オンラインでストリーミング配信中に「この動画の有効なソースがありません」というメッセージが表示されて困ったことはありませんか?ええ、確かにちょっとイライラしますよね。特に何かを見たいだけなのに。よくある原因は、インターネットの速度が遅かったり不安定だったり、ウェブサイトの動画プレーヤーに不具合があったり、ブラウザのデータが古かったりすることです。ブラウザが古い情報をキャッシュしていたり、バックグラウンドで不具合が発生してすぐに更新が必要な場合もあります。確かに面倒ですが、どこを見れば良いかがわかれば、きっと対処できます。これらの手順が、面倒な作業をせずに再び動画を視聴できるようになる助けになれば幸いです。
ブラウザで「この動画の有効なソースがありません」というメッセージが表示される場合の対処法
ブラウザを更新する – もちろん、ブラウザは最新の状態にしておく必要があります
これが最初のステップであるのには理由があります。ブラウザが最新でないと、新しい動画プレーヤーやストリーミングプロトコルで問題が発生する可能性があります。設定によっては、「ソースがありません」というエラーが発生することもあります。アップデートすることで、バグや互換性の問題が自動的に修正されることがよくあります。
- Chromeの場合は、右上の3つの点メニューをクリックし、 「設定」に移動します。左側のサイドバーで「Chromeについて」に移動します。利用可能なアップデートがある場合は、Chromeが自動的にダウンロードを開始します。完了したら、ブラウザを再起動してください。
- Firefoxの場合は、省略記号(右上)をクリックし、 「ヘルプ」を選択します。「Firefoxについて」を選択します。Firefoxはアップデートを確認し、必要に応じて自動的にインストールします。その後、Firefoxを再起動してください。
一部のマシンでは、このアップデートプロセスが最初は失敗し、その後再起動や再度の試行で突然動作するようになることがあります。奇妙な現象ですが、試してみる価値はあります。
キャッシュをクリアする – 古いデータは状況を大きく混乱させる可能性がある
次に、破損した、または古いキャッシュファイルは、動画ソースエラーの原因となる可能性があります。キャッシュデータは処理速度を向上させるためのものですが、破損すると動画の読み込みが適切に行われなくなる可能性があります。キャッシュをクリアすると、ブラウザはサーバーから最新のデータを取得するようになり、多くの場合、問題が解決します。
- Chrome:右上の3つの点>その他のツール>閲覧履歴データの消去 をクリックします。Cookieと他のサイトデータとキャッシュされた画像とファイルをチェックしてください。データを消去をクリックします。
- Firefox:省略記号(右上)をクリックし、「設定」をクリックします。「プライバシーとセキュリティ」で「Cookieとサイトデータ」までスクロールし、 「データを消去」をクリックします。関連するデータをすべて選択し、「消去」をクリックして確定します。
ある設定では、キャッシュをクリアするだけですぐに問題が解決しました。別の設定では、「本当に?それだけで解決したの?」という感じでした。ブラウザが時々おかしな動きをすることがあるからですが、キャッシュを削除しても通常は無害で、すぐに解決します。
ブラウザを強制終了して再起動する – たまにはちょっと刺激が欲しい時もある
ブラウザの動作が不安定な場合は、ブラウザを閉じた後も動画の再生を妨げるバックグラウンドプロセスが動作している可能性があります。タスクマネージャー(Windows)またはアクティビティモニター(Mac)でプロセスを終了してください。そうすることで、問題の原因となっている可能性のある不要なブラウザインスタンスをすべて終了できます。
- [スタート] メニューを右クリックし、[タスク マネージャー]を選択して [プロセス]タブに移動し、ブラウザーを見つけて右クリックし、[タスクの終了] をクリックします。
- ブラウザを再度開きます。場合によっては、最初からやり直すことが役立つこともあります。
ブラウザの設定をリセットする – あまりにもひどい状態になっている可能性があります
完全な再インストールではありませんが、設定をデフォルトにリセットし、ビデオソースをブロックする可能性のある問題のある設定や拡張機能をすべて削除します。場合によっては非常に効果的です。
- Chrome:「設定」 > 「詳細設定」 > 「リセットしてクリーンアップ」に移動します。「設定を元のデフォルトに戻す」を選択します。「設定をリセット」で確定します。
- Firefox:省略記号 をクリックし、「ヘルプ」 > 「トラブルシューティングの詳細情報」を選択します。「Firefoxをリフレッシュ」をクリックすると、ブックマークやパスワードはそのまま残り、まるで最初からやり直したような状態になります。
別のブラウザを試す – 場合によってはブラウザの問題であることもあります
それでも動画がエラーになる場合は、ブラウザを変えると、ブラウザの問題かウェブサイトの問題かがわかるかもしれません。オープンソースでプライバシー重視のブラウザであるBraveなどは、ストリーミングをより適切に処理したり、エラーを回避できる程度の差で処理したりすることがよくあります。
結びの言葉
「有効なソースがありません」というエラーメッセージは、かなりイライラさせられますが、ほとんどの問題はブラウザの更新、キャッシュ、あるいは煩わしいバックグラウンドプロセスに起因しています。場合によっては、ブラウザを再起動したり、古いデータを削除したりするだけで解決することもあります。これらの修正方法のいずれかで、問題なく動画が再び再生できるようになることを願っています。
まとめ
- ブラウザを最新バージョンに更新してみてください。
- キャッシュと Cookie をクリアしてください。古いデータや破損したデータは問題の原因となる可能性があります。
- ブラウザが停止したり、正常に閉じない場合は、バックグラウンド プロセスを終了します。
- 疑わしい構成が原因となっている可能性がある場合は、ブラウザの設定をリセットします。
- 何も機能しない場合は、別のブラウザに切り替えてください。サイトの問題ではなく、ブラウザの問題である場合もあります。
まとめ
ほとんどの場合、これらの簡単なトリックで「有効なソースがありません」というエラーを解決できます。ブラウザやウェブサイトは常に更新されているので、少しのメンテナンスでも大きな効果が得られるというのは理にかなっています。これらすべてを試してもブロックされる場合は、サイトの問題か、インターネット接続の不安定さが原因かもしれません。この方法が誰かの時間とストレスの軽減に役立つことを願っています。私の場合は何度かうまくいきましたので、次はあなたにも試してもらいたいです。