iPhoneでEmberアプリが読み込まれなかったり接続できなかったりするのは、かなり面倒なことです。特に、Emberマグカップを操作する主な手段であるEmberアプリの場合、なおさらです。一部のユーザーから、アプリが鮮やかなオレンジ色のEmberのスプラッシュ画面でフリーズし、まるですべてが停止したかのような状態になるという報告があります。残念ながら、最近のアップデート以降、この問題はよくあるようで、誰もが同じように解決できるわけではありません。そこで、多くの人に効果があった実際の回避策をご紹介します。アプリの言語をイタリア語またはスペイン語に変更してから、英語に戻すのです。なぜでしょうか？理由ははっきりとは分かりませんが、アプリのバックグラウンドで何らかの接続の不具合が何らかの形でリセットされるようです。もしうまくいくなら、便利な裏技です。
iPhoneでEmberアプリの接続問題を解決する方法
方法1: 言語を変更して接続をリセットする
この方法はちょっと変わっていますが、多くのユーザーがあの延々と続く起動画面を抜け出してマグカップを接続するのに役立っています。基本的には、アプリを別の言語設定で再起動し、その後すべてを元に戻すだけです。奇妙に聞こえるかもしれませんが、もっと複雑な問題に巻き込まれる前に試してみる価値はあります。手順は以下のとおりです。
iPhoneの言語をイタリア語またはスペイン語に変更する
- Ember アプリを完全に閉じます。Homeアプリを閉じるには、ダブルタップするか、下から上にスワイプします (iPhone によって異なります)。
- [設定] > [一般] > [言語と地域]に移動します。
- 「言語を追加」をタップし、EspañolまたはItalianoを選択します。ここが少し変わっているところです。どちらかを選択し、言語として設定するのを確定するのです。
- 変更を有効にするには、「スペイン語を使用する」または「イタリア語を使用する」をタップします。
この時点でiPhoneは新しい言語に切り替わり、Emberアプリを開くと正常に起動するはずです。起動には1～2分かかる場合があり、iOSがバックグラウンドで調整を行っているため、設定によっては動作が少し遅く感じる場合があります。
再度ペアリングしてアプリの言語を英語に戻します
- Emberアプリを開きます。システム言語を変更すると、通常はフリーズの問題もなく起動します。
- ペアリング手順に従ってください。Bluetoothをオンにし、セットアップガイドをご覧ください。Google翻訳などのアプリが必要な場合は、その場で翻訳することも可能です。
- マグカップとアプリのペアリングが正常に完了したら、Cuenta (アカウント/設定セクション) に移動し、Idioma (言語) をタップします。
- アプリの言語として英語を選択し、設定を保存します。これでアプリは再びスムーズに動作するはずです。
iPhoneを通常の言語に戻す
- 言語と地域メニューをもう一度表示します。
- 英語 言語ボタンを押したまま、リストの一番上にドラッグします。これにより、iOS はメイン言語を優先します。
- 続行をタップして確定します。iPhoneは英語表示に戻り、Emberアプリは正常に動作するはずです。
このちょっとした言語切り替えはちょっと間抜けな感じがしますが、裏で起きている不具合をリセットして接続を解除してくれることがよくあります。それがどうやって解決するのかちょっと奇妙ですが、まあ、うまくいくならそれでいいですよね？
方法2: Emberアプリをアンインストールして再インストールする
言語をいじってみてもあまり効果がなかった場合は、アプリを完全に削除して最初からやり直すという、もう1つの確実な方法です。アプリのキャッシュデータや破損したファイルが原因で接続に問題が発生する場合があります。アプリをオフロードすると、ログイン情報や設定は削除されずにデータが削除されるため、完全に削除するよりも手間はかかりません。ただし、再インストールは必要です。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に進みます。
- アプリリストをスクロールしてEmberを見つけてタップしてください。分かりにくい場合は、すべてのアプリを表示をタップするか、検索機能を使って探してください。
- [アプリをオフロード] をタップします (確認済み)。これにより、アプリのキャッシュとデータが消去されますが、アカウント情報は保存されたままになります。
- プロセスが完了したら、同じ画面から [アプリを再インストール] をタップして、App Store から新規にダウンロードします。
再インストール後、Emberを再度起動して、マグカップとのペアリングを試してみてください。クリーンインストールを行うと、バックグラウンドで休止状態になる奇妙なバグが修正されることがあります。簡単な手順ですが、設定によっては実際に効果を発揮します。
これがこれらの修正の核心と言えるでしょう。言語設定を変更するか再インストールするかは、どちらも接続をブロックしているものを取り除くことを目的としています。デバイスによってプロセス全体の効果は異なる場合がありますが、これらの手順で効果があったと報告されているもののほとんどをカバーできます。
まとめ
- システム言語をスペイン語またはイタリア語に変更し、マグカップをペアリングした後で英語に戻します。
- 接続が不安定なままの場合は、Ember アプリを再インストールしてください。
- ペアリングするときは、Bluetooth が有効になっており、マグカップが近くにあることを確認してください。
まとめ
システム言語の切り替えをいじるのは奇妙に思えるかもしれませんが、なかなか起動しないEmberアプリを再起動させるのに驚くほど効果的な方法です。少なくとも、これらのオプションを試してみるだけで、かなりのストレスから解放されるかもしれません。うまくいくかうまくいかないかは運次第ですが、それがスマートガジェットのトラブルシューティングの醍醐味です。この方法が、アプリのエラーに悩まされることなく、Emberマグカップを再び楽しめるようになることを願っています。幸運を祈ります！