CAPTCHA（正式名称は「Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart（コンピューターと人間を見分けるための完全に自動化された公開チューリングテスト）」）とは、基本的にGoogleが、ユーザーがスパムや不正アクセスを企むボットではないことを確認するための方法です。多くの場合、これはGoogleがユーザーの行動に何か怪しい点があると疑った時に表示されます。例えば、短期間に検索が多すぎる、IPアドレスが不審な動きをしているなどです。Googleが異常なアクティビティを検知すると、普段通りブラウジングしているだけでも、あの煩わしい画像CAPTCHAポップアップが表示されます。こうしたポップアップが何度も表示されるのは本当にイライラします。特に、何も異常なことをしていないのに何度も表示される場合はなおさらです。
ここでの目標は、この無限に続くCAPTCHAループの原因を突き止め、それを止めたり、少なくとも頻度を減らしたりすることです。通常、IPアドレス、ブラウザのCookie、あるいはネットワーク設定に何らかの問題がある可能性があります。これらの修正は必ずしも確実ではありませんが、多くの場合、スムーズな動作を実現し、常に人間であることを確認する手間を省くことができます。基本的に、これらの修正を試せば、CAPTCHAプロンプトの表示回数が減るか、少なくともCAPTCHAプロンプトが繰り返し表示される場合のトラブルシューティング方法がわかるはずです。もちろん、Googleは時として、私たちが望むよりも少し難しい設定にせざるを得ないこともあります。
Googleが画像CAPTCHAの入力を要求し続ける問題を解決する方法
ブラウジング中にVPNを使用しないでください
VPNをオンにするのはプライバシー保護の観点からは良い考えのように思えるかもしれませんが、Googleの目には疑わしいと映る可能性があります。IPアドレスが頻繁に変わったり、怪しいと判断された場合、Googleは本人確認のためにキャプチャ認証を繰り返し表示します。ある設定では問題なく動作したのに、別の設定では…うまく動作しませんでした。そのため、キャプチャ認証に陥ってしまった場合は、VPNをオフにして改善するかどうか試してみてください。VPNアプリまたはVPN設定でVPNを無効にし、ブラウザを再起動してください。通常、この手順はGoogleが実際のIPアドレスを認識し、より信頼できるようになるため、改善につながります。VPNをオフにした後、キャプチャ認証の問題が解消されたら良いのですが、そうでない場合は、次の対策に進んでください。
ウイルスやマルウェアをスキャンする
もちろん、マルウェアやウイルスがこのような問題を引き起こしている可能性があります。デバイスが感染している場合、不審なアクティビティを生成したり、Google がフラグを立てる IP の背後に隠れたりしている可能性があります。ウイルス スキャンを実行するのは少し奇妙ですが、やる価値はあります。Windows では、組み込みの Windows セキュリティ ツールを使用して悪質なものを見つけることができます。Windowsキーを押して、Windows セキュリティと入力し、Enter キーを押し、ウイルスと脅威の防止をクリックします。次に、スキャン オプションを押して完全スキャンを選択し、今すぐスキャンをクリックします。少し時間がかかる場合がありますが、多くの場合、マルウェアによって引き起こされたアクティビティがこれらの CAPTCHA 問題の根本原因です。システムをクリーンアップすると、 CAPTCHA プロンプトが消えることがあります。または少なくとも頻度が少なくなります。
IPアドレスを変更する
ちょっと奇妙かもしれませんが、IPアドレスが疑わしいとフラグが付けられることがあります。特に、IPアドレスが変動しやすい動的IPアドレスを使用している場合や、同じIPアドレスを複数の人が共有している場合に顕著です。Windows PCでIPアドレスを切り替えるには、スタートボタンをクリックし、 と入力してEnterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。そして、以下のコマンドを一つずつ実行してください。cmd
ipconfig /release ipconfig /renewこれにより、ネットワークアダプターはISPに新しいIPアドレスを要求するようになります。Googleが古いIPアドレスを信頼しなくなった場合は、多くの場合これで問題が解決します。ルーターを完全に再起動する必要があるかもしれません。また、IPアドレスがブラックリストに登録されたり、理由もなく不審なアクティビティとしてフラグが付けられたりすることがあるので、IPアドレスを素早く変更することで、こうした問題を回避できる場合があります。
クッキーと閲覧データを消去する
Cookieやキャッシュデータが破損していたり、ブラウザに残っていると、CAPTCHAが繰り返し表示されることがあります。これらを消去すると、Googleは過去の不審なアクティビティを消去しやすくなります。手順はブラウザによって若干異なるため、お使いのブラウザに合わせてください。
クロム
- 右上隅にあるメニューアイコン（3 つのドット）をクリックします。
- 「履歴」の上にマウスを移動し、もう一度「履歴」をクリックします。
- 「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
- ポップアップで、時間範囲を全期間に設定します。
- [閲覧履歴]、[Cookie とその他のサイトデータ]、[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスをオンにします。
- [データを消去]をクリックします。
角
- 押すと履歴Ctrl + Hメニューが開きます。
- 3 つのドットのアイコンをクリックし、「閲覧履歴データを消去」を選択します。
- 「時間範囲」ドロップダウンから「全時間」を選択します。
- クッキー、キャッシュされたファイル、閲覧履歴を選択します。
- [今すぐクリア]をクリックします。
サファリ
- Safariを開きます。
- 上部のメニューで[履歴]をクリックし、 [履歴を消去]を選択します。
- ドロップダウンからすべての履歴を選択し、 「履歴を消去」をクリックします。
肝心なのは、Googleの疑いを招いている可能性のある怪しいデータをブラウザに「忘れさせる」ことです。Cookieを消去すれば、新たなスタートを切ることができ、CAPCHAの入力回数も減るはずです。
結びの言葉
Googleが画像CAPTCHAを何度も要求する場合は、IPアドレスまたはデバイス上の何らかのアクティビティが疑わしいことが原因である可能性があります。IPアドレスの消去、マルウェアスキャン、ブラウザデータの消去を行うと、通常は問題が解決します。一時的に別のネットワークに切り替えることで、アカウントを一時的に休ませることもできます。いずれにしても、CAPTCHAが何度も発生する場合は、システムをクリーンな状態に保ち、ネットワークを監視することを忘れないでください。必ずしも分かりやすいとは限りませんが、これらの手順は多くのユーザーにとって効果的でした。これで問題が解決し、Google検索のたびにCAPTCHAの悪夢に悩まされることがなくなることを願っています。
まとめ
- 一時的に VPN をオフにして、キャプチャが停止するかどうかを確認します。
- Windows セキュリティまたはお好みのウイルス対策ソフトを使用して、PC のウイルスをスキャンします。
- コマンドプロンプトで `ipconfig /release` および `ipconfig /renew` を使用して IP アドレスを変更します。
- ブラウザの Cookie と閲覧データを消去します。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、ネットワークを切り替えてすぐにリセットしてください。
まとめ
繰り返し表示されるCAPTCHAへの対処は非常に面倒ですが、通常はいくつかの調整で解決できます。それでも解決しない場合は、少し待つか、IPアドレスがブラックリストに登録されていないか確認してみるのも良いでしょう。これらの手順で、CAPTCHAの頻度を減らしたり、完全に排除したりできる場合が多いです。頑張ってください。誰かの時間節約にもなるといいですね。頑張って、オンラインでの安全を確保してください！