Si has estado trasteando con Windows 11, especialmente con las versiones Insider, puede que te hayas topado con la infame Pantalla Verde de la Muerte. Es un poco extraño porque las soluciones habituales no siempre son suficientes, y en algunas configuraciones, es como si Windows simplemente decidiera fallar sin previo aviso. El error aparece con un código que puede ayudar a identificar el problema, pero, sinceramente, averiguar la causa raíz a menudo parece una incógnita. A veces es un problema de controladores, otras veces una mala actualización o incluso periféricos defectuosos. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Pero conocer algunos trucos puede ayudarte a solucionarlo sin complicarte la vida.
Generalmente, el objetivo es estabilizar el sistema, identificar si ciertos periféricos o actualizaciones causaron el problema y luego restablecer el funcionamiento normal del equipo. Es probable que se realicen actualizaciones de controladores, parches de Windows y posiblemente un par de análisis de línea de comandos. No todo funciona a la primera, pero con paciencia y un poco de magia con la línea de comandos, normalmente se solucionará el problema.
Cómo solucionar el error de pantalla verde de la muerte en Windows 11
Deshabilite o desconecte los periféricos primero
Puede parecer una tontería, pero vale la pena intentarlo. A veces, los periféricos no compatibles o que funcionan mal pueden activar la pantalla verde. Así que desconecte sus dispositivos USB, impresoras, discos duros externos o cualquier dispositivo conectado que no sea esencial. Luego, reinicie y compruebe si la pantalla sigue fallando. En algunas configuraciones, esto lo soluciona de inmediato, sobre todo si el controlador de algún dispositivo está bloqueando el sistema.
Actualice sus controladores: el sospechoso habitual
Los controladores tienden a quedar obsoletos o dañados, lo que puede causar graves problemas de estabilidad, especialmente con versiones nuevas o beta de Windows. Por lo tanto, vaya al Administrador de dispositivos (~ presione Windows + Xy selecciónelo), expanda la lista de dispositivos y haga clic derecho para seleccionar Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Si Windows encuentra una versión más reciente, instálela. Repita este proceso para tarjetas gráficas, adaptadores de red y dispositivos de sonido. A veces, las actualizaciones de controladores están disponibles directamente en el sitio web del fabricante del hardware, como NVIDIA, AMD, Intel, etc. Vale la pena comprobar si el sistema sigue fallando después de actualizar a través del Administrador de dispositivos.
Consejo profesional: Mantén actualizados los controladores de hardware, especialmente los gráficos, ya que suelen ser la causa de fallos como estos. Y sí, en algunas máquinas, actualizar los controladores soluciona el problema definitivamente; en otras, no tanto. Es curioso cómo algunos dispositivos parecen ser más propensos a fallos, ¿verdad?
Actualizar Windows, porque siempre es una buena idea
Un sistema operativo desactualizado de Windows también puede ser parte del problema. Ve a Configuración (pulsa Windows + I), ve a Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones que falten y reinicia. A veces, esos parches desactualizados son los que provocan el fallo del sistema. En algunas configuraciones, una actualización en curso o un reinicio pendiente puede provocar estos fallos, por lo que conviene asegurarse de que todo esté actualizado.
Ejecutar análisis SFC y DISM: la rutina de mantenimiento del sistema
Si la causa son archivos del sistema dañados, estos análisis pueden ayudar a solucionar el problema. Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque CMD, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).Primero, ejecute este comando: sfc /scannow. Es como un pequeño análisis de virus para archivos de Windows. Espere a que termine; puede que solucione algunos problemas automáticamente. Normalmente funciona, pero a veces no lo detecta todo.
Si el problema persiste, pruebe DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).Ejecute estos comandos uno tras otro:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Cada uno tarda un poco. Si hay algún daño, estos comandos podrían solucionarlo, pero requieren un poco de paciencia. Después de ejecutarlos, reinicie y compruebe si el bloqueo persiste. En algunas máquinas, esto soluciona daños graves que causan problemas de estabilidad.
Desinstalar aplicaciones o actualizaciones instaladas recientemente
A veces, un programa nuevo o una actualización de Windows desencadenan el problema. Si el fallo comenzó después de instalar algo, intenta desinstalarlo. Ve a Configuración > Aplicaciones y funciones, busca la aplicación sospechosa y desinstálala. Lo mismo ocurre con las actualizaciones recientes de Windows: ve a Historial de actualizaciones en Configuración y haz clic en Desinstalar actualizaciones para eliminar las revisiones recientes que podrían causar problemas. Normalmente, esta es una forma rápida de comprobar si el problema se debió a un cambio específico.
Revertir o reinstalar Windows si todo lo demás falla
Si nada funciona y la pantalla verde sigue apareciendo, considera volver a una versión estable de Windows o realizar una instalación limpia con la ISO normal de Windows 11. A veces, las versiones Insider o beta no son lo suficientemente estables para el uso diario. Puedes descargar la ISO oficial desde el sitio web de Microsoft; solo asegúrate de seleccionar la versión estable. Esto puede parecer drástico, pero si el equipo no funciona y se bloquea con facilidad, te ahorra dolores de cabeza en el futuro.
Palabras finales
Todo este asunto de la pantalla verde es molesto, sin duda. Normalmente, desconectar los periféricos, actualizar los controladores y asegurarse de que Windows esté actualizado puede solucionar el problema de raíz. Realizar análisis del sistema ayuda a detectar archivos dañados que nadie quiere revisar. Y si se trata de una aplicación o actualización reciente, desinstalarla puede ser la solución rápida. En ocasiones, una instalación limpia o revertir Windows es el último recurso, pero vale la pena si nada funciona.
Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien. Solo recuerda que cada configuración es un poco diferente, así que algunos trucos funcionan mejor que otros.¡Ten paciencia y buena suerte arreglando esa Pantalla Verde de la Muerte!
Resumen
- Intente desconectar los periféricos, especialmente los que no son compatibles.
- Actualice todos los controladores desde el Administrador de dispositivos o los sitios web de hardware
- Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado
- Ejecutar comprobaciones de archivos del sistema (sfc /scannow) y comandos DISM
- Desinstalar aplicaciones problemáticas o actualizaciones recientes de Windows
- Considere una instalación limpia si el sistema permanece inestable