Verificación de los requisitos mínimos de Windows 11 — sí, importan
Aquí es donde me quedé atascado: aunque mi PC parecían reciente y compatible sobre el papel, seguía apareciendo ese molesto error de compatibilidad al intentar actualizar a Windows 11. Resulta que vale la pena revisar bien si la máquina realmente cumple con todos los requisitos. A veces, cuestiones de hardware o firmware nos engañan—cosas como TPM 2.0, Arranque Seguro o compatibilidad del procesador suelen ser los culpables. La herramienta de actualización no siempre detecta con precisión qué funciones están activadas o soportadas, especialmente si esas opciones están desactivadas o no son reconocidas correctamente por la BIOS.
Una buena forma de obtener información clara es usar la herramienta Comprobación del estado del PC de Microsoft — pero ojo, incluso esa no es infalible. Si tu PC no cumple con los requisitos, la actualización ni siquiera comenzará. He visto casos en los que una actualización de BIOS activó finalmente un TPM o Arranque Seguro que estaban desactivados, pero solo después de revisar y cambiar configuraciones en la BIOS. En algunos dispositivos ASUS antiguos, esto estaba en los menús Avanzado; en mi Lenovo más nuevo, en Seguridad. Además, para comprobar si tienes TPM disponible y activado, puedes abrir tpm.msc en Ejecutar o en Administrador de dispositivos. Si TPM 2.0 está desactivado o no aparece, probablemente necesites reiniciar, entrar en BIOS y buscar opciones como TPM o Intel PTT. Aviso: habilitar o deshabilitar TPM puede afectar las claves de BitLocker, así que respáldalas si usas cifrado de disco.
Desconecta todos los dispositivos USB externos — Es un problema conocido
Aquí fue donde encontré mi primer gran obstáculo. Antes de comenzar la actualización, aprendí a desconectar todo lo que esté conectado vía USB—unidades de medios, tarjetas gráficas externas, adaptadores USB, concentradores USB-C, incluso SSD externos. ¿Por qué? Porque estos periféricos a veces provocan que el proceso de actualización se quede colgado, genere errores o se timeout. Es una situación bastante común, así que no me sorprendió. La instalación no soporta acceder o escribir en estos dispositivos mientras se realiza, y en realidad esa es una de esas pequeñas complicaciones que resulta difícil detectar a menos que hayas pasado por ello.
En mi caso, desconectar todos los USB que no eran esenciales corrigió un error raro que bloqueaba la instalación. Incluso los discos externos conectados a hubs a veces generan confusión. Así que, simplemente, desconecté todo, reinicié y volví a intentar. Es un fastidio, pero funciona—al menos a mí me funcionó. No olvides que incluso periféricos que parecen inofensivos, como cámaras web externas o adaptadores Wi-Fi, pueden causar problemas. Lo ideal es empezar por desconectar todo lo que no sea imprescindible.
Reintentar es clave — No te rindas tras el primer fallo
Esta fue una especie de revelación: la actualización puede ser inestable. Seguí recibiendo errores, pero simplemente repetir el proceso tras reiniciar uno o dos veces solía resolverlo. Quizá los archivos no se descargaron del todo o algún proceso en segundo plano se quedaba colgado. Entonces, reiniciaba, verificaba si había actualizaciones pendientes en Windows y volvía a intentar. A veces, hacer la actualización más tarde, después de unas horas o de que el sistema se hubiera enfriado y recibido varias actualizaciones, facilitaba las cosas.
Un consejo: asegúrate de que la hora y fecha de tu sistema sean correctas—sí, suena raro, pero una hora incorrecta puede interferir en el proceso. Además, revisa en Windows Update y luego intenta con Reintentar. Es como lanzar spaghetti contra la pared y ver qué pega, pero la perseverancia a menudo da sus frutos. La actualización a veces solo necesita esperar el momento adecuado o que un proceso en segundo plano termine.
Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update — Es tu aliado
Si todavía no funciona, prueba a usar el solucionador de problemas oficial. Lo encuentras en Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Otros solucionadores, luego selecciona Windows Update y haz clic en Ejecutar el solucionador. Hace un trabajo sorprendente al restablecer los componentes de la actualización, borrar la caché y solucionar problemas comunes. Restablece el servicio de Windows Update, elimina los archivos temporales en C:\Windows\SoftwareDistribution y repara configuraciones del registro.
También suelo ejecutar comandos como DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth en PowerShell o Símbolo del sistema (como administrador). Eso ayuda si sospechas que hay archivos del sistema dañados o problemas en los componentes de actualización. Este proceso puede tardar un poco, pero muchas veces logra resolver problemas que ni con clics y más clics se corregían. Confía en mí: si te aparecen códigos de error raros, esto suele ser suficiente para empezar otra vez con la actualización.
Desactiva temporalmente las medidas de seguridad — Para evitar interferencias
El software de seguridad puede complicar la actualización. He visto antivirus de terceros como Norton, Kaspersky o McAfee bloquear ciertos scripts o procesos, lo que provoca que la actualización falle. La solución: desactívalos temporalmente. Suele ser tan sencillo como hacer clic derecho en su icono y seleccionar Desactivar, o desde sus configuraciones. Además, desactiva la protección en tiempo real en Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Administrar configuración. Apaga Protección en tiempo real.
Eso sí, recuerda volver a activarlos una vez terminada la actualización. También, revisa si tienes cifrado de disco como BitLocker activo; si es así, considera pausarlo, ya que podría bloquear tu disco durante el proceso, causando fallos o pérdida de datos. Mejor prevenir que lamentos: desactivar la protección por un rato no te hace vulnerable si actúas con prudencia.
Optimiza tu espacio con Limpieza de disco — A menudo se pasa por alto
Si tu disco está algo lleno, la actualización puede fallar. Ejecuta Limpieza de disco (escribe cleanmgr.exe en Ejecutar) y selecciona tu unidad de sistema, normalmente C:. Marca opciones como «Archivos temporales», «Limpieza de Windows Update» y «Instalaciones anteriores de Windows». Para limpiar a fondo, haz clic en Limpiar archivos del sistema. Incluso liberar unos pocos gigabytes me ayudó a instalar la actualización sin errores. Si tienes poco espacio, considera mover archivos no esenciales a otra ubicación o desinstalar programas que no uses.
Cómo manejar errores molestos como 0x80242xxx y similares
Si ves algo como 0x80242016 u otros errores 0x80242**, no te alarmes. Muchas veces se deben a archivos corruptos o pendientes en las actualizaciones. Restablecer los componentes de Windows Update ayuda mucho: detén el servicio, elimina la carpeta SoftwareDistribution y reinicia. A veces, descargar la ISO más reciente desde Microsoft y crear una memoria USB booteable pasa por alto estos errores. Ejecuta setup.exe desde la ISO montada; así evitas los bloqueos en la actualización normal y puedes hacer la instalación directamente. Esto funciona cuando Windows Update tradicional se niega a cooperar.
Por lo general, estos errores son persistentes, pero borrar caché, restablecer componentes y, si hace falta, usar medios de instalación manual suelen resolverlos. Si aún tienes problemas, esperar parches acumulativos o eliminar archivos residuales también puede ayudar.
En fin, tras mucho probar y reiniciar, finalmente logré instalar Windows 11. La clave: ser paciente, revisar cada paso (TPM, Arranque Seguro, espacio en disco) y no rendirse. Espero que esto ahorre a alguien otra buena cantidad de frustraciones—me costó bastante dar con la mayoría de estos consejos. ¡Muchísima suerte!