Soluciones para cuando el modo de suspensión no funciona en Windows 11
Tengo que compartir esto: lograr que el modo de suspensión funcione en Windows 11 puede ser una tarea complicada, especialmente después de una actualización o cambios en los controladores. Piensas que debería simplemente funcionar, ¿verdad? Pues no. Es como si el sistema se nievara a apagarse y entrar en modo sleep, sin importar lo que intentes. Aquí te cuento en qué me quedé atascado y cómo lo resolví, por si alguien más llega a esa esquina sin salida.
Revisa si tu ratón u otros dispositivos USB están despertando tu PC
Este fue uno de los principales problemas para mí. A veces, tu ratón o incluso un adaptador inalámbrico pueden activar la sensibilidad del sistema si está habilitada la función de despertador automático. El problema es que Windows permite que los dispositivos despierten tu PC sin que te des cuenta. Está en el Administrador de dispositivos, pero no es algo que notes a simple vista al principio.
Para comprobarlo, haz clic derecho en el Menú de Inicio, selecciona Administrador de dispositivos, o ejecuta devmgmt.msc. Busca la sección Ratones y otros dispositivos señaladores. Haz clic derecho sobre tu ratón o dispositivo señalador y selecciona Propiedades. Luego ve a la pestaña Administración de energía. Aquí verás una casilla que dice “Permitir que este dispositivo active la recuperación del equipo”. Si está marcada, desmárcala. Repite el proceso con cada dispositivo allí listado, especialmente con ratones inalámbricos, dispositivos Bluetooth o cualquier cosa que pueda estar despertando tu PC sin que te des cuenta.
A veces, incluso si deshabilitas esto para cada dispositivo en el Administrador, la preferencia puede sobreescribirse o el controlador del dispositivo puede volver a habilitar la función de despertar después de una actualización. En sistemas más antiguos, como mi ASUS viejo, esto podía estar muy escondido en Configuración avanzada. Pero en mi caso, simplemente apagar esta opción en el Administrador de dispositivos fue suficiente para solucionar el problema.
Reinicia o ajusta los planes de energía
Este fue un caso raro: después de actualizar los controladores de la tarjeta gráfica, el equipo simplemente no entraba en modo sleep. Así que revisé los planes de energía. Windows trae perfiles predefinidos, y a veces, tras una actualización, se enredan entre sí.
Abre el Panel de control (busca “Panel de control” en el menú Inicio), y ve a Opciones de energía. Ahí verás el plan actual, como Equilibrado. Haz clic en Cambiar configuración del plan, luego en Cambiar configuración avanzada de energía. En la ventana que aparece, busca Sueño. Expándelo y revisa cuánto está configurado en Poner la computadora en estado de suspensión después y en Permitir suspensión híbrida. A veces estos valores se restablecen a valores raros, especialmente si cambian la batería o la fuente de energía.
Para una solución rápida, haz clic en el botón Restaurar valores predeterminados del plan en la parte inferior de esa ventana. Esto restablece todas esas configuraciones internas complicadas a los valores de fábrica. Después de aplicarlo, probé de nuevo el modo sleep y, para ser sincero, empezó a funcionar casi de inmediato. Vale la pena intentarlo si tu equipo no entra en modo de suspensión tras actualizaciones de Windows o controladores.
Controladores, controladores, controladores
Sí, los controladores suelen ser los culpables. Como el problema empezó justo después de una actualización, revisé otra vez el Administrador de dispositivos, especialmente en Dispositivos del sistema y Adaptadores de pantalla. A veces, volver a una versión anterior del controlador (si está disponible) o actualizar a la más reciente puede solucionar el problema de sleep. En mi caso, el controlador Microsoft ACPI Control Method Battery en la sección Baterías generaba problemas tras una actualización, así que lo revertí primero. Si usas una tarjeta gráfica dedicada, revisa si hay controladores actualizados de NVIDIA, AMD o Intel, pero con cautela: las versiones más recientes no siempre son las mejores para tu sistema.
Actualiza o retrocede los controladores con cuidado. Si la última versión rompió el sleep, volver a una anterior puede ayudar. Por otro lado, si no hay actualizaciones, descarga las últimas desde la página oficial de tu fabricante. Es un poco arriesgado, pero a menudo mejora el comportamiento del modo de suspensión.
Ejecuta el solucionador de problemas de energía
Luego, ejecuté el solucionador de problemas integrado de Windows, que es bastante sencillo pero sorprendentemente efectivo. En Configuración, ve a Sistema > Solución de problemas > Otros solucionadores. Busca Energía y haz clic en Ejecutar. Este escanea en busca de conflictos o configuraciones incorrectas. Luego, un reinicio ayuda a que el sistema finalmente entre en modo sleep sin problemas. Lo ejecuté varias veces para estar seguro y ayudó a eliminar fallos que no había detectado a simple vista.
Configura los ajustes multimedia
Este paso me sorprendió — Windows a veces impide el sleep porque está ocupado compartiendo medios o reproduciendo videos. En la ventana de Cambiar configuración avanzada de energía, bajo Configuraciones multimedia, busca Cuando comparto medios. Ponlo en Permitir que la computadora entre en modo sleep. Si está en otra opción, Windows puede mantenerse despierto pensando que necesita seguir compartiendo o reproduciendo contenido. Solo con cambiar esta configuración, logré solucionar mi problema de sueño, así que no la ignores.
Los ajustes del adaptador de red pueden causar problemas
Por último, los dispositivos de red también pueden ser importantes en este tema. Abre el Administrador de dispositivos, expande Adaptadores de red. Para cada adaptador, entra en Propiedades > Administración de energía. Desmarca Permitir que este dispositivo active la recuperación del equipo. Esto es especialmente importante si tienes adaptadores Wi-Fi o Ethernet configurados para activar el equipo por actividad en red; a veces, con solo desmarcar esa opción, el modo sleep funciona mejor.
Algunos controladores de red también tienen sus propios paneles de configuración (como Intel PROSet). Revisa esas opciones, desactiva las funciones de despertar, y puede que el sleep vuelva a funcionar correctamente. Es un poco extraño, pero vale la pena intentarlo.
La realidad es que los problemas de modo sleep en Windows 11 suelen ser una mezcla de configuraciones, peculiaridades en los controladores y, a veces, fallos en el firmware. Me tomó un tiempo, probando muchas cosas, hasta que logré que volvieran a funcionar. Revisa bien los administradores de dispositivos, restablece los valores predeterminados de los planes de energía, actualiza o retrocede los controladores y no olvides revisar esas configuraciones escondidas como las opciones de compartir multimedia y el activador de red. Espero que esto te ayude — me costó mucho tiempo resolverlo, así que ánimo y que tu PC duerma en paz desde ahora.