iPhoneでボイスメールを設定・管理するのは簡単そうに見えますが、実はそうでもないこともあります。ボイスメールが届かない、通知がポップアップ表示されない、応答メッセージが聞き取れないなど、イライラすることもあるでしょう。ボイスメールの設定方法、聞き取り方、カスタマイズ方法を知っておくと、実は手間を大幅に省くことができます。特に重要なメッセージを待っている場合や、電話に出損ねたくない場合はなおさらです。ボイスメールがきちんと機能するかどうかを確認するだけでなく、必要な時に実際に役立つように設定する方法を知ることも重要です。
iPhoneでボイスメールを設定する方法
まずボイスメールを開始する
このすべては、通常はホーム画面またはお気に入りにある電話アプリから始まります。iPhone を初めて使用する場合や通信事業者を変更する場合は、iPhone の留守番電話の扱いがすべての通信事業者でまったく同じではないため、通信事業者によって設定が少し異なる場合があります。特定の番号をダイヤルしたり、通信事業者のサポートサイトにアクセスしたりする必要がある場合がありますが、一般的には、留守番電話タブを開くだけで開始できます。今すぐ設定をタップしたら、パスワードを作成する必要があります。覚えやすく、簡単に推測されないものを選択してください。その後、デフォルトの応答メッセージを選択したり、カスタムメッセージを録音したりできます。用途に合わせて最適なものを選択してください。
なぜ役立つのか
この手順は非常に重要です。適切な設定がないと、ボイスメールが正しく録音または取得されません。通知が表示されなかったり、ボイスメールが録音されなかったりする場合は、この部分をもう一度確認してください。キャリアの設定やファームウェアのアップデートによって不具合が発生する場合もありますが、通常は新規設定で解決します。
何を期待するか
設定が完了すると、ボイスメールが通知とともに表示され、必要なときにいつでもタップして聞くことができます。設定によっては、ボイスメールの設定プロセスでキャリアのボイスメール番号に直接電話がかかってくる場合があります。そのため、しばらくお待ちいただいたり、分かりにくいプロンプトが表示されたりする場合があります。それ以外の場合は、設定画面から簡単に設定できます。
注記
注：VerizonやAT&Tなどの通信事業者の場合、ボイスメールの設定に特別な番号のダイヤルや特定のコードの入力が必要になることがあります。その場合は、通信事業者のマニュアルをご確認いただくか、ダイヤルパッドから直接ボイスメールにダイヤルしてみてください。
ボイスメール通知の管理
なぜ役立つのか
バッジアイコンが表示されなかったり、通知音が鳴らなかったりして留守番電話を見逃してしまう場合は、設定に問題があることがほとんどです。これは、iPhoneの通知がオフになっていたり、設定が間違っている場合によく起こります。通知を適切に設定すれば、忙しい時や電話から離れている時にメッセージを見逃すことがなくなります。
通知設定を確認する方法
- 設定を開く
- 通知に移動
- 下にスクロールして電話を見つけてください
- 「通知を許可する」がオンになっていることを確認します
- バッジアプリアイコン、サウンド、バイブレーションがお好みに応じて有効になっていることを確認します
通知センターとロック画面にもボイスメールの通知が表示されるはずです。表示されない場合は、これらの設定を一度オフにしてからオンに切り替えてください。簡単な切り替えで通知システムが更新される場合もあります。
何を期待するか
正しく設定すると、電話アプリに新着ボイスメールを示す番号バッジが表示され、設定に基づいた通知が届くようになります。これにより、新着メッセージを素早くキャッチし、予期せぬ事態を避けることができます。
ボイスメールのアラート音とバイブレーションを設定する
なぜ役立つのか
標準のアラート音では音量が足りなかったり、注意を惹かなかったりするかもしれません。これをカスタマイズすることで、特に騒がしい環境や特定の音を無視することに慣れている場合でも、音声メッセージを聞き逃さずに済みます。
アラートをカスタマイズする手順
- 「設定」 > 「サウンドと触覚」に移動します
- サウンドと振動パターンまでスクロールします
- 新しいボイスメールをタップします
- 目立つ音を選択するか、振動のみを希望する場合は「なし」をタップします
- 同じメニュー内の「バイブレーション」をタップして、振動パターンを設定します。いくつかのプリロードされたオプションがありますが、必要に応じてカスタムのオプションを作成することもできます。
