Cómo solucionar el problema de la desactivación del servicio de preparación de la aplicación.

Entonces, abres Servicios para iniciar Preparación de aplicaciones. La opción Iniciar está ahí mismo, resaltada. Pero…está deshabilitada. No puedes hacer clic en ella. Es un poco extraño, pero Windows a veces hace esto con los servicios del sistema cuando se bloquea, probablemente porque cree que el servicio podría causar problemas mayores si se inicia manualmente en ese momento.

Básicamente, el servicio se queda bloqueado y las aplicaciones que lo necesitan —como la Tienda Windows, algunas funciones del sistema o incluso algunos instaladores de terceros— no funcionan correctamente. El botón de inicio gris da la impresión de que se puede activar, pero no. La interfaz gráfica se bloquea antes incluso de intentar iniciarlo.¿Molesto, verdad? Pero siempre hay una manera de solucionarlo investigando un poco más a fondo y corrigiendo el problema subyacente.

Esto es lo que suele ocurrir: una combinación de archivos temporales dañados, componentes del sistema averiados o, quizás, el propio servicio de Instalador de Windows presenta problemas.¿Y ese botón de inicio atenuado? Solo muestra el síntoma; el problema real se encuentra en segundo plano, a menudo relacionado con la configuración de los servicios o el estado del sistema.

Para solucionar esto, básicamente hay que eliminar los archivos basura, reparar el sistema si es necesario y activar el servicio mediante comandos de línea de comandos, porque a Windows le gusta complicar innecesariamente las cosas sencillas.

Solución 1: Borrar archivos temporales

Esta es la solución más sencilla para empezar, y sorprendentemente eficaz. Los archivos dañados o residuales de instalaciones o actualizaciones fallidas pueden impedir que los servicios se inicien correctamente. Vaciar la carpeta temporal es inofensivo y rápido, y en la mayoría de los casos, elimina suficientes archivos innecesarios como para que Windows pueda funcionar con normalidad.

Comencemos con esto:

• Pulsa Windows + R, luego escribe %tmp%y pulsa Enter.
• Una vez que se abra la carpeta temporal, pulse Ctrl + Apara seleccionar todos los archivos.
• Pulsa Suprimir o, Shift + Deletesi prefieres saltarte la papelera de reciclaje, no hay problema, estos archivos eran desechables de todos modos.
• Si algunos archivos indican que están en uso y no se pueden eliminar, simplemente ignórelos. Normalmente, solo son un par.
• Reinicia el ordenador y, a continuación, comprueba si ahora se puede hacer clic en el botón de inicio del servicio o si resulta más fácil iniciarlo desde la línea de comandos.

Este truco suele solucionar problemas extraños durante la instalación, así que vale la pena intentarlo. Además, es muy sencillo.

Solución 2: Forzar la activación del servicio desde el símbolo del sistema.

Si al hacer clic en el botón de inicio no funciona y este permanece desactivado, puede intentar forzar el inicio del servicio mediante la línea de comandos. Solucionar problemas de servicios de esta manera evita por completo la interfaz, lo cual resulta útil cuando Windows se resiste a cooperar.

Esto es lo que hay que hacer:

1. Escribe » CMDSímbolo del sistema» en la barra de búsqueda de la barra de tareas, haz clic con el botón derecho y selecciona «Ejecutar como administrador». Sí, los permisos de administrador son clave aquí.
2. Configure el servicio para que se inicie bajo demanda; a veces Windows lo desactiva o lo deja atascado en un estado extraño:

sc config AppReadiness start= demand

3. Pulsa Enter. Este comando le indica a Windows que puede iniciar el servicio cuando sea necesario.
4. A continuación, intenta iniciarlo manualmente:

net start AppReadiness

5. Golpea Enterde nuevo. Sí, presta atención a ese espacio después del signo igual; es fácil equivocarse: start= demandes correcto, start=demandno lo es.

En muchas ocasiones, esto restablece el estado del servicio y lo pone en marcha, incluso si la interfaz gráfica se negaba a hacerlo. En algunas configuraciones, es como magia, pero vale la pena intentarlo porque es rápido y suele ser efectivo.

Solución 3: Reparar archivos del sistema con DISM y SFC.

Si el sistema en sí está dañado (archivos corruptos, componentes averiados), esto puede afectar gravemente a servicios como App Readiness. Ejecutar análisis DISM y SFC puede reconstruir y solucionar problemas profundos del sistema.

Para ello:

1. Vuelva a abrir el Símbolo del sistema como administrador.
2. Primero, ejecute el análisis de estado de la implementación:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. Espera a que termine; esto puede tardar un rato y, a veces, se bloquea, pero no te preocupes, es normal.
4. Una vez hecho esto, ejecute el comprobador de archivos del sistema:

sfc /scannow

5. Deja que termine. Analizará todos los archivos del sistema protegidos y reemplazará los que encuentre dañados. Después, reinicia el equipo y comprueba si el servicio se inicia correctamente.

Esta combinación suele solucionar problemas de corrupción graves, y la he visto corregir servicios que se resisten a funcionar.

Solución 4: Reiniciar el servicio de instalación de Windows.

Dado que la función de Preparación de la aplicación depende en gran medida del servicio Instalador de Windows, si este falla o se bloquea, la interfaz gráfica de usuario de Preparación de la aplicación no será muy útil. Reiniciarlo suele solucionar el problema.

Sigue estos pasos:

1. Pulsa Windows + R, luego escribe services.mscy pulsa Enter.
2. Desplácese hacia abajo hasta Instalador de Windows.
3. Haz clic con el botón derecho y selecciona Propiedades.
4. Comprueba si se puede cambiar el tipo de inicio. Si es así, configúralo en Manual.
5. Si el servicio está detenido, haga clic en Iniciar. A continuación, pulse Aceptar.
6. Haz clic con el botón derecho en el Instalador de Windows de nuevo y elige Reiniciar.

Esto reinicia el servicio de instalación, que suele ser la causa principal de que el botón de inicio aparezca en gris. Después, vuelve a la pestaña Servicios y comprueba si App Readiness se inicia correctamente.

Cómo prevenir esto

Limpiar regularmente la carpeta temporal ayuda a evitar que se acumulen archivos basura. Además, evite desactivar el servicio de Preparación de aplicaciones a menos que sepa lo que está haciendo. Ejecutar SFC después de actualizaciones importantes o instalaciones fallidas mantiene la integridad del sistema en mejor estado.

La gente también pregunta

¿Es seguro desactivar el servicio de preparación de aplicaciones?

En realidad no. Es necesario para el correcto funcionamiento y actualización de la aplicación. Deshabilitarlo puede provocar errores de configuración posteriormente. Es mejor dejarlo en modo de ejecución bajo demanda para que solo se ejecute cuando sea necesario; esa es la opción más segura.

¿Cómo activo el servicio de preparación de aplicaciones?

Ya sea mediante la línea de comandos:

sc config AppReadiness start= demand

o a través de Servicios, configurando su tipo de inicio en Manual y luego iniciándolo desde allí.

Esperemos que esto te ayude a poner en marcha el servicio de nuevo sin demasiados problemas. Normalmente, con un poco de limpieza y algunos comandos, se soluciona solo.