうまく動作しない場合は、位置情報のプライバシーをリセットすると改善する可能性があります。これにより、位置情報の許可と設定がすべてリセットされ、破損してしまうことがあります。

  • 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します
  • 位置情報とプライバシーをリセットを選択
  • 確認してデバイスを再起動します。

はい、少し極端ですが、時間の経過とともに権限が不安定になることがあります。

ポラロイド写真のように振る

冗談ではなく、コンパスアプリを起動中にiPhoneを強く振ると、センサーのフリーズが解除されたり、再調整されたりすることがあります。X以降のモデルであれば可能です。しっかりと握って軽く振るだけです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、いくつかのデバイスではうまくいきました。

もちろん、落とさないように注意してください。軽く振ってからコンパスを再確認してください。

真北設定を無効にする

特に磁気干渉が近くにある場合、True North は役に立つどころか混乱を招くことがあります。これをオフにすると、より正確な測定ができる場合があります。

  • 設定 > コンパスに移動します
  • 真北の使用をオフにする

これにより、コンパスが常に地球の磁北を指すようにするオプションが無効になります。このオプションは、ローカル干渉が携帯電話に干渉している場合に問題となる可能性があります。

位置情報サービスを無効にしてから再度有効にする

この小さなトグルリセットにより、場所に依存する奇妙なバグを修正できます。

  • 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」に移動します。
  • 電源をオフにして、数秒待ってから再び電源をオンにします。

場合によっては、このリフレッシュにより、センサーが再び正常に動作し始めることがあります。

すべてがうまくいかないときは、Appleに相談しましょう

他に何も問題がない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。Appleサポートに連絡するか、お近くのApple Storeにご相談ください。コンパスのハードウェア自体が故障しているかどうか、特にiPhoneが衝撃を受けたり水没したりした場合は、Apple Storeで診断を受けることができます。

まとめ

目的もなくうろうろしたり、手動のコンパスアプリに頼ったりすることにうんざりしているなら、これらのヒントで元の状態に戻れるはずです。簡単なスイッチ切り替えや再起動だけで済む場合もありますが、場合によってはもっと深く掘り下げる必要があるかもしれません。いずれにせよ、忍耐が鍵です。iOSは時々奇妙な動作をしますが、修正可能です。

まとめ

  • 設定でコンパスの調整を有効にする
  • アプリの強制シャットダウンと再起動
  • 磁気干渉から遠ざかる
  • iPhoneを再起動しました
  • 他のコンパスアプリでテスト済み
  • iOSのアップデートを確認しました
  • 位置情報とプライバシー設定をリセットする
  • iPhoneを振る(該当する場合)
  • 真北設定をオフにしました
  • 位置情報サービスの無効化/再有効化
  • 必要に応じてAppleサポートに連絡

まとめ

結局のところ、コンパスを再び正しく動作させるには、これらの手順を踏むだけで十分です。もし何らかのトリックでようやく正しく指し示すことができたり、少なくとも何が問題なのかがわかったら、それは成功です。これで誰かが頭を悩ませる必要がなくなることを願っています。正しい方向を掴めるよう、頑張ってください。お役に立てれば幸いです!