iPhoneでテキストメッセージの通知音が鳴らないのは本当にイライラします。特に、緊急の用事で通知に頼っている場合はなおさらです。ちょっとした設定ミスやちょっとした不具合で、大したことではないのに、スマホの電源が切れたのか、それとも何か重要なことを見逃してしまったのかと不安になるほどです。とにかく、ここでの目標は、通知音を再び鳴らすことです。そうすれば、すべてのメッセージを見逃してしまう「あの人」にはならないでしょう。これらのヒントは、通知音を復活させるのに役立ったという人もいるので、ぜひ試してみてください。
iPhoneでテキストメッセージの通知音が鳴らない問題を解決する方法
これらの修正がなぜ重要なのか、そしていつ適用されるのか
iPhoneで突然メッセージの音が鳴らなくなったり、通知音が鳴らなくなったりした場合は、設定の問題、サイレントモードの有効化、あるいはiOSの不具合が考えられます。場合によっては、スイッチの切り替えやアップデートだけで改善することもあります。もちろん、スピーカーを落としたり何かの不具合でハードウェアに問題がある可能性もあります。設定ミスや軽微な不具合であれば、これらの修正で音が出るようになるはずです。
iOSを新しいビルドにアップデートする
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、iOSのバグ（特にベータ版や古いバージョンを使っている場合）によって通知が機能しなくなることがあります。Appleは定期的にアップデートでこれらの問題を修正しているので、新しいビルドがないか確認することをお勧めします。新しいビルドを確認するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進みます。新しいバージョンが表示されたら、「ダウンロードしてインストール」をタップします。
完了したら、iPhoneを再起動してください（スライドが出てくるまで電源ボタンを長押しし、スライドさせて電源をオフにしてから、再び電源を入れてください）。設定によっては、この修正方法が最初はうまくいかないかもしれませんが、再起動すれば音が出るようになるかもしれません。試してみる価値はあります。もちろん、Appleは必要以上に難しくすることもあるからです。
iPhoneのスピーカーが損傷していないか確認する
デバイスを落としたり、湿気にさらしたりすると、スピーカーが損傷する可能性があります。音楽を再生したり、音量を上げたりした際に、スピーカーからパチパチという音やこもった音が聞こえますか？もしそうなら、サウンドの問題はハードウェアに関連している可能性があります。残念ながら、損傷したスピーカーをソフトウェアで修復することはできません。そのため、Apple Storeまたは正規修理店にご相談いただくことをお勧めします。必ずしもご希望の修理方法とは限りませんが、長期的に効果のある唯一の解決策となる場合が多いです。
テキストアラート音にバイブレーションを使用する
サウンドトグルは問題なく動作しているけれど、メッセージが届いたら*知りたい*という場合は、これは良いバックアップになります。バイブレーション通知は驚くほど効果的で、特にメインの通知音がミュートになっている場合や音量が低すぎる場合は効果的です。設定するには、「設定」>「サウンドと触覚」に移動し、「テキスト通知音」をタップし、 「バイブレーション」で好きなパターンを選択します。これで、新しいメッセージが届くたびにスマートフォンが振動します。完璧ではありませんが、全く気づかないよりはましです。
どの会話でもアラートを非表示にしない
これは多くの人が困惑する問題です。会話をミュートしたり、「通知を非表示」をオンにしたりすると、そのスレッドからのサウンド通知は届きません。この問題を解決するには、メッセージアプリを開き、該当する会話を選択して、上部にある連絡先の名前または情報をタップし、「通知を非表示」を探します。必ずオフになっていることを確認してください。一部のスレッドをミュートしたことを忘れてしまい、なぜ通知が無音になったのか不思議に思うことはよくあります。私の環境では、最初はうまくいかないことがありますが、何度か切り替えるとうまくいきます。
着信音の音量スライダーの設定を確認する
着信音と通知音の音量スライダーが全体的に下がっていると、通知音は鳴りません。「設定」>「サウンドと触覚」に移動し、「着信音と通知音の音量」スライダーを見つけて右にスライドして上げてください。音量が完全に下がっているか、ハードウェアスイッチでミュートになっていることに気づかず、電話が無音になっていると思い込んでしまうことがあります。
フォーカスモードからホワイトリストメッセージアプリ
フォーカスモードが有効になっている場合（例えば、勤務時間中や夜間など）、メッセージアプリからの通知が無音になることがあります。これを修正するには、「設定」>「フォーカス」に移動し、プロファイル（「おやすみモード」、「仕事」など）を選択して、「アプリ」をタップします。メッセージアプリが許可されていて、「無音」になっていないことを確認してください。場合によっては、フォーカスモードが有効なときに通知が聞こえるように、チェックを外すだけで済むこともあります。この手順は以前、特にプロファイルを切り替えたときにメッセージアプリの通知を許可し忘れた際に、私にとっては厄介な問題でした。
iPhoneでテキストメッセージの着信音を有効にする
デフォルトの通知音が設定されているか確認してください。デフォルトでは無音になっている場合もあります。「設定」>「サウンドと触覚」に移動し、 「テキスト通知音」をタップします。通知音（音の出るものなら何でも構いません）を選択して、メッセージで通知が鳴るように設定してください。「なし」に設定されている場合、もちろん何も聞こえません。
iPhoneのミュートを無効にする
当たり前のことのように思えますが、iPhone側面にある物理的なミュートスイッチを忘れないでください。このスイッチをオフにすれば（オレンジ色のスイッチが見える状態）、通知が再び聞こえるようになります。すると、「サイレントモードオフ」というメッセージがポップアップ表示されます。これは便利です。なぜなら、たったこれだけで解決できることもあるからです。信じてください、気づかないうちにミュートスイッチがオンに戻ってしまったことに気づくと、「サイレントアサシン」と呼ばれることもあります。
まとめ
iPhoneでテキスト通知の音が鳴らなくなった場合、通常は設定を微調整するか再起動するだけですぐに解決できます。ハードウェアの問題の場合は話が別ですが、ほとんどの場合、ミュートや消音設定がされていないことを確認するだけで済みます。上記の対策で、ほとんどの場合、通知音が再び鳴るようになり、少なくともソフトウェアの問題ではないことが確認できます。
まとめ
- iOSにバグがあったり、古いバージョンだったりする場合はアップデートしましょう
- スピーカーの損傷を確認する
- 振動アラートを有効にする
- 会話がミュートされていないことを確認してください
- 着信音の音量を上げる
- フォーカスモードからのメッセージをホワイトリストに登録する（有効になっている場合）
- メッセージの通知音を設定する
- 物理スイッチのミュートを解除する
まとめ
サウンド通知を復活させるのは必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順でよくある問題は解決できます。場合によっては、ちょっとしたスイッチ操作やアップデートだけで解決することもあります。複雑な設定を掘り下げたり、工場出荷時の状態にリセットしたりする必要はありません。これで数時間も節約できる人がいることを願っています。根気強く、これらのヒントを順番に試してみてください。