A veces, encontrar la app de ECG en tu Apple Watch no es tan sencillo como debería. Su propósito es bastante claro: monitorizar tu ritmo cardíaco directamente en tu muñeca. Sin embargo, debido a restricciones regionales, compatibilidad del dispositivo o simples errores de configuración, puede que no la encuentres. Si ese es el caso, es frustrante, pero tiene solución. Aquí tienes un resumen de problemas comunes y cómo solucionarlos para que puedas usar la función de ECG (si tu dispositivo es compatible).
Cómo solucionar la falta de la aplicación de ECG en tu Apple Watch
Solución 1: Confirme que su edad coincida con los requisitos de Apple
En primer lugar, Apple limita el acceso a usuarios menores de 22 años para evitar manipular un sistema de monitorización cardíaca que no está diseñado para jóvenes. Si tu perfil de Apple ID indica que eres menor de 22 años, la app de ECG se desactivará automáticamente. Es un poco lamentable, pero bueno, es la forma que tiene Apple de evitar posibles problemas.
- Abre la aplicación Salud en tu iPhone.
- Toca tu foto de perfil (esquina superior derecha).
- Desplácese hacia abajo hasta su perfil personal y verifique su edad.
Si tienes menos de 22 años, probablemente esa sea la razón. De lo contrario, pasa a la siguiente solución. Quién sabe, quizá la aplicación esté oculta por eso.
Solución 2: Verifique que su modelo de Apple Watch sea compatible con ECG
La app de ECG solo está disponible en el Apple Watch Series 4 y posteriores; sí, no en modelos anteriores. El sensor electrocardiográfico, que permite el ECG, se introdujo con el Series 4. Si tienes un Series 3 original o anterior, no te aparecerá, pase lo que pase.
- Comprueba el modelo de tu reloj a través de la aplicación Watch en tu iPhone: ve a Mi reloj > General > Acerca de.
- O bien, en el propio reloj, vaya a Configuración > General > Acerca de > Modelo.
Además, ten cuidado si usas un Apple Watch SE, ya que algunos modelos no admiten ECG en determinadas regiones.
En algunas configuraciones, si tienes el hardware correcto pero aún no puedes encontrar la aplicación, simplemente verifica que tengas la última versión de watchOS.
Solución 3: Compruebe si la aplicación de ECG está disponible en su región
Esto es un poco molesto, ya que la función de ECG no es compatible en todas partes. Las restricciones regionales de Apple pueden bloquear funciones como el ECG, el historial de fibrilación auricular o las notificaciones de ritmo cardíaco irregular.
- Visita la página oficial de disponibilidad de funciones de Apple para ECG por región.
- Compara tu país o región con la lista. Si no es compatible, la aplicación no aparece.
- Además, tenga en cuenta que otras funciones de salud vinculadas al ECG, como el historial de fibrilación auricular o las notificaciones de ritmo irregular, pueden no estar disponibles en su área.
Si tu región admite el ECG, pero aún no lo ves, ve al siguiente paso. Es posible que algo más esté alterando la configuración.
Solución 4: Restablecer todos los ajustes en tu iPhone
Esto es un poco impredecible, pero restablecer la configuración de tu iPhone puede solucionar fallos extraños que bloquean la función. No se borran datos, solo las preferencias.¿Te suena?
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Vaya a General > Transferir o restablecer iPhone.
- Toque Restablecer todas las configuraciones.
- Confirma y espera unos minutos. Luego, comprueba si la app de ECG ya está visible en tu reloj.
En algunas configuraciones, este restablecimiento corrige errores invisibles de la interfaz de usuario o configuraciones regionales que ocultan la aplicación. No es mágico, pero vale la pena intentarlo.
Preguntas frecuentes –
¿Por qué no puedo encontrar la aplicación de ECG en mi Apple Watch?
Si eres menor de 22 años o tu región no es compatible, la app no estará disponible. Consulta la información de compatibilidad regional y comprueba tu edad primero. A veces, incluso si tu reloj admite ECG, las restricciones regionales impiden que se muestre.
¿Mi Apple Watch es compatible con la aplicación de ECG?
La Serie 4 y posteriores, incluyendo los modelos SE más recientes, cuentan con el hardware para ECG. Si tienes un dispositivo más antiguo o incluso algunas versiones SE, podría no funcionar incluso si actualizas watchOS. Siempre revisa bien tu modelo y versión primero.
Lidiar con funciones faltantes en el Apple Watch es un poco frustrante, sobre todo cuando se supone que debería hacer lo que quieres. Pero la mayoría de las veces, solo es cuestión de comprobar la configuración correcta, confirmar la compatibilidad y las normas regionales. Si nada de esto funciona, quizás debas esperar a una próxima actualización o volver a intentarlo cuando Apple lance compatibilidad con más regiones.
Resumen
- Comprueba tu edad en la aplicación Salud.
- Asegúrate de que tu Apple Watch sea Serie 4 o más nuevo.
- Busque si la función de ECG es compatible en su país.
- Restablezca la configuración del iPhone si es necesario.
- Asegúrese de que su watchOS esté actualizado.
Resumen
Con suerte, una de estas soluciones hará que la aplicación de ECG funcione. A veces es un poco complicado, sobre todo con restricciones regionales o peculiaridades del hardware, pero con paciencia y una segunda comprobación de los aspectos básicos suele funcionar. Es algo que funcionó en varias configuraciones; crucemos los dedos para que ayude.