Cómo solucionar el problema de que Google te pide repetidamente completar el captcha de imagen

CAPTCHA (o su forma completa, Prueba de Turing Pública Completamente Automatizada para Distinguir Computadoras de Humanos) es básicamente la forma en que Google se asegura de que no eres un bot intentando enviar spam o extraer información de su información. La mayoría de las veces, aparece cuando Google sospecha algo sospechoso con tu actividad, como demasiadas búsquedas en poco tiempo o algún comportamiento extraño de la IP. Cuando Google detecta actividad anormal, verás aparecer esos molestos desafíos de captcha de imagen, incluso si navegas con normalidad. Y sí, ver estas ventanas emergentes una y otra vez puede ser muy frustrante, especialmente si siguen apareciendo incluso cuando no estás haciendo nada inusual.

El objetivo es descubrir qué podría estar desencadenando este bucle infinito de CAPTCHA y cómo detenerlo o, al menos, reducir su frecuencia. Normalmente, se trata de tu IP, las cookies de tu navegador o incluso la configuración de tu red. Estas soluciones no son infalibles, pero suelen ayudar a simplificar las cosas, para que no tengas que verificar constantemente que eres humano. En resumen, después de probarlas, deberías ver menos mensajes de CAPTCHA o, al menos, saber cómo solucionar el problema si sigue ocurriendo. Porque, claro, a veces Google tiene que complicarlo un poco más de lo que nos gustaría.

Cómo solucionar el problema cuando Google sigue pidiendo que se complete el CAPTCHA de la imagen

No utilice VPN mientras navega

Activar una VPN puede parecer una buena idea para la privacidad, pero a ojos de Google, puede resultar sospechoso. Si tu IP cambia constantemente o parece sospechosa, Google te seguirá molestando con captchas para intentar verificar tu identidad. En una configuración funcionó perfectamente, en otra… no tanto. Así que, si te encuentras atrapado en un bucle de captchas, prueba a desactivar tu VPN a ver si te ayuda. Simplemente desactívala desde la aplicación o la configuración de VPN y reinicia el navegador. Normalmente, este paso ayuda porque Google puede reconocer tu IP real y confiar más en ella. Si notas que los problemas con los captchas desaparecen después de desactivar la VPN, genial. Si no, pasa a los siguientes trucos.

Analizar en busca de virus o malware

Porque, por supuesto, el malware o los virus podrían estar causando este problema. Si tu dispositivo está infectado, podría estar generando actividad sospechosa o escondiéndose tras IPs que Google detecta. Ejecutar un análisis de virus es un poco raro, pero vale la pena. En Windows, usar la herramienta de Seguridad de Windows integrada puede detectar cosas malas. Simplemente presiona la Windowstecla, escribe Seguridad de Windows, presiona Intro y haz clic en Protección contra virus y amenazas. A continuación, haz clic en Opciones de análisis, selecciona Análisis completo y haz clic en Analizar ahora. Puede tardar un poco, pero a menudo la actividad inducida por malware es la causa principal de estos problemas de captcha. Después de limpiar el sistema, los mensajes de captcha a veces simplemente…desaparecen. O al menos se vuelven menos frecuentes.

Cambiar su dirección IP

Esto es un poco raro, pero a veces tu IP se marca como sospechosa, sobre todo si usas una IP dinámica que cambia o si varias personas comparten la misma IP. Para cambiar tu IP en una PC con Windows, abre el Símbolo del sistema haciendo clic en Inicio, escribiendo cmdy pulsando Intro. A continuación, ejecuta estos comandos uno a uno:

ipconfig /release ipconfig /renew

Esto obliga a tu adaptador de red a solicitar una nueva IP a tu proveedor de internet, lo que suele solucionar el problema si Google ya no confía en tu IP anterior. Quizás tengas que reiniciar el router para una actualización completa. A veces, tu IP se incluye en la lista negra o se marca por actividad sospechosa sin motivo alguno, así que un cambio rápido de IP puede ayudarte a solucionarlo.

Borrar cookies y datos de navegación

Las cookies o los datos almacenados en caché pueden generar CAPTCHAs repetidos si se han dañado o permanecen en el navegador. Borrarlas suele ayudar a Google a olvidar actividades sospechosas pasadas. Los pasos varían ligeramente según el navegador, así que elige el que uses:

Cromo

1. Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha (tres puntos).
2. Coloque el cursor sobre Historial y luego haga clic en Historial nuevamente.
3. Haga clic en Borrar datos de navegación.
4. En la ventana emergente, configure el Rango de tiempo en Todo el tiempo.
5. Casillas de verificación para Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos almacenados en caché.
6. Pulse Borrar datos.

Borde

1. Presione Ctrl + Hpara abrir el menú Historial.
2. Haga clic en el ícono de tres puntos y luego seleccione Borrar datos de navegación.
3. Seleccione Todo el tiempo en el menú desplegable Rango de tiempo.
4. Seleccione cookies, archivos en caché e historial de navegación.
5. Haga clic en Borrar ahora.

Safari

1. Abra Safari.
2. Haga clic en Historial en el menú superior y luego elija Borrar historial.
3. Seleccione todo el historial del menú desplegable y presione Borrar historial.

La idea principal es que tu navegador «olvide» los datos problemáticos que podrían despertar las sospechas de Google. Tras borrar las cookies, tendrás un nuevo comienzo y, con suerte, menos captchas.

Palabras finales

Si Google sigue pidiendo CAPTCHAs de imagen, probablemente se deba a que tu IP o alguna actividad en tu dispositivo parece sospechosa. Limpiar la IP, buscar malware o borrar los datos del navegador suele ser útil. A veces, cambiar de red temporalmente también puede dar un respiro a tu cuenta. En cualquier caso, no olvides mantener tu sistema limpio y supervisar tu red si esto sigue ocurriendo. No siempre es obvio, pero estos pasos funcionaron en más de una ocasión para muchos usuarios.¡Crucemos los dedos para que esto te ayude y no acabes con una pesadilla de captchas cada vez que intentes buscar algo en Google!

Resumen

• Desactive la VPN temporalmente y vea si el captcha se detiene.
• Escanee su PC en busca de virus utilizando Seguridad de Windows o su antivirus preferido.
• Cambie su dirección IP a través del símbolo del sistema con `ipconfig /release` y `ipconfig /renew`.
• Borre las cookies y los datos de navegación de su navegador.
• Cambie de red si todo lo demás falla para un reinicio rápido.

Resumen

Lidiar con CAPTCHAs recurrentes es muy molesto, pero suele solucionarse con algunos ajustes. Si nada funciona, quizás valga la pena esperar un poco o comprobar si tu IP está marcada en alguna lista negra. Normalmente, estos pasos ayudan a reducir la frecuencia o a eliminarlos por completo.¡Mucha suerte y ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien! ¡Sigue así y mantente seguro en línea!