Excel でパレート図を作成する方法を理解するのは簡単そうに見えますが、予想以上にイライラすることがあります。すべての手順を実行したのに、グラフの見栄えが悪かったり、データの合計が合わなかったりすることもあります。さらに悪いことに、パレート図を挿入するオプションが、お使いの Excel のバージョンになかったり、機能しなかったりすることがあります。 経験したことがあるでしょう。 Excel のグラフの種類は、特に Web バージョンや古いインストールでは、時々奇妙になることがあります。しかし、正直なところ、回避策のコツをつかめば (もちろん、Excel では必要以上に難しくしていますが)、生データから本格的なパレート図を作成し、主な問題や原因をすばやく特定することができます。 それがポイントですよね。そこで、時間や手間を省くことができる技術的なヒントやちょっとしたコツを含む、詳細なウォークスルーをご紹介します。
Excelでパレート図を作成する方法
データから始めて整理しましょう
この手順が役立つのは、パレートの法則がデータを最大数から最小数の順に並べ替えることに依存しているためです。最大の要因が左側にあると、視覚化と分析が簡単になります。データが並べ替えられていないと、チャートはあまり役に立たず、情報がごちゃ混ぜになるだけです。したがって、データを 2 つの列に入力します。1 つは問題または原因用 (「苦情の種類」など)、もう 1 つは件数または頻度用 (「苦情の数」など) です。次に、件数列を選択し、リボンの[データ]に移動して、 [最大から最小に並べ替え] をクリックします。デスクトップ版の Excel を使用している場合は、かなり簡単です。Web バージョンでは、少し時間がかかる場合もありますが、それでも実行可能です。データセットが並べ替えられていることを期待してください。並べ替えられていないと、チャートが誤解を招くだけになるため、これは重要です。
累積カウントとパーセンテージの列を追加する
この部分は非常に重要ですが、見落とされがちです。並べ替えが完了したら、カウントのすぐ隣に2つの新しい列を作成します。それぞれに「累積カウント」と「累積%」という名前を付けます。累積カウントの最初のセル（例えばC2）には、B2のカウントをコピーします。次のセル（C3）には、前の累積カウントを新しいカウントに追加します。=C2+B3この数式を下にドラッグして、列全体を埋めます。正直なところ、この数式を忘れたり、範囲を間違えたりする人がいるので、正しいセルを合計していることをもう一度確認してください。
累積パーセンテージを取得するには（グラフは線を重ねて表示されるため）、各累積カウントを合計カウントで割る必要があります=SUM($B$2:$B$8)。合計カウントは で算出されます。このSUM式では、範囲を固定するために「$」記号が必要です。これにより、式を下にドラッグしても、カウントの合計に対して計算が継続されます。
累積%の最初のセル（例えばD2）に=C2/$C$8（または合計セル）と入力します。この数式を下にドラッグすると、パーセンテージが0から100%まで増加していくのが確認できます。もしおかしい場合は、範囲を確認してください。Excelは新しいデータを追加しても範囲を自動的に更新しないことがあるため、常に のような絶対参照を使用するのがコツです$B$2:$B$8。
パレート図を挿入してカスタマイズする
問題、カウント、累積%のデータ列をすべて選択します。次に、 「挿入」メニューに移動し、「複合グラフの挿入」をクリックします。デスクトップ版の場合は、 「集合縦棒グラフ – 二次軸に折れ線グラフ」を探します。Web版では名称が異なる場合がありますが、要点は、カウントには棒グラフ、累積%には折れ線グラフを表示することです。設定によっては、グラフのオプションが「パレート図」と正確には表示されない場合があるため、この回避策がパレート図を作成する最善の方法です。
挿入したら、80/20ルールに従うには、線が80%を超えないようにする必要があります。軸の制限を調整したり、データラベルを追加してわかりやすくすることができます。場合によっては、軸を手動で書式設定する必要がありました（軸を右クリックし、「軸の書式設定」を選択）。線の最大値を100%に設定したり、強調するためにバーの色を調整したりする必要がありました。いくつかの設定では、線に第2軸を追加すると、より明確で視覚的に魅力的になります。また、グラフのタイトルとラベルが意味を成していることを確認してください。見た目は良いのに意味が全くないグラフは最悪です。
強調のための80/20ルールの適用
通常、データを降順で並べ替えるだけで80/20の洞察に近づきますが、主要な原因を本当に明確にしたい場合は、累積線を見てください。原因が尽きる前に累積線が約80%に達していれば、どの原因が主な原因であるかがわかります。おそらくこれがチャートを作成する理由でしょう。ですから、データが正しく並べ替えられていることを確認してください。ある設定では、並べ替えないと線があちこちに迷い、パレート分析の目的が達成されないことに気づきました。そこで、カウントを降順で並べ替え、累積値を再計算してからチャートを作成しましょう。さあ、パレートマジックの完成です。
正直なところ、こうした細かい点を見落としている人がいかに多く、視覚化全体を台無しにしているかに驚くでしょう。しかし、何度か試してみると、Excelでこれらを作るのは自然とできるようになります。覚えておいてください。並べ替えたデータを並べ替えること、絶対参照を使って累積合計を計算すること、そして適切なグラフの種類を選ぶこと。これらが鍵です。