Lidiar con una búsqueda de correo persistente en Mac puede ser frustrante. A veces parece que Spotlight ignora ciertas carpetas o correos, lo que dificulta encontrar ese mensaje crucial. Normalmente, la causa principal es un índice corrupto o incompleto en Spotlight que está arruinando tus búsquedas de correo. Por suerte, existen un par de métodos probados para solucionarlo, siempre y cuando no te dejen con la piel hecha un desastre.
Cómo solucionar problemas de búsqueda de correo en Mac
Solución 1: Restablecer el índice de correo y mensajes de Spotlight
Esta suele ser la solución más sencilla y se aplica cuando los resultados de búsqueda son inconsistentes o faltan correos electrónicos recientes. La idea es simplemente activar o desactivar la casilla de Correo y Mensajes en las preferencias de Spotlight. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, desmarcarla y volver a marcarla puede obligar a Spotlight a reindexar solo esa categoría. Esto es especialmente útil si Spotlight conoce tus datos de Correo, pero se niega a mostrarlos correctamente.
En algunas Mac, este proceso es casi instantáneo, pero en otras, puede que tengas que esperar un par de minutos para que Spotlight vuelva a rastrear todo. Ojalá esto solucione ese molesto fallo de búsqueda.
- Vaya al menú Apple > Configuración del sistema ( Preferencias del sistema si aún no lo ha actualizado) > luego Spotlight.
- Busque la opción Correo y mensajes.
- Desmárquela, espere unos segundos y vuelva a marcarla.
Ahora, dale tiempo a Spotlight; a veces, reiniciarlo ayuda. Una vez hecho esto, intenta buscar en tu correo de nuevo. Esta opción puede hacer que Spotlight indexe correctamente las carpetas de correo, lo que hará que la búsqueda vuelva a funcionar.
Solución 2: Reconstruir el índice de Spotlight para los archivos de correo
Si al activar la casilla no se solucionó el problema, el siguiente paso es indicarle a Spotlight que olvide su índice actual y lo reconstruya desde cero. Normalmente, si el índice está dañado o es parcial, eso es lo que causa los fallos de búsqueda. Este método es más exhaustivo, pero también puede tardar un poco, así que prepárese para esperar a que Spotlight haga su trabajo.
Antes de empezar, cierra la aplicación Correo.¿No tiene sentido indexar mientras Correo esté en ejecución? Ahora, abre la Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades o busca en Launchpad.
- Primero, pídale a Spotlight que vuelva a importar todos sus mensajes de correo con este comando:
mdimport ~/Library/Mail - Esto obliga a Spotlight a reindexar tu carpeta de correo. Si esto no soluciona el problema, tendrás que reconstruir todo el índice del sistema.
- Ejecute este comando para borrar el índice actual y comenzar de nuevo:
sudo mdutil -E /
Nota: Al usar sudo[nombre del sistema] se te solicitará tu contraseña de administrador. No te preocupes, es seguro; solo ten cuidado con los comandos de la terminal, por supuesto. Además, dependiendo de la carga de tu disco duro y de la cantidad de correos electrónicos que tengas, esto podría tardar un poco. Vigila tu terminal; cuando veas [nombre del sistema] Indexing enabled, estará listo.
Consejos adicionales y notas al margen:
A veces, después de todo esto, la búsqueda sigue funcionando de forma extraña o faltan nuevos correos en los resultados. En esos casos, conviene comprobar si tu cuenta de correo está correctamente sincronizada o si hay actualizaciones del sistema pendientes. Las actualizaciones de macOS a veces corrigen errores de Spotlight sin mayor problema. Además, si el buzón es grande o tienes carpetas personalizadas, la indexación podría tener más dificultades de lo habitual; la paciencia es clave.
Claro, a veces Spotlight lo complica más de lo necesario. Pero bueno, estos trucos me han ayudado. No siempre son perfectos, pero definitivamente vale la pena intentarlo antes de borrar cuentas o reinstalar Mail.
Resumen
- Active la casilla de verificación Correo y mensajes en las preferencias de Spotlight para forzar la reindexación
- Reconstruir el índice del sistema de correo a través de la Terminal con
mdimport ~/Library/Mail - Forzar a Spotlight a reindexar todo globalmente usando
sudo mdutil -E / - Mantenga el correo cerrado al reindexar para evitar conflictos
Resumen
Si estos pasos no solucionan por completo tus problemas de búsqueda, quizás valga la pena revisar la configuración de tu cuenta de correo, asegurarte de que la sincronización se haya completado por completo o comprobar si hay una actualización de macOS disponible. A veces, tu sistema solo necesita un pequeño empujón, y estas soluciones hacen la mayor parte del trabajo. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas para averiguar qué está mal. No lo garantizamos, pero ha funcionado en bastantes Macs que he probado. Mucha suerte y que tu bandeja de entrada vuelva a estar disponible.