¿Tienes problemas con la Microsoft Store al descargar o actualizar aplicaciones? Sí, puede ser muy frustrante cuando el progreso se detiene sin previo aviso. A veces se debe a problemas de caché, interrupciones de red o archivos del sistema dañados. Esta guía te muestra algunos métodos probados para que la Microsoft Store vuelva a funcionar sin dañar tu sistema. Ya sea que se trate de una aplicación bloqueada o de un bloqueo total, estas soluciones te ayudarán a volver a instalar tus aplicaciones rápidamente.
Cómo solucionar descargas bloqueadas en Microsoft Store
Solución 1: Borrar a la fuerza la caché de Microsoft Store
Esto es útil porque los archivos de caché dañados pueden interferir con el proceso de descarga y actualización. En algunas configuraciones, la caché puede causar que la Tienda se bloquee, por lo que borrarla suele ser la solución. Es un poco extraño, pero en ciertas máquinas, Windows solo necesita un reinicio limpio de la carpeta de caché. Después de esto, la Tienda se reiniciará o funcionará con más normalidad. A veces es necesario reiniciar o volver a abrir la Tienda para ver el efecto, pero es bastante rápido.
Cierre Microsoft Store si está abierto. Luego, presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Pegue esta ruta:
%localappdata%\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Presiona Enter. Selecciona todo el contenido de esa carpeta (presiona Ctrl + A ) y elimínalo todo ( Supr ).Si algunos archivos no se eliminan, podría estar en uso; cierra la Tienda e intenta reiniciar. Una vez vaciada, ejecuta la aplicación wsresetdesde el símbolo del sistema o el cuadro de búsqueda como administrador (haz clic derecho y selecciona » Ejecutar como administrador «).Después, vuelve a abrir la Tienda; debería funcionar mejor y las descargas podrían finalmente iniciarse.
Solución 2: Limpiar y actualizar la configuración de red
Los problemas de red suelen ser la causa, sobre todo si la Tienda no puede verificar tu conexión o tiene problemas de velocidad. Limpiar el DNS y restablecer los conectores de red puede solucionar problemas como descargas bloqueadas, errores o fallos de conexión. Sinceramente, a veces Windows se complica con la configuración de red, y este simple restablecimiento funciona de maravilla.
Abra una ventana del símbolo del sistemaWin + S como administrador (, busque cmd, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
Pegue estos comandos uno tras otro, presionando Enter después de cada uno:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Después de ejecutarlos, reinicia tu PC. Es una forma sencilla, pero a menudo eficaz, de solucionar problemas de red que podrían bloquear descargas o actualizaciones en la Tienda.
Solución 3: ejecutar análisis DISM y SFC para reparar archivos del sistema
Si los archivos del sistema están dañados o dañados, la Tienda podría fallar o bloquearse. Ejecutar análisis DISM y SFC puede solucionar estos problemas subyacentes. No sé por qué funciona, pero en algunas máquinas, basta con reparar los archivos principales del sistema.
Abra nuevamente un símbolo del sistema elevado ( Win + R, escriba cmd, luego presione Ctrl + Shift + Enterpara ejecutar como administrador).
Primero, ejecute DISM para escanear y reparar la imagen de Windows:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Esto podría tardar unos minutos. Una vez finalizado, ejecute un análisis SFC:
sfc /scannow
Esto comprobará si hay archivos del sistema faltantes o dañados y los reparará automáticamente. Una vez finalizados ambos análisis, reinicie su PC. Esto a veces soluciona los errores más extraños de la Tienda.
Solución 4: Cerrar sesión y volver a iniciarla en Microsoft Store
Enviar tus credenciales a veces puede generar un problema técnico, especialmente si el token de tu cuenta o el estado de tu sesión son incorrectos. Cerrar sesión y volver a iniciarla restablece la conexión y, a menudo, soluciona descargas bloqueadas o errores.
Abre la Tienda, haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona Cerrar sesión. Una vez cerrada la sesión, reinicia la Tienda, haz clic de nuevo en el icono de perfil y selecciona Iniciar sesión. Introduce la información de tu cuenta Microsoft y continúa con la descarga. Este sencillo paso ha solucionado problemas en varios equipos, especialmente errores de inicio de sesión repentinos o conflictos de cuentas.
Solución 5: Descargue una aplicación grande a la vez
Si la Tienda se bloquea al realizar varias descargas o actualizaciones, es posible que esté saturada; tu sistema o red podría tener dificultades para gestionar varias solicitudes simultáneamente. Intenta cancelar las descargas en cola e instalar las aplicaciones una a una. Simplemente ve a Biblioteca o Descargas y actualizaciones, cancela las demás descargas pendientes y luego instala o actualiza las aplicaciones por separado. Es un pequeño paso, pero podría salvarte de que la Tienda se bloquee.
Además, revisa bien el espacio libre en tu disco, ya que Windows a veces pausa las descargas si la unidad está casi llena. Deja suficiente espacio para que las aplicaciones se instalen sin problemas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mis aplicaciones se bloquean al descargarse o actualizarse en Microsoft Store?
Generalmente, los problemas se deben a datos en caché, fallos de red o archivos del sistema dañados. Borrar la caché, restablecer la configuración de red o reparar los archivos del sistema suelen resolver estos problemas. A veces, basta con reiniciar rápidamente o cerrar sesión y volver a iniciarla.
¿Puedo descargar varias aplicaciones a la vez sin problemas?
Sí, generalmente. La Tienda admite varias descargas, pero depende de la velocidad de tu red y de los recursos del sistema. Si las descargas se detienen, intenta descargar una a la vez durante un rato.
Resumen
- Borre la caché de la tienda y reinicie la aplicación
- Restablezca la configuración de red con comandos como `netsh` y `ipconfig`
- Ejecute DISM y SFC para solucionar problemas de archivos del sistema
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta de Microsoft
- Descargue aplicaciones una a la vez para evitar la sobrecarga
Resumen
Cruzo los dedos, estos trucos te ayudarán a recuperar tu Microsoft Store. A veces es solo un fallo extraño que necesita una solución, y estas soluciones cubren la mayoría de los problemas más comunes. Si nada funciona, quizás debas esperar a la próxima actualización de Windows o consultar los foros oficiales; con suerte, esto le ahorrará mucho tiempo a alguien.