Google Chromeは、ほぼすべての人に愛用されているブラウザですよね？Windows、Mac、Android、iPhoneなど、ほぼすべてのデバイスで動作し、多くの人が毎日使っています。しかしもちろん、他のソフトウェアと同様に、完璧ではありません。よくある悩みの一つがERR_CONNECTION_CLOSEDエラーです。お気に入りのウェブサイトを読み込もうとクリックしているのに、何も起こらず、この迷惑なエラーメッセージが表示されることがあります。もしこのエラーに心当たりがあるとしても、心配はいりません。多くの場合、いくつかの調整で解決できます。重要なのは、このエラーは通常、Chromeがサーバーとの安定した接続を確立または維持できない場合に発生することを理解することです。ネットワークの問題、ブラウザの設定ミス、または設定の競合などが原因である可能性があります。
いくつかの簡単なトラブルシューティング手順に従うことで、この問題を回避できるはずです。通常、これらの修正は接続を回復し、中断することなくブラウジングを再開するのに役立ちます。重要なのは、順番に試すことです。まずは簡単なものから始め、必要に応じてより詳細な解決策に進みます。環境によっては、特定の修正が異常な動作をしたり、再起動が必要になったりする可能性があるため、忍耐強く待つ必要があります。目標は、原因を一つずつ排除し、自分の環境に適した修正方法を見つけることです。それでは、ChromeでERR_CONNECTION_CLOSEDエラーに対処するための実用的な方法を見ていきましょう。
ChromeでERR_CONNECTION_CLOSEDを修正する方法
修正1: インターネット接続を確認する
当たり前のように聞こえますが、意外とよくあることです。このエラーは、Chrome が安定した接続を得られていないために発生します。Wi-Fi やイーサネットの不安定さが原因となっている可能性があります。複数のサイトでこのエラーが表示される場合、まずはインターネットが正常に動作していることを確認してください。新しいタブを開いて、GoogleやWikipediaなど、別のウェブサイトにアクセスしてみてください。問題なく読み込まれる場合は、インターネットには問題がなく、問題は特定のサイトだけにある可能性があります。複数のサイトで接続エラーが発生する場合は、ルーターのリセットやモデムのランプの確認など、ネットワークの問題がある可能性があります。
修正2: ルーターとChromeを再起動する
インターネット接続に問題がないように見えても、Chrome でエラーが発生する場合は、再起動を試みてください。ルーターや Chrome 自体に異常が発生している場合、この方法がうまくいくことがあります。Chrome を一度閉じ、ルーターの電源プラグを抜き、約 30 秒（はい、少し辛抱強く）待ってから再び差し込みます。1 分ほど安定させてから、Chrome を再度開いて、サイトが読み込まれるかどうかを確認します。また、Chrome を再起動するには、すべての Chrome ウィンドウを閉じてから、再度開いてください。一部のパソコンでは、この方法で接続の問題の原因となる小さな不具合が修正されることがあります。確かに、簡単すぎるように思えるかもしれませんが、細かい設定に入る前に試してみる価値はあります。
修正3: 別のブラウザでテストする
これは厳密には技術的な解決策ではありませんが、問題がChrome固有のものか、それともネットワーク全体の問題なのかを判断するのに役立ちます。同じウェブサイトをFirefox、Edge、Safariで開いてみてください。問題なく読み込まれる場合は、Chromeに問題があると考えられます。他のブラウザでもエラーが表示される場合は、Chromeではなくネットワークに問題がある可能性があります。ウェブサイトに一時的な不具合が発生する場合もあるので、少し待っても問題ありませんが、複数のブラウザで試してみることで、何が問題なのかを特定しやすくなります。
修正4: VPNとプロキシ設定を無効にする
仮想プライベートネットワーク（VPN）とプロキシは、Chromeで接続の途切れを引き起こすことで有名です。トラフィックが制限されたりリダイレクトされたりすることがあり、ERR_CONNECTION_CLOSED エラーが発生することがあります。この問題を解決するには、使用しているVPNソフトウェアまたはプロキシサーバーを無効にしてください。Windowsの場合は、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「VPN」、または「設定」>「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」から無効にできます。無効にした後、Chromeを再起動してサイトを再度テストしてください。理由はよく分かりませんが、Chromeは一部のVPNやプロキシ設定、特に不安定な設定や誤った設定を好みません。
修正5: DNSキャッシュをフラッシュする
DNSキャッシュが悪者になることもあります。破損したレコードや古いレコードが保存され、アクセスがブロックされることがあります。DNSキャッシュをクリアすると、ERR_CONNECTION_CLOSED を解決できる場合があります。Windows の場合は、管理者コマンドプロンプト を開きます（Windows+を押してR「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します）。以下のコマンドを順番に入力してください。
ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /registerdnsこれによりDNS情報がリセットされ、不良データが消去されるはずです。これらのコマンドを実行した後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。Chromeモバイルをご利用の場合は、アドレスバーに「about://net-internals/#dns」と入力し、 「ホストキャッシュをクリア」をクリックすることでもDNSキャッシュをクリアできます。
修正6: GoogleのパブリックDNSに切り替える
デフォルトのDNSサーバーは、特にISPのDNSに問題がある場合、接続に問題を引き起こすことがあります。GoogleのパブリックDNSに切り替えると、すぐに解決できます。Windowsの場合は、以下の手順を実行してください。
- コントロール パネルを開きます。
- [ネットワークとインターネット]に移動し、[ネットワークと共有センター] に移動します。
- サイドバーの「アダプターの設定の変更」をクリックします。
- ネットワーク アダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
- 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択します。優先DNSに8.8.8.8を、代替DNSに8.8.4.4を入力します。
- 「OK」をクリックし、マシンを再起動します。
デフォルトのDNSではうまくいかない場合があり、GoogleのDNSを使用すると奇妙な接続エラーが修正されることがあります。保証はできませんが、試してみる価値はあります。
修正7：干渉する可能性のある拡張機能を無効にする
Chromeの拡張機能は便利ですが、動作に支障をきたすこともあります。最近新しい拡張機能を追加した場合でも、そうでない場合でも、すべて無効にすることで、問題の原因となっている拡張機能が見つかるかもしれません。3つの点のアイコンをクリックし、「その他のツール」>「拡張機能」に移動します。各拡張機能を1つずつ無効にして、サイトを読み込んでみてください。1つの拡張機能を無効にした後に問題が解決した場合は、その拡張機能が原因の可能性があります。その拡張機能を削除するか、アップデートを探してください。設定によっては、問題のある拡張機能が接続に支障をきたしたり、特定のサイトを予期せずブロックしたりすることがあります。問題のある拡張機能を削除または無効にして、よりスムーズにブラウジングしましょう。
修正8: ブラウザのキャッシュをクリアする
残念なことに、キャッシュは時々破損します。特にアップデートやクラッシュの後は顕著です。キャッシュとCookieを消去しましょう。3つの点メニューをクリックし、「その他のツール」>「閲覧履歴データを消去」に進みます。期間で「全期間」を選択し、「Cookie」と「キャッシュされた画像/ファイル」にチェックを入れ、 「データを消去」をクリックします。Chromeを再起動し、少し操作するだけで接続の不具合が解消されるかどうか確認してください。Chromeが古いデータや破損したデータを読み込もうとして競合が発生している可能性があるため、キャッシュをクリアするとすぐに問題が解決することがよくあります。
修正9: Google Chromeを更新する
古いブラウザはバグやセキュリティ上の問題が発生しやすく、ネットワークエラーの原因となる可能性があります。Chromeが最新バージョンに更新されていることを確認してください。3つの点をクリックし、 「設定」>「Chromeについて」に移動してください。自動的にアップデートを確認し、必要に応じてインストールされます。アップデート後、Chromeを再起動して再度テストしてください。Chromeを最新の状態に保つだけで、奇妙な問題が解決することがあります。
修正10：Chromeをデフォルトにリセットする
それでも問題が解決しない場合は、Chromeをリセットすることで、拡張機能、設定、Cookieなど、壊れたものをすべて削除できます。これを行うには、「設定」>「リセットしてクリーンアップ」に移動し、「設定を元のデフォルトに戻す」を選択します。 「設定をリセット」をクリックして確定します。これはChrome自体の再起動に似ています。リセット後、再度ログインしていくつかの設定を再構成する必要がありますが、何時間もかけて問題の診断をするよりも、はるかに良い方法です。通常、この最後のステップで頑固な問題が解決します。
まとめ
現代のブラウジングは時に複雑ですが、接続エラーの多くは、インターネット接続の確認、キャッシュのクリア、DNSの調整といった簡単な修正で解決できます。設定によっては、1つの修正ですぐに解決できる場合もあれば、何度か試したり、複数の修正を組み合わせたりする必要がある場合もあります。少しイライラするかもしれませんが、これらの手順は大抵の場合うまくいきます。念のためお知らせしますが、ブラウザとネットワークの設定はすべて相互に関連しているので、1つの修正で解決しない場合は、次の修正を試してみてください。これで時間の節約になり、慌てることなくオンラインに戻れるようになることを願っています。
まとめ
- インターネット接続を確認し、他のブラウザでサイトを読み込んでみました
- ルーターとChromeを再起動しました
- 無効化されたVPNとプロキシ
- DNSキャッシュをクリアし、Google DNSに切り替えました
- 問題のある拡張機能を無効化または削除しました
- ブラウザのキャッシュをクリアしました
- Chromeを更新するかリセットする
まとめ
ERR_CONNECTION_CLOSED の修正は必ずしも簡単ではありませんが、少しの忍耐とこれらの調整を行えば、通常は対処可能です。一見複雑に見えるエラーの一つですが、ほとんどの場合、ネットワークの不具合やキャッシュ/データの破損が原因です。この修正によって、誰かが再びエラーなしでクリックできるようになることを願っています。幸運を祈ります。楽しいブラウジングを！