Cómo solucionar problemas de carga del panel de widgets de Windows 11 después de la actualización

Se abre el panel de widgets. Pero está vacío. Ni noticias. Ni pronóstico del tiempo. Solo una pantalla blanca en blanco con un indicador de carga. O a veces, nada en absoluto.

Esto comenzó después de una actualización de Windows y está directamente relacionado con la dependencia de los widgets respecto a Microsoft Edge y el Paquete de Experiencia Web de Windows. Básicamente, si alguna de estas herramientas falla o deja de funcionar, el panel de widgets simplemente no muestra nada.

Cómo solucionar el problema de los widgets de Windows que faltan o están dañados

¿Por qué sucede esto?

Los widgets de Windows 11 son como mini páginas web, impulsadas por Edge. Cargan el contenido mediante la plataforma Widgets Platform Runtime y el paquete de experiencia web de Windows. Si una actualización daña estos componentes o si Edge presenta fallos, el panel de widgets queda en blanco o no funciona correctamente. Y dado que Edge está tan integrado en el sistema, un Edge defectuoso implica widgets defectuosos.

No he descubierto por qué, pero en algunas configuraciones, una reinstalación o reparación rápida puede solucionarlo. Claro que Windows suele complicar las cosas, así que no siempre es sencillo. A veces, basta con reparar Edge o reinstalar el Paquete de experiencia web, y todo vuelve a funcionar como por arte de magia.

Solución 1: Reinstalar el entorno de ejecución de la plataforma de widgets.

Si el panel de widgets solo muestra una pantalla en blanco, esto es lo primero que debe intentar. El componente de tiempo de ejecución se encuentra en C:\Windows\InboxApps, y reinstalarlo puede solucionar la mayoría de los problemas de carga.

1. Abrir el Explorador de archivos

   Pulse Win + Eo haga clic en el icono de la carpeta.

2. Navegue a la carpeta InboxApps

   Escribe en la barra de direcciones:C:\Windows\InboxApps

3. Localice el archivo de tiempo de ejecución de la plataforma de widgets.

   Busca un archivo que contenga “ WidgetsPlatformRuntime ” en su nombre. Probablemente sea un paquete o archivo de instalación de MSIX.

4. Reinstalar el componente

   Haz doble clic en ese archivo o haz clic con el botón derecho y selecciona Instalar. En algunas configuraciones, esto podría iniciar una reinstalación o solicitar permisos; concédelos.

5. Reinicia tu PC

   Pulsa Ctrl + Alt + Dely selecciona Reiniciar, o simplemente reinicia normalmente.

6. Comprueba si el panel de widgets vuelve a funcionar.

   Tras reiniciar el equipo, haz clic en el icono de widgets y comprueba si muestra noticias, el tiempo o lo que suelas ver. A veces, se necesitan varios intentos o un reinicio completo para que todo se registre correctamente.

Si el archivo no se encuentra en InboxApps o la reinstalación no soluciona el problema, proceda directamente a reparar Edge o a reinstalar el paquete de experiencia web.

Solución 2: Reparar o reinstalar Microsoft Edge.

Dado que Edge es la base de los widgets, un motor de navegador defectuoso o que no responde suele dañar el contenido de los widgets. Reparar o reinstalar Edge puede eliminar por completo los datos dañados.

1. Abrir configuración

   Pulse Win + Io haga clic en el icono de engranaje del menú Inicio.

2. Ir a Aplicaciones

   Haz clic en Aplicaciones en la barra lateral.

3. Acceder a las aplicaciones instaladas

   Haz clic en Aplicaciones instaladas. En Windows 11, esto puede aparecer directamente en la lista de aplicaciones o a través de la búsqueda en Configuración.

4. Encuentra Microsoft Edge

   Desplácese o busque Microsoft Edge en la lista.

5. Modificar o reparar

   Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a él y selecciona Modificar. A continuación, pulsa Reinstalar. A veces aparece la opción Reparar ; inténtalo primero. El objetivo es solucionar cualquier problema interno sin desinstalarlo por completo.

