ウイルスやマルウェアからマシンを安全に保ちたいなら、Windows Defender のアップデートは必須です。自動で行われるはずのアップデートですが、特にWindowsのメジャーアップデート後やアップデート中に接続が切れてしまった場合など、予期せぬトラブルが発生することがあります。Defender が適切にアップデートされないと、最近の脅威が見逃されたり、リアルタイム保護が無効になったりすることがあります。アップデートプロセスを少し書き換えるだけで、この問題は簡単に解決できます。すべてが正しく設定され、システムがアップデートをブロックしていないことを確認するだけです。
Windows 10/11でWindows Defenderのアップデートに関する問題を修正する方法
方法1：Windowsセキュリティアプリを使用して手動で更新プログラムを確認する
場合によっては、Windows セキュリティ アプリを開いて強制的に更新チェックを実行するのが最も簡単な解決策になることがあります。これで問題が解決する頻度に驚かれることでしょう。少し奇妙に思えるかもしれませんが、Defender が自動的に更新されない場合は、UI を手動で操作するだけで問題が解決することがあります。また、更新プロセス中に気になるエラーが発生していないかどうかも確認できます。
- スタート メニューに移動し、「Windows セキュリティ」または「Windows Defender」と入力します。
- アプリを開きます。開いたら、「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
- 下にスクロールして、[ウイルスと脅威の防止の更新] セクションの [更新プログラムの確認] を見つけます。
- クリックしてお待ちください。「ウイルスと脅威からの保護の更新は最新です」などのメッセージや進捗状況が表示されます。
これは、バックグラウンド プロセスが開始されるのを待たずに、Defender が直接新しい定義をチェックするように仕向けるので役立ちます。セットアップによってはすぐに機能しますが、他のセットアップでは後で PC を再起動する必要がある場合があります。
方法2: Windowsセキュリティトラブルシューティングツールを実行する
アップデートで頑固なバグに悩まされていませんか？内蔵のトラブルシューティングツールを実行すれば、Windowsセキュリティサービスの一般的な問題を特定し、自動的に修正できるはずです。Windowsがまだこの情報を一元管理していないのは少し残念ですが、ログを漁るよりはましです。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- 追加のトラブルシューティングをクリックします。
- リストで [Windows セキュリティ] を見つけて、[トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします。
- 指示に従ってください。問題が見つかった場合は、修正方法が提案されます。
これは、Windows セキュリティ関連のサービス（時々停止する更新コンポーネントを含む）をリセットまたは修復するため、役立ちます。魔法のような解決策ではありませんが、手動更新で問題が解決しない場合は試してみる価値があります。
方法3: Windows Updateサービスとバックグラウンドプロセスを確認する
当然のことながら、Windows は複雑な処理をするため、コアサービスが動作しているかどうかを確認しなければならない場合があります。Windows Update または セキュリティ センター サービスが無効になっているか遅延している場合、Defender の更新はサイレントに失敗します。
- サービスを開きます( を押してWin + R、services.msc と入力し、Enter キーを押します)。
- Windows Update と セキュリティ センター まで下にスクロールします。
- 両方とも「自動」に設定され、実行されていることを確認してください。実行されていない場合は、右クリックして「プロパティ」を選択し、スタートアップの種類を「自動」に設定してください。実行されていない場合は、「開始」をクリックしてください。
- その後、Windows セキュリティ アプリに戻って、Defender を再度更新してみてください。
見落とされがちですが、これらのサービスが無効化または停止している場合、Defenderはアップデートを正しく取得できません。これらのサービスを再起動すると、他の方法では解消されないアップデートの不具合を解消できる場合があります。
他の方法がすべて失敗した場合は、PowerShellコマンドを使用してDefenderコンポーネントをリセットしてみてください。
これは、他に方法がなかった場合の最終手段です。Defenderのアップデートコンポーネントやポリシーが破損している場合があり、その場合はすべてを消去してリセットする必要があります。PowerShellを使えば簡単ですが、管理者権限が必要です。
- PowerShellを管理者として開きます(PowerShell を検索し、右クリックして、管理者として実行 を選択します)。
- 次のコマンドを実行します。
Get-MpPreference | Remove-MpPreference(これにより設定がデフォルトにリセットされ、奇妙な設定によって更新がブロックされた場合に役立ちます。)
- 次に、次のコマンドを実行して、定義を強制的に再ダウンロードします。
Update-MpSignature - Defender が正常に更新を開始するかどうかを確認します。
これにより一部のカスタム設定がリセットされますが、多くの場合、サイレント エラーをブロックしているものはすべてクリアされることに注意してください。
なぜうまくいくのかは分かりませんが、あるマシンでは数週間もアップデートが続いた後、これらの手順でアップデートが修正されたのに対し、別のマシンでは何も変わりませんでした。Windowsには時々奇妙なところがあるのかもしれません。何かうまくいくまで、これらの方法を順番に試し続けてください。
まとめ
- Windows セキュリティを開き、更新プログラムを手動で確認します。
- Windows セキュリティ トラブルシューティング ツールを実行します。
- Windows Updateおよびセキュリティ センターサービスが実行されていることを確認します。
- PowerShell を使用して Defender の設定をリセットし、強制的に更新します。
まとめ
私の経験では、Defender が古い定義を使い続けるのはよくある悩みの種で、特にWindowsの大規模なアップデートやネットワークの不具合の後には顕著です。ほとんどの場合、これらの手順を実行することでブロックは解消されます。場合によっては、辛抱強く待つか、再起動するだけで解決することもあります。それでも問題が解決しない場合は、ログの調査やWindowsのセキュリティコンポーネントのリセットが必要になる場合もありますが、これらの修正で90%のケースをカバーできます。
これで、誰かのトラブルシューティングマラソンの時間が少しでも短縮されることを願っています。サイバーセキュリティは常に変化するものですが、少なくともDefenderを最新の状態に保つことは良いスタートです。少しでもお役に立てれば幸いです。