Apple WatchでECGアプリを見つけるのは、意外と簡単ではない場合があります。アプリの目的は明確で、手首で心拍リズムを直接モニタリングすることです。しかし、地域制限、デバイスの互換性、あるいは単純な設定ミスなどが原因で、アプリが見つからないことがあります。そんな時はイライラしますが、解決方法はあります。ここでは、よくある問題とその解決方法を解説します。そうすれば、ECG機能（お使いのデバイスでサポートされている場合）を正常に動作させることができます。
Apple WatchでECGアプリが消えた場合の対処法
修正1 – 年齢がAppleの要件を満たしていることを確認する
まず、Appleは22歳未満のユーザーに上限を設けています。これは、若者向けではない心電図モニタリング機能に手を出すのを避けたいためです。Apple IDのプロフィールに22歳未満と記載されている場合、心電図アプリは自動的に無効になります。少し残念ですが、これはAppleが潜在的な問題を回避するためのやり方です。
- iPhoneでヘルスケアアプリを開きます。
- プロフィール写真（右上隅）をタップします。
- 下にスクロールして個人プロフィールを表示し、年齢を確認します。
22歳未満の場合は、おそらくこれが原因でしょう。そうでない場合は、次の修正に進んでください。もしかしたら、アプリが非表示になっているのもこのせいかもしれません。
修正2 – Apple WatchのモデルがECGをサポートしていることを確認する
ECGアプリはApple Watch Series 4以降でのみ利用可能です。そう、それ以前のモデルでは利用できません。ECGを可能にする電気心拍センサーはSeries 4で導入されました。オリジナルのSeries 3以前をお使いの場合は、どんなに頑張っても表示されません。
- iPhone の Watch アプリで時計のモデルを確認します。[マイウォッチ] > [一般] > [情報]に移動します。
- または、時計自体で、[設定] > [一般] > [情報] > [モデル]に移動します。
また、Apple Watch SE を使用している場合は、一部のモデルが特定の地域で ECG をサポートしていないので注意してください。
一部の設定では、適切なハードウェアがあるにもかかわらずアプリが見つからない場合は、watchOS が最新バージョンであることを再確認してください。
修正3 – ECGアプリがあなたの地域で利用可能かどうかを確認する
これはちょっと面倒です。ECG機能がすべての地域でサポートされているわけではないからです。Appleの地域制限により、ECG、心房細動の履歴、不整脈の通知などの機能がブロックされる可能性があります。
- 地域別の ECG機能の可用性については、Apple の公式ページをご覧ください。
- お住まいの国または地域をリストと比較してください。サポートされていない場合は、アプリが表示されません。
- また、心房細動履歴や不整脈通知など、ECG にリンクされたその他の健康機能も、お住まいの地域では利用できない場合がありますのでご了承ください。
お住まいの地域でECGがサポートされているにもかかわらず、表示されない場合は、次の手順に進んでください。設定に問題がある可能性があります。
修正4 – iPhoneのすべての設定をリセットする
これはちょっと不確定要素ですが、iPhoneの設定をリセットすると、この機能をブロックしていた奇妙な不具合が修正されることがあります。データは消去されず、設定だけが残ります。聞き覚えがありますか？
- iPhoneで設定を開きます。
- 「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
- 「すべての設定をリセット」をタップします。
- 確認して数分お待ちください。その後、ECGアプリがウォッチに表示されているかどうかご確認ください。
一部の設定では、このリセットにより、目に見えないUIの不具合や、アプリを非表示にする地域設定が修正されることがあります。魔法ではありませんが、試してみる価値はあります。
よくある質問 –
Apple Watch で ECG アプリが見つからないのはなぜですか?
22歳未満の場合、またはお住まいの地域がサポートされていない場合は、アプリをご利用いただけません。まずは地域のサポート情報をご覧になり、年齢をご確認ください。スマートウォッチが心電図に対応していても、地域の制限により表示されない場合があります。
私のApple WatchはECGアプリと互換性がありますか?
Series 4以降（新しいSEモデルを含む）には、ECG用のハードウェアが搭載されています。古いデバイスや一部のSEバージョンをお使いの場合は、watchOSをアップデートしても動作しない可能性があります。必ず事前にモデルとバージョンをご確認ください。
Apple Watchで機能が利用できないのは、特に自分が求めている機能が搭載されているはずなのに、少しイライラするものです。でも、ほとんどの場合は、設定をきちんと確認し、互換性と地域のルールを確認するだけで済みます。それでも問題が解決しない場合は、今後のアップデートを待つか、Appleがより多くの地域に対応できるようになったら、もう一度試してみるのも良いでしょう。
まとめ
- ヘルスケアアプリで年齢を確認してください。
- Apple Watch が Series 4 以降であることを確認してください。
- あなたの国で ECG 機能がサポートされているかどうかを調べてください。
- 必要に応じてiPhoneの設定をリセットします。
- watchOS が最新であることを確認してください。
まとめ
これらの修正のいずれかでECGアプリが表示され、動作するようになることを願っています。特に地域制限やハードウェアの不具合などで、時々少し面倒ですが、根気強く基本をもう一度確認すれば大抵はうまくいきます。複数の設定でうまくいったので、うまくいくことを祈っています。