Sincronizar correctamente el conteo de pasos tras la actualización de iOS 26 puede ser un auténtico dolor de cabeza. Los informes de que los datos de pasos aparecen de forma incorrecta, no se muestran o simplemente se retrasan son bastante comunes entre los usuarios que utilizan la app Salud para monitorizar su actividad física. A veces, se trata simplemente de un fallo de comunicación entre los sensores y el procesamiento de datos de Apple. La buena noticia es que existen algunos trucos para volver a la normalidad; no son muy complicados, pero requieren revisar un poco la configuración y quizás reiniciar algunos dispositivos. Después de probar estas soluciones, verá que sus datos de pasos se actualizan correctamente.
Cómo solucionar problemas de sincronización del conteo de pasos del iPhone con iOS 26
Solución 1: Vuelva a activar y desactivar la privacidad de movimiento y actividad física
Esto es un poco extraño, pero a veces los sensores de movimiento no se inicializan inmediatamente después de la actualización, y activar o desactivar los permisos puede iniciar ese proceso. Esto es útil porque si la aplicación no tiene permiso para acceder a los datos de movimiento, no puede contar los pasos correctamente. Normalmente, desactivarlos y volver a activarlos obliga al sistema a reiniciar la lectura del sensor.
- Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Movimiento y actividad física.
- Desactivar el seguimiento de actividad física.
- Espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo; verifique también que los permisos de Salud estén habilitados aquí.
En mi configuración, a veces es necesario reiniciar o forzar el cierre de la aplicación Salud para que reconozca completamente el cambio, pero generalmente se soluciona solo después de eso.
Solución 2: Habilitar la calibración de movimiento y la distancia
iOS 26 ahora utiliza un sistema mejorado para estimar la longitud de tu zancada. Si este servicio no está activo, es posible que la app no obtenga un recuento de pasos preciso. Esto es especialmente evidente si el recuento de pasos se estanca o baja demasiado. Activar este servicio del sistema ayuda a que el dispositivo se calibre mejor y proporcione datos más precisos.
- Dirígete a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación.
- Desplácese hacia abajo hasta Servicios del sistema.
- Asegúrese de que la opción Calibración de movimiento y distancia esté activada.
En mi experiencia, una vez habilitado, los recuentos de pasos comienzan a sincronizarse nuevamente, al menos lo suficiente para ver que no están bloqueados o en blanco.
Solución 3: Ajustar la prioridad de la fuente de datos en la aplicación Salud
Si tu conteo de pasos es muy bajo o se congela, podría deberse a que la aplicación está extrayendo datos de la fuente incorrecta. Priorizar tu dispositivo puede ayudarte a que la información más precisa provenga de tu iPhone, en lugar de dispositivos obsoletos o fantasmas.
- Abra la aplicación Salud y toque Resumen.
- Vaya a Pasos > Fuentes de datos y acceso.
- Pulse el botón Editar en la parte superior derecha.
- Debajo de la lista de fuentes, arrastra tu iPhone actual hacia la parte superior: esto le indica a iOS dónde obtener sus datos primero.
Esto suele ayudar al dispositivo a obtener datos de tu hardware actual en lugar de de un dispositivo antiguo fantasma. Curiosamente, en algunas configuraciones, podría ser necesario reiniciar rápidamente después para que el cambio se aplique correctamente.
Solución 4: Restablecer la sincronización de datos en el Apple Watch
Si usas un Apple Watch, a veces la sincronización falla y provoca que el conteo de pasos se reduzca o se detenga. Restablecer los datos de sincronización puede ser una solución rápida; es como reiniciar la comunicación entre tu iPhone y el Watch.
- Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
- Toque General y luego vaya a Restablecer.
- Selecciona «Restablecer datos de sincronización». Esto restablece la información de sincronización sin borrar nada de tu reloj.
Ten en cuenta que se ejecuta en segundo plano, así que no hay barra de progreso ni indicador. Espera un par de minutos y comprueba si tus pasos se actualizan de nuevo en la app Salud.
Solución 5: Eliminar dispositivos antiguos o fantasmas de la aplicación Salud
Este es un poco engañoso. Si tu teléfono guardaba referencias a iPhones o Apple Watches antiguos, esto puede alterar tus datos de pasos, especialmente si el error de iOS 26 tiene algún tipo de datos de sesión sobrantes. Eliminar cualquier dispositivo que ya no uses parece eliminar la fuente de datos conflictivos.
- Toca el ícono de tu perfil en la aplicación Salud.
- En Privacidad, toque Dispositivos.
- Identifique y seleccione cualquier dispositivo antiguo que ya no utilice.
- Toque Eliminar todos los datos de <dispositivo>.
A menudo, esto es suficiente para borrar datos de sesiones antiguas y evitar informes inexactos.
Sinceramente, algunas de estas soluciones son un poco impredecibles, pero probarlas una tras otra suele hacer que el contador de pasos funcione correctamente. Porque, claro, las actualizaciones de iOS tienen que complicar todo más de lo necesario, ¿no?
Resumen
- Volver a activar o desactivar los permisos de Movimiento y Fitness en Configuración
- Asegúrese de que la calibración de movimiento y distancia esté habilitada en los Servicios del sistema
- Ajustar la prioridad de la fuente de datos en la aplicación Salud
- Restablecer datos de sincronización en el Apple Watch
- Eliminar cualquier dispositivo obsoleto o fantasma de Salud
Resumen
Todos estos pequeños ajustes suelen restaurar los datos de los pasos, al menos la mayoría de las veces. Es un poco frustrante que después de una actualización, todo se descontrole y tengas que hacer de detective un rato. Pero bueno, averiguar qué falta o qué está mal configurado suele solucionarlo. Ten en cuenta que algunas configuraciones pueden necesitar una combinación de estas soluciones para funcionar correctamente. Cruzo los dedos para que esto te sirva; me funcionó en un par de dispositivos diferentes, así que espero que a ti también.