¿Alguna vez has tenido el placer de hacer clic derecho en una carpeta en Acceso rápido y seleccionar «Desanclar desde Acceso rápido», solo para descubrir que se niega obstinadamente a desaparecer? ¿O tal vez eliminas un archivo reciente, pero vuelve a aparecer al minuto siguiente? Sí, esa lista puede ser un fastidio a veces. Es como si Windows simplemente no quisiera soltarla. La mayoría de las veces, es un problema con la caché o los archivos de datos, lo que hace que la lista se congele o no se actualice incluso después de realizar cambios. Hay quienes se han encontrado con situaciones en las que hacer clic en «Desanclar» no hace nada, o los elementos recientes parecen atascados, sin importar lo que hagan. Por suerte, hay varios trucos para que vuelva a funcionar. Aquí tienes algunas cosas que puedes probar que realmente han funcionado a lo largo de los años, aunque, por supuesto, Windows puede ser extraño e impredecible.
Cómo solucionar problemas con la lista de acceso rápido en Windows.
Solución 1: Reinicie primero el Explorador de Windows.
Este siempre es el primer paso porque el Explorador de Windows gestiona la lista, así que reiniciarlo rápidamente puede solucionar pequeños fallos. Es un poco extraño, pero a veces es todo lo que se necesita.
- Pulsa Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
- Busque el Explorador de Windows en la lista, haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar.
Esto obliga al Explorador de Windows a cerrarse y volver a abrirse, lo que debería recargar la caché de Acceso rápido. Después de hacerlo, intenta desanclar una carpeta de nuevo. Normalmente, la lista se actualiza correctamente ahora. No siempre soluciona todos los problemas, pero es rápido y fácil de probar. En algunos casos, esto requiere varios intentos o reiniciar el equipo, pero vale la pena intentarlo.
Solución 2: Borrar el historial del Explorador de archivos y restablecer la configuración.
Este método elimina los problemas visuales borrando el historial almacenado. Es como reiniciar la mente de Acceso Rápido. Bastante sencillo:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y elija Explorador de archivos o simplemente presione Windows + E.
- Haz clic en el botón (⋯) en la barra de menú superior y luego selecciona Opciones.
- En la ventana Opciones de carpeta, permanezca en la pestaña General.
- En Privacidad (parte inferior de la ventana), haga clic en Borrar.
- Justo debajo, haga clic en Restaurar valores predeterminados.
- Pulsa Aplicar y luego Aceptar.
Esto borra los archivos recientes y la caché de carpetas ancladas. Si Acceso rápido finalmente responde a los comandos de anclar/desanclar después de esto, entonces todo debería funcionar correctamente. Para algunos, esto resuelve el problema de bloqueo; otros podrían necesitar un borrado completo o soluciones más drásticas, pero es un buen punto de partida.
Solución 3: Restablecer forzosamente los archivos de acceso rápido mediante el símbolo del sistema.
Si borrar el historial no solucionó el problema, es posible que los archivos ocultos que almacenan la información del PIN estén dañados o simplemente sean difíciles de borrar. Aquí te explicamos cómo restablecerlos manualmente:
- Pulse el botón Inicio, escriba CMD, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.
- Copie y pegue esta línea para eliminar el archivo de destinos automáticos y, a continuación, pulse Enter:
del %appdata%\microsoft\windows\recent\automaticdestinations\* - A continuación, elimine el archivo de destinos personalizados con:
del %appdata%\microsoft\windows\recent\customdestinations\* - Cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu PC.
Tras reiniciar el sistema, se borrará el Acceso rápido, tanto los elementos anclados como el historial reciente. Este proceso es más exhaustivo, ya que restablece toda la caché. En ocasiones, Windows se bloquea con estos archivos, lo que impide desanclarlos o actualizarlos.
Solución 4: Elimine solo el archivo PIN para un reinicio más específico.
En lugar de borrarlo todo, a veces basta con eliminar el archivo de la lista de elementos fijados. Es una solución más precisa y conserva tus otros elementos recientes. Aquí te explicamos cómo:
- Vuelva a ejecutar el Símbolo del sistema como administrador (consulte la Solución 3, pasos 1-2).
- Pegue este comando para eliminar el archivo PIN específico y luego presione Enter:
del /f /s /q /a "%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\f01b4d95cf55d32a.automaticDestinations-ms"
Este archivo almacena las carpetas ancladas. Al eliminarlo, Windows tendrá que reconstruir la lista desde cero. Es mucho menos engorroso que borrar todos los archivos recientes y, además, más preciso.
Solución 5: Comprobar si hay interferencias de terceros (aplicaciones en la nube y antivirus).
En ocasiones, aplicaciones de terceros como OneDrive, Dropbox o incluso ciertos antivirus se conectan al Explorador de archivos e interfieren con la actualización de la lista. Deshabilitarlas temporalmente puede revelar si son la causa del problema.
- Descarga y ejecuta Autoruns de Microsoft.
- Extraiga el archivo ZIP, haga clic con el botón derecho en Autoruns.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ve a la pestaña Explorador en la parte superior.
- Busca entradas relacionadas con OneDrive, Dropbox o tus aplicaciones de seguridad (como el antivirus).Desmarca las casillas junto a cada una para desactivarlas temporalmente.
- Reinicia el Explorador de Windows a través del Administrador de tareas (como en la Solución 1) y, a continuación, comprueba si la función Acceso rápido se actualiza con normalidad.
Una vez que identifiques la aplicación problemática, puedes volver a habilitarla o actualizarla si está causando problemas. Por lo general, mantener Dropbox o OneDrive actualizados y evitar anclar carpetas en unidades lentas ayuda a prevenir este problema a largo plazo.
Cómo evitar que se vuelva a desmoronar
- Evite fijar carpetas en unidades de red o externas que no estén siempre conectadas.
- Mantén actualizadas tus aplicaciones de sincronización como OneDrive o Dropbox; a veces, las actualizaciones corrigen estos errores.
- Borre periódicamente el historial del Explorador de archivos para evitar la acumulación excesiva de caché.
- Cuando el Acceso rápido funcione de forma irregular, reinicie el Explorador de archivos (consulte la Solución 1) en lugar de reiniciar el equipo; es más rápido y suele ser suficiente.
La gente también pregunta
¿Por qué no puedo desanclar una carpeta desde Acceso rápido?
Es probable que el archivo de datos de anclaje se haya dañado, por lo que Windows no puede modificarlo correctamente. Reiniciar el Explorador de archivos suele solucionar el problema; si no, eliminar los archivos de AutomaticDestinations restablece la lista por completo, permitiendo que la función de desanclaje vuelva a funcionar.
¿Cómo soluciono el problema del acceso rápido en el Explorador de archivos?
Comience con cuidado: vaya a Opciones de carpeta > General, use las opciones Borrar y Restaurar valores predeterminados en Privacidad. Si aún se bloquea, fuerce un reinicio mediante el Símbolo del sistema eliminando los archivos de destino ocultos y luego reinicie.
¿Restablecer el Acceso rápido borrará mis archivos?
No. Solo borra los accesos directos y los elementos recientes. Tus carpetas y datos permanecen intactos. Una vez restablecido, Acceso rápido estará vacío y podrás volver a anclar lo que quieras.
Finalmente, ten en cuenta que Windows no siempre es consistente con estos problemas: a veces se debe a la corrupción de la caché, otras veces a la interferencia de aplicaciones de terceros. Pero una de estas soluciones suele resolverlo. Esperemos que esto ayude a alguien a evitar esta frustración.