6. Deja que lo repare o lo reinstale

   Sigue las instrucciones y luego reinicia tu PC.

En una de mis configuraciones, al ejecutar Microsoft Edge Repairel menú Modificar, reiniciar y luego buscar actualizaciones de la Tienda, logré que todo volviera a funcionar sin necesidad de tomar medidas más drásticas.

Solución 3: Reinstalar el paquete de experiencia web.

El paquete que realmente muestra la información de los widgets se llama Windows Web Experience Pack. Si falla, los widgets simplemente se quedan ahí, obstinadamente en blanco.

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.

   Busque cmd, haga clic con el botón derecho y elija Ejecutar como administrador.

2. Desinstalar el paquete de experiencia web

   Escriba:winget uninstall "Windows Web Experience Pack"

3. Espere a que finalice la desinstalación.

   Esto puede tardar uno o dos segundos. Tenga paciencia.

4. Consíguelo en la Microsoft Store.

   Dirígete a la Microsoft Store y busca «Windows Web Experience Pack».

5. Reinstale y reinicie.

   Haz clic en Instalar y luego reinicia completamente tu PC. Sí, no te saltes este paso; el componente necesita un reinicio completo para funcionar correctamente.

Mucha gente descubre que, tras una reinstalación limpia, los widgets vuelven a funcionar correctamente. No sé por qué, pero suele solucionar el problema.

Paso adicional: mantén todo actualizado.

1. Actualiza las aplicaciones de Microsoft Store.

   Abre la Tienda, haz clic en Descargas en la esquina inferior izquierda y luego en Buscar actualizaciones en la esquina superior derecha. Deja que se actualice todo. Puede que haya una actualización pendiente que esté bloqueando el sistema.

2. Reiniciar de nuevo

   Sí, después de todas las actualizaciones, reinicie. Un reinicio completo suele solucionar los problemas restantes.

Solución 4: Finalizar y reiniciar el proceso de widgets.

Si todo lo demás falla, simplemente reinicia el proceso. Es una solución rápida y sencilla que a veces funciona.

1. Abrir el administrador de tareas

   Prensa Ctrl + Shift + Esc.

2. Localizar widgets de Windows

   Busque Widgets de Windows en la pestaña Procesos.

3. Finaliza la tarea y deja que se reinicie.

   Haz clic con el botón derecho y selecciona Finalizar tarea. Espera unos segundos; el proceso se reiniciará automáticamente ahora que lo has finalizado.

4. Pruebe de nuevo el botón del widget.

   Haz clic en el icono de la barra de tareas. Si aparece información, perfecto. Si no, inténtalo de nuevo tras reiniciar el equipo o probar otras soluciones.

Cómo mantener los widgets funcionando sin problemas

• Mantén Edge actualizado: es la base de los widgets.
• Comprueba si hay actualizaciones de la Tienda con regularidad, especialmente después de las actualizaciones importantes de Windows.
• Nunca borres ni desinstales Edge; los widgets dependen de él como de un salvavidas.
• Si los widgets presentan problemas, reparar Edge primero suele solucionar la raíz del problema.

La gente también pregunta

¿Cómo solucionar el problema de los widgets de Windows 11 que no funcionan?

Finaliza el proceso de widgets, repara Edge y luego reinstala el paquete de experiencia web. Esto suele solucionar la mayoría de los problemas.

¿Cómo solucionar el problema de que los widgets no se carguen?

Básicamente, repara o reinstala Edge y luego actualiza todas las aplicaciones de la Tienda. Si eso no funciona, reinstala el Paquete de experiencia web desde C:\Windows\InboxApps.

¿Por qué no aparece Windows 11 en la barra de tareas después de la actualización?

Probablemente se trate de algún problema con el sistema. Reinicie el Explorador de Windows a través del Administrador de tareas o ejecute sfc /scannowel DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSímbolo del sistema como administrador para reparar los archivos del sistema dañados.

Y eso es todo. No hay garantías, pero a veces con solo seguir estos pasos todo vuelve a la normalidad.¡Buena suerte! Ojalá esto le ahorre unas horas a alguien.