A veces, Razer Synapse no arranca bien y te quedas mirando la pantalla de carga o nada. Las causas más comunes pueden ser problemas de compatibilidad con Windows, caché corrupta, archivos de instalación erróneos, permisos que bloquean el acceso, controladores faltantes o incluso software conflictivo. Sí, puede ser un fastidio, sobre todo si se niega a abrirse después de reiniciar. Estos problemas suelen aparecer de forma aleatoria y, a veces, con unos pequeños ajustes se puede volver a iniciar sin problemas. La clave está en realizar algunas soluciones sencillas, como ajustar la configuración de compatibilidad, borrar la caché o reparar la aplicación, que no son demasiado complejas, pero pueden ahorrarte mucha frustración.
Cómo solucionar el problema de que Razer Synapse no se inicia en Windows
El modo de compatibilidad podría ayudar: aquí te explicamos cómo modificarlo
Este consejo se basa en la idea de que ejecutar una aplicación en modo de compatibilidad puede mejorar la compatibilidad de Windows con cierto software, especialmente si Razer Synapse presenta problemas después de una actualización de Windows o si es más antiguo que el sistema. Vale la pena probarlo si detecta errores o si simplemente no se inicia. A veces, Windows se vuelve torpe con las aplicaciones más nuevas, y el modo de compatibilidad puede solucionarlo.
- Haga clic derecho en el acceso directo o ejecutable de Razer Synapse y luego diríjase a Propiedades.
- En la pestaña Compatibilidad, marca la opción «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para «.Elige una versión anterior de Windows, como Windows 8 o Windows 7. Sí, a veces siguen funcionando cuando fallan las versiones más recientes.
- Además, marca la casilla «Ejecutar este programa como administrador». Nunca se sabe si algún problema de permisos lo está bloqueando.
- Pulsa «Aplicar» y luego «Aceptar». Intenta iniciar Razer Synapse después.
Este movimiento suele engañar a Windows haciéndole creer que puede ejecutar el software. En algunas configuraciones, funciona de inmediato; en otras, podría ser necesario reiniciar antes de que se active.
Limpiar archivos en caché para actualizar
A veces, la caché se corrompe y Razer Synapse simplemente no se inicia. Borrar datos antiguos de la caché básicamente restablece la memoria local de la aplicación, obligándola a reconstruir la configuración original, algo así como borrar la caché del navegador cuando las páginas web no cargan.
- Presione Win+ Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe %localappdata% y pulsa Intro. Esto abre la carpeta con los datos almacenados localmente para las aplicaciones.
- Busca y elimina la carpeta Razer. Suele estar ahí, y eliminarla puede eliminar cualquier blob de caché dañado de la aplicación.
- Intenta iniciar Synapse de nuevo. A veces, funciona mejor sin esa caché obsoleta.
Sí, parece sencillo, pero en algunas máquinas, esto marca la diferencia. No te sorprendas si tarda un par de intentos o necesitas reiniciar, pero vale la pena intentarlo.
Reparar la instalación: los archivos dañados suelen ser los culpables
Si hay algún problema más profundo en los archivos de la aplicación, reparar la instalación puede reparar los componentes faltantes o dañados sin borrar la configuración personalizada. Windows facilita esta tarea con la opción de reparación integrada, a la que se accede desde el Panel de control.
- Abra nuevamente el cuadro de diálogo Ejecutar con Win+ R.
- Escriba appwiz.cpl y pulse Aceptar. Se abrirá la ventana Programas y características.
- Busque Razer Synapse en la lista, haga clic derecho y seleccione Cambiar.
- Debería haber una opción para reparar. Púlsala y deja que haga lo suyo. Suele ser rápida e inofensiva, y podría revivirlo.
- Cuando termine, intenta abrir Synapse de nuevo. Ojalá todo mejore.
Dado que la reparación restaura archivos cruciales, suele ser suficiente si la corrupción es lo que impide que se abran. De lo contrario, pase a la siguiente opción.
Desactivar Razer Synapse desde el inicio para ver si cambia algo
Suena raro, pero a veces, ejecutar la aplicación al inicio causa conflictos o retrasos, sobre todo si interfieren otros programas. Deshabilitarla temporalmente puede ayudarte a determinar si es así o, al menos, a que se inicie manualmente para realizar pruebas.
- Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
- Cambie a la pestaña Inicio.
- Busque Razer Synapse, haga clic derecho y seleccione Deshabilitar.
- Reinicie la PC e intente abrirla manualmente. Si se inicia correctamente, sabrá que el problema podría estar en el proceso de inicio.
Si sigue sin iniciarse, reinstalar el software y actualizar los controladores podría ser el último recurso. No siempre es elegante, pero a veces Windows o Razer necesitan un nuevo comienzo, especialmente después de actualizaciones problemáticas o conflictos de controladores. Asegúrate de obtener los controladores más recientes del sitio de soporte de Razer antes de reinstalar.