Officeのインストールは、特に0-2048(0)や0-2054(0)といったエラーコードが表示されると、時にかなりイライラさせられることがあります。通常、これはセットアップが適切な構成ファイルまたはソースパスを見つけられないことが原因です。つまり、XML構成ファイルや古いOfficeインストールの残り物に何らかの問題があるということです。このようなエラーが表示されるのは少し奇妙ですが、ファイルが破損している、古いファイルである、またはアクセス許可が適切でない場合に発生します。セットアップは人によって異なるため、必ずしも簡単に解決できるとは限りませんが、これらの手順で問題が解決することがよくあります。
古いOfficeの残骸をすべて削除し、クリーンで適切に生成された構成ファイルで最初からやり直すと、通常はうまくいきます。この方法により、破損した構成ファイルや残ったコンポーネントによる干渉を防ぎ、セットアップが再び失敗するのを防ぐことができます。確かに面倒ですが、これらのエラーを回避してOfficeをインストールしたいのであれば、やる価値はあります。ただし、これらの手順にはアンインストール、ファイルの削除、コマンドラインでの作業が多数含まれるため、ゆっくりと進め、何も見逃さないようにしてください。
Officeインストールエラー0-2048(0)および0-2054(0)の修正方法
Officeを完全にアンインストールし、すべての残りを消去する
- Revo Uninstallerのウェブページにアクセスし、「無料ダウンロード」をクリックしてください。このプログラムは、標準的なアンインストーラーでは削除できない頑固なファイルを削除するのに非常に役立ちます。Windowsは当然ながら、この作業を必要以上に困難にしています。
- セットアップを実行し、Revoをインストールして起動します。「アンインストーラー」タブに移動し、「Office」を見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら、「復元ポイントの作成」のチェックを外してください。これらのオプションはデフォルトでポップアップ表示される場合があり、混乱を招く可能性があります。
- その後、Revoはより詳細なスキャンを実行するかどうか尋ねてきます。実行してください！「詳細モード」を選択し、「スキャン」を押してください。残っているレジストリエントリとファイルがすべて検出されます。これらは必ず削除してください。確認し、すべて削除されたらPCを再起動してください。
TempフォルダとApp Dataフォルダをクリアする
- Win + Rを押して と入力し、Enter キーを押します。そこに表示されているものをすべて削除します。と
%temp%についても同じ操作を繰り返します。これらを消去することで、インストールを台無しにする可能性のある破損した一時ファイルを削除できます。tempPrefetch - 次に、 「ファイル名を指定して
%appdata%実行」に「Microsoft」と入力し、Enterキーを押して「ローミング」>「Microsoft」に移動します。Word、Excel、PowerPointなどのOffice関連フォルダをすべて削除します。つまり、競合の原因となっている可能性のある残りの設定ファイルを削除してください。 - PC を再起動します。RAM からすべてをクリアし、残ったキャッシュが問題を引き起こさないようにします。
新しいXML構成ファイルを生成する
- Officeカスタマイズツールにアクセスしてください。ここでインストール設定を最初から設定することで、パスの問題を回避できます。
- アーキテクチャを選択してください（「設定」>「システム」>「バージョン情報」で「PC 情報」を選択し、64ビット版か32ビット版かを確認してください）。これは非常に重要です。32ビットシステムに64ビット版のOfficeをインストールするなんて…ダメです。
- Microsoft 365 for Enterpriseなど、適切な Office バージョンを選択し、必要なアプリを選択してください。更新チャネルを「現在」、バージョンを「最新」に設定してください。言語設定が希望どおりになっていることを確認してください。
- インストール方法としてOfficeコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を設定してください。これにより、ダウンロードがスムーズになります。アップグレードオプションで、古いMSIバージョンのアンインストールを有効にしてください。古いMSIバージョンが残っていると、競合が発生する場合があります。ライセンス情報を設定し、 「完了」をクリックし、「エクスポート」でOpen XML形式を選択します。分かりやすい名前を付けてダウンロードし、次のステップに進んでください。
展開ツールを使用して Office をインストールする
- Office展開ツールをダウンロードし、専用のフォルダに解凍してください。ショートカットは不要で、プレーンファイルのみです。
- すべてを整理しておくために、このフォルダー内に XML 構成ファイルを保存してください。
- Windows Defenderのリアルタイム保護を一時的に無効にしましょう。当然のことながら、Windowsはより困難にする必要があります。「Windows セキュリティ」>「ウイルスと脅威の防止」>「設定の管理」に移動し、リアルタイム保護を一時的にオフにしてください。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます（右クリックして「管理者として実行」を選択）。コマンドラインで、を使用して展開ツールのフォルダに移動します
cd。次に、以下を実行します。setup /configure configuration.xml(
configuration.xml選択したファイル名に置き換えてください。) これにより、カスタム設定に基づいてインストールが開始されます。 - インストールが完了したら、戻ってセキュリティ設定を再度有効にします。
まだ問題が解決しない場合は、他に試すべきことはありますか？
- Microsoft Officeアンインストールサポートツールを使えば、完全に削除できます。手動での削除だけでは不十分な場合があり、その場合はこのツールの方が効果的です。
- 他の方法がすべて失敗した場合は、Microsoft アカウント ページからオフライン インストーラーを直接ダウンロードします。そこから直接インストールすると、構成の問題を回避できる場合があります。
- chkdskなどのツールを使用して、ディスクにエラーがないか再度確認してください。また、十分な空き容量があることを確認してください。ドライブの空き容量がほとんどないと、Officeがスムーズにインストールされません。
要点は以上です。少し面倒ですが、大抵はこれらの手順に従うことで、破損した設定や残ったバグを解消できます。場合によっては少し試行錯誤が必要になることもありますが、これは実際に現場で活躍している他の方々が実践している方法です。誰かの時間節約になれば幸いです。
まとめ
- Revo Uninstallerを使用してOfficeを完全にアンインストールし、徹底的なクリーニングを行う
- 一時フォルダとアプリデータフォルダをクリアしてキャッシュされた設定を削除します
- カスタマイザー ツールを使用して新しい Office XML 展開ファイルを生成する
- 管理者権限でOffice展開ツールを使用し、新規インストールする
- 問題が引き続き発生する場合は、Microsoftのアンインストールツールまたはオフラインインストーラーを試してください。
まとめ
時々、こうしたエラーが突然現れ、手動ですべてをクリーンアップするのはやり過ぎのように感じることがあります。しかし、この方法が最初はうまくいかなくても、落胆しないでください。特に権限や残っているファイルについては、試行錯誤が不可欠です。Officeをクリーンインストールするには、最初からやり直し、破損したファイルや古いファイルがプロセスを妨げていないことを確認することが重要です。この方法が役に立つことを願っています。少し面倒ですが、少なくとも確実な解決策です。