Si la opción Reunión de Teams no está disponible en Outlook, probablemente se deba a que el complemento Reunión de Microsoft Teams para Microsoft Office dejó de funcionar o desapareció por completo. Esto suele ocurrir si el complemento se deshabilitó, si Teams no se instaló correctamente, si se cerró la sesión o si algún otro complemento presenta problemas. A veces, la propia aplicación Microsoft Teams no funciona correctamente, ya sea por archivos dañados o versiones desactualizadas. Antes de arriesgarse, compruebe que Microsoft Teams esté instalado y que haya iniciado sesión en su cuenta. Esto suele marcar la diferencia. Una vez que esté seguro, pruebe las siguientes soluciones para que la función de reunión de Teams en Outlook vuelva a funcionar.
1. Cierre y vuelva a abrir Microsoft Teams y Outlook
A veces, con solo reiniciar estas aplicaciones rápidamente se pueden solucionar los fallos extraños, sobre todo si no se sincronizan bien o si el complemento desaparece repentinamente. Reinicia Microsoft Teams y Outlook a la vez. Esto ayuda a refrescar la conexión y a solucionar algunos problemas temporales. Es una solución sencilla, pero sorprendentemente eficaz, porque, claro, Windows tiene que complicar todo más de lo necesario. En un equipo funcionó a la primera; en otro, no tanto, pero vale la pena intentarlo. Si ese era el problema, la función Reunión de Teams debería aparecer después del reinicio.
2. Habilite la reunión de Teams desde los complementos de Outlook
Este es el problema clásico: el complemento se desactivó o simplemente no está activo. Para comprobar si el complemento simplemente está oculto, siga estos pasos:
- Abra Outlook, haga clic en Archivo en el menú superior, luego seleccione Opciones en la parte inferior izquierda.
- En la ventana Opciones de Outlook, seleccione Complementos a la izquierda.
- Busca el complemento de reunión de Microsoft Teams para Microsoft Office. Si aparece en la lista de complementos de aplicación inactivos, probablemente sea el problema. Si aparece en la lista de complementos de aplicación deshabilitados, también es una señal de alerta.
- Seleccione Complementos COM en el menú desplegable y haga clic en Ir. Si estaba inactivo, debería volver a activarse. Si estaba deshabilitado, haga lo mismo para volver a habilitarlo.
- Marque la casilla Complemento de reunión de Microsoft Teams para Microsoft Office y presione Aceptar.
- Cierre la ventana de opciones y reinicie Outlook si es necesario.
Esto es útil porque obliga a Outlook a reconocer de nuevo el complemento de Teams, lo que suele restablecer lo que lo bloqueó. Después, el botón Reunión de Teams debería aparecer al redactar una invitación de calendario. En algunas configuraciones, puede que sea necesario reiniciar para que todo funcione correctamente, pero vale la pena intentarlo.
3. Reparar o restablecer Microsoft Outlook y Teams
Si habilitar el complemento no solucionó el problema, es posible que los archivos dañados estén causando problemas. Reparar las aplicaciones puede reparar archivos o configuraciones dañados. Restablecer, por otro lado, borra la caché y los datos de las aplicaciones que podrían estar causando conflictos. Así es como se hace:
- Haga clic derecho en el Menú Inicio y seleccione Configuración.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busque Microsoft Teams, haga clic en los tres puntos que se encuentran junto a él y elija Opciones avanzadas.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en «Reparar». Esto debería reparar las piezas dañadas sin borrar tus datos.
- Si esto no soluciona el problema, puedes intentar restablecer Teams: vuelve al mismo menú y haz clic en «Restablecer». Esto elimina los archivos de caché y obliga a la aplicación a reiniciarse, lo que podría solucionar el problema.
- Haz lo mismo con Outlook : búscalo en la lista, haz clic en los tres puntos, luego en Opciones avanzadas y selecciona Reparar. Restablece el sistema si es necesario.
Nota: Restablecer las aplicaciones borra la caché, por lo que podría perder algunas preferencias, pero suele merecer la pena si el complemento no aparece. Además, cerrar y volver a abrir las aplicaciones de Office después ayuda a garantizar que los cambios surtan efecto.
4. Reinstalar ambas aplicaciones
Si todo lo demás falla, reinstalar podría ser tu última opción. A veces, los archivos se corrompen tanto que repararlos no es suficiente. Para ello:
- Presione Win + Ipara abrir Configuración, luego vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busca Microsoft Teams, haz clic en los tres puntos y pulsa «Desinstalar». Confirma la desinstalación y haz lo mismo con Microsoft Outlook.
- Una vez desinstalado, dirígete al sitio oficial de Microsoft para descargar las últimas versiones o utiliza Microsoft Store.
- Reinstale ambas aplicaciones e inicie sesión nuevamente.
- Abra Outlook y Teams y vea si el botón Reunión de Teams vuelve a aparecer en las invitaciones de su calendario.
Esto debería actualizar todo. A veces, es la única manera de solucionar problemas persistentes, sobre todo si los archivos se estropean por completo.