設定によっては些細なことに思えるかもしれませんが、他の設定では、適切なアラート音は、ボイスメールを聞き取れるかどうか、あるいは全く聞き逃してしまうかどうかの違いを生む可能性があります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、本当に自分の注意を引く音が見つかるまで、色々なアラート音を試してみる価値はあります。
既存のボイスメールを聞く方法
ボイスメールに素早くアクセスして再生
- 電話アプリを開く
- ボイスメールタブに移動します
- 聞きたいボイスメールメッセージをタップします
- 再生ボタンを押します。再生ボタンは画面下部またはメッセージリストに表示されることがあります。
ご利用の通信事業者がボイスメールの文字起こし機能に対応している場合は、メッセージがテキスト形式で表示されるため、読みやすくなります。対応していない場合は、再生ボタンをタップするか、イヤホンをご使用いただくとよりクリアに聞き取ることができます。また、送信者にすぐに電話をかけたい場合は、通話アイコンをタップしてください。メッセージを削除するにはゴミ箱アイコンをタップし、共有または詳細を表示するにはそれぞれ共有ボタンと情報ボタンを使用してください。ネットワークの問題や通信事業者の制限により、文字起こし機能が動作しない場合がありますので、ご利用いただけない場合でもご安心ください。
パーソナライズされたボイスメールの挨拶を設定する
なぜ便利なのか
フレンドリーな挨拶やプロフェッショナルな挨拶は、発信者の印象を大きく変える可能性があります。さらに、ニーズに合わせて、より自然な印象にしたり、フォーマルな印象を与えたりと、カスタマイズできます。設定は簡単ですが、忘れてしまったり、ありきたりで退屈な挨拶に切り替えてしまう人が多いようです。
挨拶を録音して保存する方法
- 電話アプリを開く
- ボイスメールへ移動
- 左上の「挨拶」をタップします
- 「カスタム」を選択し、「記録」をタップします。
- マイクに向かってはっきりと挨拶をしましょう
- 終了したら停止をタップします
- 保存をクリック
ご利用の通信事業者によっては、挨拶の選択肢が制限される場合がありますのでご注意ください（一部の通信事業者では、サポートシステムに問い合わせない限り、カスタム挨拶の設定が制限される場合があります）。ただし、ほとんどの場合、説明どおりに機能します。設定によっては、新しい挨拶が保存されて有効になるまで少し時間がかかる場合があります。
ボイスメールのパスワードを変更する
なぜ重要なのか
ボイスメールのパスワードを安全に保つことは、プライバシー保護の基本です。もし誰かがパスワードを入手した場合、メッセージを盗聴されたり、応答メッセージを変更されたりする可能性があります。デフォルトのパスワードが「0000」や「1234」になっている場合もありますが、これでは十分ではありません。定期的に変更することをお勧めします。
パスワードを更新する方法
- 設定を開く
- 電話までスクロールしてタップします
- ボイスメールのパスワードを変更を選択
- 新しいパスワードを入力してください。覚えやすいけれども、わかりにくいものにしてください。
- 保存するには「完了」をタップしてください
一部の通信事業者では、サポート ラインに電話するか、**# などの特定のコードをダイヤルする必要がある場合があります。 問題が発生した場合は、ボイスメール パスワードに関する Apple の公式ガイドが役立ちます。
まとめ
iPhoneの留守番電話設定をいじるのは、最初は面倒に感じるかもしれません。特に、うまく機能しなかったり、通知が鳴らなかったりするとなおさらです。しかし、一度設定が完了すれば、不在着信を常に把握し、効果的にコミュニケーションをとることがずっとスムーズになります。簡単な切り替えや簡単な設定で、大きな悩みが解決することもあります。特にキャリアの仕様によっては、試行錯誤が必要になるかもしれませんが、一度設定が完了すれば、重要な留守番電話メッセージを見逃すことはなくなります。
まとめ
- ボイスメールがまだ設定されていない場合は設定してください
- 新しいメッセージを見逃さないように通知を管理する
- 目立つようにアラート音をカスタマイズする
- ボイスメールをすぐに確認して聞く
- 発信者へのフレンドリーな挨拶を録音する
- プライバシー保護のため、ボイスメールのパスワードを変更する
まとめ
ボイスメールを思い通りに動作させるには、あちこちで微調整が必要ですが、通常はその努力に見合う価値があります。適切な設定をすれば、重要なメッセージを聞き逃すことはなくなり、必要に応じて、よりプロフェッショナルな、あるいはパーソナルな印象を与えることができます。キャリアの制限やファームウェアのバグによって難しい場合もありますが、これらの手順でほとんどの人は解決できるはずです。この方法が、ボイスメールのやり取りに時間を無駄にせずに済むきっかけになれば幸いです。