iPhone が勝手に電源が切れて、その後も不思議なことに電源が入らなくなる場合、あなただけではありません。多くの人がこのトラブルに遭遇しており、正直言って、デバイスが死んでしまったように感じて困惑します。よくある原因は？iOS の隠れたバグ、ハードウェアの問題（水没や落下など）、過熱などです。原因が何であれ、このガイドが役に立ちます。このガイドの目的は、iPhone が再び正常に動作するようになる、または少なくとも復活させようとして気が狂わないようにすることです。短時間の待機ゲームから、より深いリセットやハードウェアのチェックまで、さまざまなトラブルシューティング手順があります。これらの手順のいくつかは、実際に修理することなく解決できることを祈っています。もちろん、Apple とそのハードウェアは、時々必要以上に問題を難しくするためです。
iPhoneの電源が勝手に切れる問題を解決するヒント
携帯電話を元の状態に戻すための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。すぐにできるものもあれば、少し手間がかかるものもありますが、どれも一見不可能に思える問題を解決してくれるはずです。
1.iPhoneを充電する
当たり前のことかもしれませんが、念のためお伝えしておきます。iPhoneのバッテリー残量が突然ゼロになった場合、単に自己修復のためにシャットダウンしている可能性があります。充電器（できればApple純正品か、信頼できるサードパーティ製の充電器）に接続し、しばらく放置してください。設定によっては、バッテリー残量が完全になくなると、バッテリーインジケーターが不調になったり、電源が入らなくなったりすることがあります。数分間充電した後、もう一度電源を入れてみてください。デバイスによっては、充電中アイコンが表示される場合があり、これは良い兆候です。他のデバイスでは、画面が点灯するまでに長い充電時間がかかる場合がありますが、意外にもこれで問題が完全に解決することがあります。
2.iPhoneの温度を下げましょう
ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、iPhoneには熱くなりすぎると自動的に電源が切れる安全機能があります。なぜそうなるのかは分かりませんが、ハードウェアの損傷を防ぐためのようです。もしデバイスの電源が突然切れて熱くなった場合は、しばらく休ませてください。分厚いケースは外すか、できればケース自体を外して、涼しい場所に置いてください。熱いうちに充電しないでください。事態を悪化させる可能性があります。冷めるまで待って、電源が再び入るかどうか確認してください。特に暑い日に屋外にいた場合や、デバイスを熱くする負荷の高いアプリを実行していた場合は、この現象がよく起こります。
3.iPhoneをアップデートする
iPhone でベータ版の iOS や古いバージョンを実行している場合、バグが発生します。場合によっては、それらのバグが原因で電話がランダムにシャットダウンすることがあります。Apple はこれらの問題に対するパッチを公開しているので、アップデートすることをお勧めします。設定を開き、一般に移動して、ソフトウェアアップデートをタップします。アップデートが利用可能な場合は、通知またはダウンロードしてインストールするように要求されます。Wi-Fi に接続しており、十分なストレージがあることを確認してください。一部の設定では、電話が勝手にオフになる原因となっていたバグのあるコードにパッチが適用されるため、ランダムなシャットダウンの問題が解決されます。1 つの設定ではうまくいきましたが、別の設定ではそれほどうまくいきませんでしたが、試してみる価値はあります。
4.iPhoneの水没を修復する
最近スマートフォンを水没させてしまった場合、これは大きな問題です。水没は、スマートフォンが突然シャットダウンするなど、様々な奇妙な問題を引き起こす可能性があります。Appleは、SIMトレイスロット内に液体接触インジケータ（LCI）という小さな白または赤の点を設けています。水が入ると、赤に変わります。懐中電灯でSIMカードを取り出し、内部を覗いてみてください。赤くなっている場合は、水によって内部コンポーネントが損傷している可能性があります。水没は必ずしもすぐに回復するとは限らず、デバイスが数回再起動した後に機能しなくなることもあります。最善の策は、Apple Storeまたは正規修理店に持ち込んで点検してもらうことです。自分で修理しようとすると、かえって悪影響が出る可能性があります。
5.iPhoneを強制的に再起動する
バグによってデバイスがフリーズしてしまう場合、強制的に再起動するのが最も手っ取り早い解決策です。やり方は機種によって異なります。Face ID搭載のiPhoneまたはiPhone 8以降の場合は、音量を上げるボタン、音量を下げるボタンの順に押し、 Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。基本的には、強制的に再起動する素早いコンボです。iPhone 7シリーズの場合は、音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に、Appleロゴが点滅するまで押し続けます。iPhone 6などの古い機種の場合は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを、ロゴが表示されるまで押し続けます。場合によっては、これでシャットダウンの原因となっている異常がリセットされることがあります。面倒ですが、うまくいくこともよくあります。
6.iPhoneの設定をリセットする
すべての設定をリセットするのは大げさに思えるかもしれませんが、シャットダウンの原因となっている破損した設定をすべて消去できます。Wi-Fiのパスワードや環境設定など、すべてがリセットされるため、この操作を行う前にiCloudまたはiTunesにデータをバックアップしてください。これを行うには、「設定」を開き、「一般」をタップして、「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。 「すべての設定をリセット」を選択し、パスコードを求められた場合は入力します。これは復元のような完全な消去ではありませんが、突然シャットダウンするなどの異常な動作を修正するには十分な場合が多いです。
7.iPhoneをAppleサポートに持ち込む
上記の方法を試しても改善せず、デバイスがまだ反応しない場合は、ハードウェアの問題かもしれません。Apple Storeまたは正規修理店にご相談ください。通信事業者や正規販売店で購入された場合は、修理または交換に対応してもらえる可能性があります。そうでない場合は、Appleサポートにオンラインで問い合わせてください。特にバッテリーの不具合や内部コンポーネントの故障といったハードウェアの問題は、Appleサポートでしか適切な診断と修理ができない場合があります。
まとめ
電源が頻繁に落ちてしまう頑固なiPhoneの修理は必ずしも簡単ではありませんが、少しの忍耐があれば、おそらく直せるでしょう。充電や冷却、アップデートやリセットなど、これらの手順は、多くの人が高額な修理や交換を回避できたことに役立っています。より高度な対策に飛びつく前に、まずはよくある原因をトラブルシューティングすることが重要です。
まとめ
- 電池が切れていたらiPhoneを充電してください。
- 暑い場合は冷ましてください。
- ベータ版または古いバージョンを使用している場合は、iOS を更新してください。
- 水による損傷がないか確認してください。小さなインジケーターを見てください。
- デバイスを強制的に再起動します。
- ハードウェアチェックの前に、最後の手段としてすべての設定をリセットします。
- 何も効果がない場合は、Apple サポートにアクセスしてください。
まとめ
これらのヒントがiPhoneを元の状態に戻して、修理店に行く手間を省けることを願っています。必ずしも楽しいとは限りませんが、ちょっとしたトラブルシューティングで復活できることもあります。幸運を祈ります。お役に立てれば幸いです！