¿Ah, los comentarios de YouTube no cargan? Es una de esas molestias que aparecen de repente. A veces, es solo un fallo de Chrome o quizás un extraño conflicto de caché. Sea como sea, es un poco frustrante quedarse sentado preguntándose si tu conexión es el problema o si alguna configuración del navegador está fallando. Por suerte, unos sencillos pasos para solucionar problemas suelen solucionarlo, sin tener que desinstalar Chrome ni meterse en problemas técnicos.
Mejores maneras de solucionar el error de carga de comentarios de YouTube en Google Chrome
Si la sección de comentarios se resiste a cargar, prueba estas soluciones de eficacia comprobada. Han funcionado para mucha gente (incluso en mi propia experiencia) y, por lo general, el problema suele ser algo simple. Así que no te pongas a reinstalar Chrome ni a modificar tu PC; estos consejos son bastante sencillos y rápidos de aplicar.
Método 1: Recargue el navegador y quizás verifique su conexión
Esto puede parecer muy básico, pero a veces basta con una actualización rápida. Si los comentarios dejan de cargar en un video pero funcionan bien en otros, o si la página se bloquea, recargar la página puede solucionar problemas de conexión. En algunas configuraciones, esto podría solucionar el problema de carga, ya que Chrome puede ser inestable a veces. Simplemente pulsa F5el botón de actualización y comprueba si aparecen los comentarios. Si no es así, quizás tu conexión a internet no funciona bien, así que asegúrate de que sea estable antes de volver a intentarlo.
Método 2: Borrar datos de navegación: borre la caché y las cookies
Esta es una solución clásica por una razón: a veces el almacenamiento local de datos se corrompe o se desactualiza, lo que afecta a elementos de la página como las secciones de comentarios. Borrar las cookies y las imágenes/archivos almacenados en caché es fácil, aunque a menudo bastante irregular, para solucionar el problema. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Abra Chrome, luego haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Vaya a Configuración, luego seleccione Privacidad y seguridad en la barra lateral.
- Haz clic en «Borrar datos de navegación». Asegúrate de marcar todas las casillas: Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos en caché, etc.
- Seleccione un rango de tiempo, idealmente Todo el tiempo, luego presione Borrar datos.
Esto restablecerá parte de la información almacenada de tu sitio, lo que a veces puede dificultar la actualización correcta del sistema de comentarios en YouTube. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión en algunos sitios después, pero vale la pena para que los comentarios se carguen de nuevo.
Método 3: Restablecer toda la configuración del navegador: empezar de nuevo
Si borrar la caché no solucionó el problema, modificar la configuración predeterminada de tu navegador podría ser útil. A veces, las extensiones o configuraciones personalizadas interfieren con los scripts o módulos de comentarios de YouTube. Restaurar Chrome a su estado predeterminado suele solucionar estos conflictos ocultos. Aquí te explicamos cómo:
- Vaya a Configuración a través del ícono de menú ( tres puntos ).
- Desplácese hacia abajo o use la barra de búsqueda para encontrar Restablecer y limpiar.
- Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
- Confirme haciendo clic en Restablecer configuración. Esto elimina personalizaciones, extensiones y ajustes, pero puede ayudar a solucionar problemas persistentes, como una sección de comentarios que no carga.
Método 4: Desactivar las extensiones del navegador: los culpables locales pueden ser los responsables
Muchas extensiones, especialmente los bloqueadores de anuncios o las herramientas de privacidad, pueden bloquear scripts o partes de una página, incluyendo los comentarios de YouTube. Si alguna extensión causa un conflicto, los comentarios no se cargarán o podrían bloquearse parcialmente. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Haga clic en el menú de tres puntos, luego diríjase a Más herramientas y seleccione Extensiones.
- Verás todas las extensiones instaladas. Desactívalas una por una desactivando el interruptor. Céntrate primero en los bloqueadores de anuncios, las herramientas VPN o los complementos de privacidad; son los más comunes.
- Después de deshabilitarlo, actualiza el video de YouTube y comprueba si los comentarios ya se cargan. Si es así, es probable que una extensión sea la causa del problema. Intenta volver a habilitar las extensiones de forma selectiva hasta encontrar la que está ocupando la sección de comentarios.
Si ninguna de estas soluciones funciona, otra opción es cambiar de navegador o restablecer la configuración de red, ya que algunos problemas son más complejos. Sinceramente, estos pasos cubren la mayoría de las soluciones rápidas. Solo recuerda que YouTube no es perfecto; a veces, un fallo del servidor o una actualización complican las cosas por un tiempo. Aun así, estos métodos son una buena primera línea de defensa si tus comentarios se hacen los difíciles.