パスワードなしでWindows 10 PCを工場出荷時の状態にリセットするのは、かなり難しそうに聞こえますが、場所さえ知っていれば、実際には可能です。重要なのは、すべてを消去することです。つまり、個人データもインストール済みのアプリも、何も残らないということです。まるで最初からやり直すような感覚で、パスワードを忘れた時やバグに対処したい時、あるいは単に整理整頓したい時などに便利です。少し難しいのは、一部の方法ではログイン画面や回復オプションにアクセスする必要があることです。また、一部の機種では、これらのオプションが少し隠れていたり、分かりにくかったりします。Windowsは必要以上に難しく設定しているため、多少の手間がかかるかもしれませんが、このガイドでは分かりやすく説明します。
パスワードなしでWindows 10を工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: ログイン画面からWindows回復を使用する
この方法は、ログイン画面までは行けるけれどパスワードが手元にないという場合に有効です。少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、一部のマシンでは、Shiftログイン画面で「再起動」をクリックしながら押し続けると、魔法のようにリカバリ環境が起動します。うまくいけば、パスワードは不要で、リカバリツールにアクセスしてシステムを消去するだけで済むので、非常に助かります。
概要は次のとおりです。
- ログイン画面に進みます。すでにログインしている場合は、ログアウトするか再起動してください。
- 右下隅にある電源ボタンを長押ししShiftてクリックします。次に「再起動」を選択します。メニューが表示されるまで押し続けます。Shift
- Windows が回復メニューで再起動したら、[トラブルシューティング]を選択します。
- トラブルシューティング内で、「この PC を初期状態に戻す」を選択します。
- 「すべて削除」を選択すると、すべてのファイルとアプリが消去されます。
これを確認すると、Windowsが再起動し、すべてのデータを消去してから、新品同様に再インストールされます。なぜ特定のセットアップでは正常に動作し、別のセットアップでは正常に動作しないのかは不明ですが、アップデートやOEMの調整が原因かもしれません。まずはこの方法を試してみる価値はあります。
方法2: 起動可能なUSB経由でリカバリモードで起動する
この方法は、ログイン画面から回復オプションにアクセスできない場合（Shiftキーを押しながら再起動しても機能しない、または回復環境がロックアウトされているなど）に有効です。起動可能なWindows USBメモリが必要です。お持ちでない場合は、Microsoftのサイト（こちら）にあるメディア作成ツールを使用して作成してください。手順は非常に簡単です。
- 別の PC で Windows 10 インストーラーを含む USB を作成します。
- ロックされたマシンにUSBメモリを挿入し、再起動します。BIOSでUSBメモリをブートデバイスとして選択していることを確認してください（通常は起動時にF12キーまたはDelキーを押します）。この操作にはBIOS設定に入る必要がある場合があり、必ずしも簡単ではありません。
- Windows セットアップが読み込まれたら、[次へ]を選択し、左下隅にある[コンピューターを修復する]をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [この PC を初期状態に戻す]に移動して、[すべて削除する]を選択します。
この方法なら、ロック画面を回避して直接リカバリモードに移行できるので、パスワードを知らなくてもリセットできます。ただし、この方法は時間がかかり、起動可能なメディアを作成する必要がありますが、場合によってはこれが唯一の方法になることもあります。
よくある不具合の修正とその他のヒント
Windowsが回復オプションを表示しなかったり、フリーズしたりすることがあります。そのような場合は、コマンドや回復ドライブを使ってセーフモードで起動することで解決できたという人もいます。少し技術的な話になりますが、コマンドラインツールに慣れている方は、以下の方法を試してみてください。
reagentc /disable reagentc /enableこれにより、回復環境がリセットされます。それでもうまくいかない場合は、起動可能なUSBメモリを使ってWindowsを再インストールしてください。パーティションを消去してクリーンインストールするだけです。理想的ではありませんが、これが唯一の解決策となる場合もあります。
もう一つ、お使いのPCが対応している場合は、OEMリカバリパーティションや内蔵リセットオプションがあるか確認してください。通常、起動時に特定のキー（F11やF9など）を押すと、パスワードを入力せずに工場出荷時状態へのリカバリツールが起動することがあります。もし利用可能な場合は試してみる価値があります。
パスワードなしでWindows 10を工場出荷時の状態にリセットするためのヒント
- 重要なファイルは事前にバックアップしておくことが不可欠です。リセットするとすべてのデータが消去されるためです。可能であれば、外付けドライブやクラウドストレージをご利用ください。
- ノートパソコンまたはデスクトップがコンセントに接続されたままになっていることを確認してください。リセット中に中断すると、さらに問題が発生する可能性があります。
- 後で再インストールできるように、重要なアプリやライセンスのリストを用意しておきましょう。Microsoft Officeなどの有料ソフトウェアは消えてしまいます。
- 可能であれば、リセット後に Microsoft アカウントを設定してください。将来パスワードを忘れた場合に、再びこのような混乱に陥るのを防ぐことができます。
- OEM ツールや製造元のブロートウェアなど、プリインストールされたソフトウェアの一部は消去される可能性があるので、必要に応じてサポート サイトからそれらを再インストールできるように準備しておいてください。
よくある質問
工場出荷時の状態にリセットした後、データを回復できますか?
通常はそうではありません。「すべて削除」を選択すると、まさにその通りになります。バックアップを取っていなければ、おそらく消えてしまっているでしょう。データ復旧ツールはいくつかありますが、リセットが始まればほぼ完了です。
このプロセスにはどれくらいの時間がかかりますか?
状況によります。一般的なマシンでは、30分から数時間程度かかると予想されます。低速なハードドライブやSSDの場合は時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
Office やその他のプログラムは消えてしまいますか?
はい。削除されるので、リセット後に再インストールできるように準備しておいてください。Officeを別途ご購入いただいた場合は、プロダクトキーまたはログイン情報を保存しておいてください。
リセットするにはインターネット接続が必要ですか?
直接はできません。オフラインでもリセットは可能ですが、後でアップデートをダウンロードしたりアプリを再インストールしたりしたい場合は、インターネットが便利です。
これは Windows 11 でも動作しますか?
ほとんどの場合可能ですが、メニューや手順が若干異なる可能性があります。念のため、Windows 11固有の手順を必ずご確認ください。
まとめ
- ログイン画面で Shift キーを押しながら再起動するか、USB から起動して回復オプションにアクセスします。
- [トラブルシューティング] > [この PC を初期状態に戻す] に移動します。
- 「すべて削除する」を選択してシステムを消去します。
- 指示に従い、辛抱強く、バックアップを忘れないようにしてください。
まとめ
パスワードなしで工場出荷時の状態にリセットするのは簡単ではありませんが、少しの忍耐があれば間違いなく可能です。Windowsによっては、必要以上に複雑にしてしまう場合もありますが、リカバリモードに入ることができれば、かなりクリーンな方法でデータを消去してやり直すことができます。ただし、重要なデータは必ず事前にバックアップしておきましょう。リセットを実行したら、それで終わりです。それでも、パスワードが消えてシステムを最初からやり直す必要が生じた場合に備えて、選択肢があることを知っておくのは良いことです。