パソコンの電源が入り、おなじみのファンの音が聞こえ、LEDが少し光ることもあるのに、画面に何も表示されない。正直言って、これは最もイライラする問題の一つです。特に、ハードウェアの不具合なのかソフトウェアの不具合なのかを特定するのが難しいからです。通常は、ケーブルの不良、RAMの不良、モニターの不具合など、ハードウェアの問題で、システムが何も表示できない状態になっています。しかし、時には、BIOSの奇妙な不具合やグラフィックカードの起動不良が原因の場合もあります。このガイドでは、高額な修理費用を負担することなく、ディスプレイを元の状態に戻すための一般的な方法をすべて紹介します。
電源は入るが画面が表示されないパソコンの修理方法
モニターとケーブルが本当に大丈夫か確認する
これは当たり前のことのように思えますが、単純なケーブルの問題がこれほど多くの面倒を引き起こすというのは、少し奇妙です。まず、HDMI、DisplayPort、VGA、またはDVIケーブルを点検し、損傷、ねじれ、またはコネクタの緩みがないか確認してください。傷んでいたり摩耗していたりする場合は、新しいものに交換すると問題が解決する可能性があります。当然のことながら、Windowsは必要以上に困難にしています。ケーブルの故障を除外するために、別のPCまたはモニターでケーブルをテストできます。モニターが別のマシンで正常に動作する場合は、PC側に問題がある可能性があります。しかし、別のPCでもモニターが黒いままの場合は、モニター自体に問題がある可能性があります。ケース内のハードウェアをいじる前に、この点を確認することをお勧めします。
すべての周辺機器とアクセサリを外します
外付けドライブ、USBハブ、マウスなどの周辺機器が、特に故障している場合は、起動時に奇妙な問題を引き起こすことがあります。最善策は、キーボード、マウス、モニター以外のすべての機器を取り外してください。簡単なテストを行い、画面が表示されるかどうかを確認してください。表示されたら、周辺機器を一つずつ再接続してください。そうすることで、どの機器が原因かを特定できます。一部の設定では、予備のUSB機器が起動の遅延や画面の黒化を引き起こすことがあるため、これまで他の方法でも問題が解決しなかった場合は、この手順を試してみる価値があります。
RAMモジュールを再装着または交換する
ちょっと変な話ですが、RAM モジュールのゆるみや接触不良が原因で画面が表示されないことがあります。最近新しい RAM をインストールした場合は、正しく装着されているか再度確認してください。カチッという音がするまでしっかりと押し込んでください。マザーボードに複数のスロットがある場合は、RAM を別のスロットに交換するか、一度に 1 つのモジュールだけでテストしてみてください。一部のマシンでは、システムがメモリを正しく認識または初期化できないため、これで黒い画面が修正されます。RAM をいじる前に必ず PC の電源プラグを抜き、接触部分をマイクロファイバーの布で拭いて構いません。あるセットアップでは、この修正に 2 回ほど試行する必要がありました。最初の試みでは、RAM は装着されているように見えても、接触がうまくいっていないことがありました。
CMOSをクリアしてBIOS設定をリセットする
少し複雑ですが、BIOSをデフォルトにリセットすると、設定ミスが原因で発生する奇妙な黒い画面の問題が解消されることがよくあります。これを行うには、電源を切断してケースを開ける必要があります。CMOSバッテリーを見つけます。通常、マザーボード上の丸くて平らな銀色のディスクです。小さなドライバーまたは爪で慎重に取り外し、約5分間待って（残留電荷がなくなるまで）、再度取り付けます。マザーボードによっては、CMOSジャンパーまたはボタンがクリアになっているものもあります。正確な位置については、マザーボードのマニュアルをご確認ください。その後、すべてを閉じ、電源を再接続して起動します。この手順は、BIOSの破損や設定変更によってGPUまたは統合グラフィックスが正常に初期化されないことが原因でディスプレイの問題が発生した場合に役立ちます。
一部のフォーラムでは、CMOSバッテリーを取り外してもすぐには改善しなかったものの、2、3回試したり、電源を入れ直したりすると改善したという報告が寄せられています。ハードウェアにはちょっとした調整が必要な場合もあるので、ご安心ください。また、モニターに複数のポートがある場合は、入力ポート（HDMI、DisplayPortなど）が正しく設定されていることを確認してください。
まとめ
- 可能であれば、別のPCでケーブルとモニターを確認してください。
- 必要不可欠なもの以外の周辺機器をすべて取り外します
- RAMモジュールを再装着または交換する
- CMOSバッテリーを取り外して再挿入し、BIOSをリセットします。
まとめ
これらの修正手順は、起動時に画面が真っ黒になる最も一般的な原因をカバーしています。通常、これらの手順のいずれかで謎の画面なし状態を解消できますが、それでも解決しない場合は、グラフィックカードの故障やマザーボードの問題など、ハードウェアの故障が考えられます。その場合は、修理店や専門家に依頼して、より詳しく調べてもらうのが良いでしょう。これで少しでも頭を悩ませる必要がなくなり、PCが再び表示されるようになることを願っています。