Cómo solucionar el problema cuando no se puede mover una carpeta debido a la misma ubicación en Windows 11

Lidiar con el error «No se puede mover la carpeta porque hay otra en la misma ubicación» en Windows 11 es bastante frustrante, sobre todo con prisa. Aparece inesperadamente, a menudo al intentar mover o copiar una carpeta, por ejemplo, del escritorio a OneDrive u otra unidad, y de repente no funciona. A veces se debe a fallos del sistema, problemas de permisos o incluso archivos del sistema dañados. Ya lo he vivido y he encontrado algunas soluciones alternativas que realmente ayudan; no siempre son perfectas, pero suelen funcionar. Aquí tienes algunas sugerencias para solucionarlo.

Cómo solucionar el error «No se puede mover la carpeta» en Windows 11

Volver a vincular OneDrive: la solución clásica

En primer lugar, revincular OneDrive es un paso sencillo que puede solucionar los problemas de sincronización o permisos que causan este problema. En algunas configuraciones, revincular resuelve el problema del bloqueo de carpeta fantasma, especialmente si el problema comenzó después de una actualización de OneDrive o un fallo de sincronización inusual.

1. Haz clic en el icono de OneDrive en la barra de tareas: es el icono de la nube. Si no lo ves, quizá esté oculto en la bandeja del sistema, así que haz clic en él o revisa los iconos ocultos.
2. Presione el ícono de engranaje en la parte superior de la ventana emergente, luego seleccione Configuración.
3. Vaya a la pestaña Cuenta y haga clic en Desvincular este PC. Confirme si se le solicita.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para desvincularlo. Una vez desconectado, reinicia tu PC.
5. Vuelva a abrir OneDrive y vuelva a iniciar sesión en su cuenta; simplemente inicie sesión nuevamente y deje que se sincronice.

Este truco me funcionó en algunas máquinas; puede requerir un par de reinicios o nuevos inicios de sesión, pero borra los permisos y los problemas de sincronización.

Establecer la ubicación de la carpeta a la predeterminada: restablecer la ruta

A veces, Windows se confunde sobre dónde debería estar una carpeta. Restablecer su ubicación predeterminada puede solucionar el problema. Esto es especialmente útil para carpetas como Documentos, Escritorio o Descargas que podrían haberse movido o dañado.

1. Abre el Explorador de archivos. Busca la carpeta con la que tienes problemas: haz clic derecho sobre ella y selecciona Propiedades.
2. Vaya a la pestaña Ubicación y haga clic en Restaurar valores predeterminados. Esto restablece la ruta a la configuración original de Windows.
3. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Espere a que Windows vuelva a colocar la carpeta o aplique el cambio.

Después de esto, intenta mover la carpeta de nuevo. A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para volver a su configuración predeterminada y dejar de interferir.

Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema: reparar archivos dañados

Si los archivos del sistema están dañados o comprometidos, esto puede afectar los permisos y provocar que el movimiento de carpetas falle. Ejecutar un análisis SFC puede reparar estos archivos, lo que podría solucionar la causa raíz.

1. Presione Windows key + S, escriba cmd, haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escribe sfc /scannowy pulsa Enter.
3. Déjelo ejecutarse: puede tomar algún tiempo e intentará reparar automáticamente cualquier archivo de sistema dañado.
4. Una vez finalizado, reinicie el equipo e intente mover la carpeta de nuevo. En algunas configuraciones, la primera vez podría no solucionarlo todo, pero los siguientes intentos podrían funcionar mejor.

Usar DISM para reparar imágenes del sistema: cuando SFC no es suficiente

Si SFC no funciona (por ejemplo, si informa de archivos dañados que no puede reparar), DISM es el siguiente paso. Repara la imagen del sistema, lo que puede ayudar a resolver problemas más persistentes.

1. Abra el símbolo del sistema como administrador, como se indica arriba.
2. Ejecute estos comandos uno tras otro:
• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Dado que DISM puede tardar un poco, no se preocupe si a veces parece atascado. Al terminar, reinicie Windows y compruebe si la migración funciona.

Ajustar la configuración del registro: último recurso

Algunos usuarios informan que modificar el registro soluciona problemas persistentes con las carpetas, pero es un poco más arriesgado, así que primero haga una copia de seguridad del registro (ya que Windows tiene que complicar las cosas).Si los permisos o las carpetas del shell de usuario están mal configurados, restablecerlos podría ser útil.

1. Abra el menú Inicio, escriba Editor del Registro y ejecútelo.
2. Vaya a: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.
3. Reemplace los valores existentes con las rutas predeterminadas, como %USERPROFILE%\Desktop, %USERPROFILE%\Documents, etc.
4. Una vez hecho esto, cierra el editor y reinicia tu PC. Esto debería solucionar los conflictos de permisos o rutas que impiden mover carpetas.

Conclusión

Honestamente, estos pasos cubren la mayoría de las causas comunes de este error. A veces es simplemente revincular o restablecer, otras veces ejecutar SFC o DISM soluciona problemas más graves del sistema. No siempre es sencillo, pero suele ser suficiente para solucionar el problema de la carpeta en el mismo lugar.

Resumen

• Intente volver a vincular OneDrive y reiniciar.
• Restablezca las rutas de carpeta a los valores predeterminados a través de Propiedades > Ubicación.
• Ejecutar sfc /scannowpara reparar archivos de sistema dañados.
• Si es necesario, ejecute los comandos DISM para reparar las imágenes del sistema.
• Como último recurso, modifique la configuración del registro con cuidado.

Resumen

Modificar los archivos del sistema, el registro o las herramientas de sincronización puede parecer abrumador, porque a Windows le encanta sorprender. Esperemos que alguno de estos trucos logre que todo vuelva a funcionar. Recuerda hacer copias de seguridad si editas archivos del registro o del sistema; más vale prevenir que curar.¡Mucha suerte! Cruzo los dedos para que esto ayude a evitar que alguien se arranque los pelos con las carpetas.