¿Te encuentras con este tipo de error tras actualizar a Windows 11 24H2? Sí, es bastante molesto: Windows parece no eliminar una tarea programada que llama a una DLL que ya no existe. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, ¿no? En fin, este problema suele aparecer como un mensaje sobre PCASVC.dll o el Servicio del Asistente para la compatibilidad de programas (PcaSvc).En general, es inofensivo y solo es un remanente de la actualización, pero sí, ese mensaje de error puede ser muy molesto, sobre todo si aparece de forma aleatoria.
Para que quede claro, no se trata de un archivo dañado ni de malware. Se trata principalmente de una tarea obsoleta que sigue intentando llamar a algo que se ha eliminado o renombrado. Solucionarlo no es complicado, pero hay que revisar el Programador de Tareas o reiniciar el servicio relacionado. Ah, y ejecutar un análisis rápido de SFC ayuda por si algún archivo principal se dañó durante la actualización. Así que, aquí tienes lo que puedes intentar, paso a paso.
Cómo solucionar el error de Windows 11 causado por la llamada a PCASVC.dll
Método 1: Eliminar la tarea PcaWallpaperAppDetect del Programador de tareas
Es probable que esta tarea esté inactiva, llamando a una DLL que ya no existe, lo que provoca el mensaje de error. Deshabilitarla o eliminarla debería solucionar el error, al menos hasta que ocurra algo extraño. Esto aplica si el error aparece continuamente pero no encuentras la causa. Una vez hecho esto, probablemente desaparezca esa molesta ventana emergente y ya no verás el mensaje de «llamada a la DLL que falta».
- Abra el menú Inicio, escriba Programador de tareas y ejecútelo.
- Vaya a Biblioteca del Programador de tareas > Microsoft > Windows > Experiencia de aplicación.
- En el panel derecho, busca PcaWallpaperAppDetect, haz clic derecho y selecciona «Finalizar». A veces, tarda un segundo en finalizar, así que ten paciencia.
- Vuelve a hacer clic derecho en PcaWallpaperAppDetect y luego selecciona Deshabilitar o Eliminar. Eliminarlo suele impedir que el mensaje vuelva a aparecer.
- Cierra el Programador de Tareas. Listo. El mensaje de error debería desaparecer.
En algunas configuraciones, esta tarea puede ser persistente y no finalizar a la primera, o quizás reaparezca tras reiniciar. Pero, por lo general, deshabilitarla funciona.
Método 2: Reiniciar el Servicio del Asistente de Compatibilidad de Programas (PcaSvc)
Si el error se debe a que el servicio PcaSvc no se ejecuta o se detiene inesperadamente, reiniciarlo puede ser útil. Este servicio analiza los programas en busca de problemas de compatibilidad para mantener Windows funcionando correctamente. Si se detiene, Windows podría seguir intentando llamar a la DLL faltante y generar errores. Por lo tanto, asegurarse de que se ejecuta correctamente puede solucionar el problema.
- Presione Win + Rpara que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe
services.mscy pulsa Intro. Se abrirá la ventana Servicios. - Desplácese hacia abajo y busque el Asistente de compatibilidad de programas. Haga doble clic en él para abrir las propiedades.
- Configure el tipo de inicio como Automático o Manual. A veces está deshabilitado, lo que causa problemas.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Reinicia la PC. Si todo va bien, el error debería desaparecer.
La razón por la que esto ayuda es que si el servicio no se está ejecutando, Windows podría seguir intentando llamar a esa DLL inexistente, lo que luego genera errores.
Método 3: Ejecute un análisis SFC para reparar los archivos del sistema
Dado que la DLL en cuestión está vinculada a archivos del sistema que no deberían faltar ni estar dañados, ejecutar un análisis del Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) puede ayudar a restaurar cualquier archivo dañado. No sé por qué funciona, pero muchas veces ejecutarlo sfc /scannowdesde el Símbolo del Sistema de administrador corrige errores extraños como este, especialmente después de una actualización importante.
- Haga clic en el menú Inicio, escriba Símbolo del sistema, luego haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la terminal, escribe
sfc /scannowy presiona Enter. - Dale tiempo: revisará tus archivos y, si es necesario, reemplazará aquellos que estén dañados o faltantes con copias en caché almacenadas en
%WinDir%\System32\dllcache. - Una vez finalizado el análisis, reinicie el sistema y compruebe si el mensaje de error ha desaparecido. A veces, se necesitan varios arranques para solucionarlo por completo, así que no se desanime si no se soluciona de inmediato.
Si eso no funciona y el error persiste, lo último que podría hacer es contactar con el soporte técnico de Microsoft o esperar una actualización oficial. Pero, sinceramente, solucionar el problema eliminando la tarea y reiniciando el servicio suele ser suficiente.
En resumen, estos pasos solucionan las causas principales: tareas obsoletas que llaman a DLL faltantes o servicios que no se ejecutan. Estas soluciones probablemente no causen problemas, ya que se centran principalmente en limpiar tareas sobrantes del programador o en asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de Windows. Después de esto, el mensaje de error debería desaparecer. Ojalá esto ayude; les ha funcionado a otras personas con el mismo problema.
Resumen
- Eliminar tareas sospechosas u obsoletas del Programador de tareas.
- Asegúrese de que el servicio Asistente de compatibilidad de programas se esté ejecutando en Services.msc.
- Ejecutar
sfc /scannowpara reparar archivos de sistema dañados. - Reinicie y verifique si el mensaje de error desaparece.
Resumen
Este tipo de error residual de una actualización de Windows puede ser un verdadero fastidio, pero suele tener una solución sencilla, sobre todo si no te importa revisar el Programador de tareas y los Servicios. Si sigues viendo este error después de intentar todo eso, quizás debas esperar a que una actualización de Windows lo solucione oficialmente o contactar con el soporte técnico. Por ahora, estos pasos deberían al menos silenciar el problema y permitirte volver a trabajar, o a cualquier otra cosa que Windows te impidiera hacer.