Cómo solucionar el error «No se pudo conectar a la red de Steam»

Steam es prácticamente la opción predilecta para jugar en PC: una enorme biblioteca, buenas funciones para la comunidad, compatibilidad con mandos, realidad virtual y todo eso. Pero, claro, nada es perfecto, y algunos usuarios tienen problemas de conexión que les impiden iniciar sesión o jugar. El error «No se pudo conectar a la red de Steam» es uno de los dolores de cabeza más comunes. Normalmente, se debe a algún fallo en internet o en los servidores de Steam, pero a veces se debe a problemas locales: el firewall, los controladores de red o incluso las VPN. Así que vale la pena descubrir cómo volver a conectarte sin tirarte de los pelos. Aquí tienes una colección de métodos probados para que Steam vuelva a funcionar. Quizás incluso lo solucione a la primera. O quizá a la segunda.¿Quién sabe? En fin, arreglemos este lío.

Cómo solucionar el problema de no poder conectarse a la red de Steam

Intente solucionar primero los problemas de Internet

Si tu internet falla o la conexión se cae cada pocos minutos, Steam se pondrá furioso. Windows 11 tiene un solucionador de problemas integrado que a veces encuentra el problema más rápido que decir «reinicia».Comprueba tu conexión y sugiere acciones, a veces solucionando los problemas automáticamente. Como a Windows le encanta complicar las cosas, vale la pena hacerlo primero.

  1. Presione Inicio de Windows, vaya a Configuración, luego a Sistema y seleccione Solucionadores de problemas.
  2. Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  3. Busque Conexiones a Internet y haga clic en Ejecutar.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla. Podría indicarte que desconectes y vuelvas a conectar el router o que restablezcas el adaptador de red. No sé por qué funciona, pero a veces funciona.

Forzar el reinicio del sistema: a veces es la solución más sencilla

Sí, a veces, con solo reiniciar el PC se soluciona el problema de conexión. Quizás un fallo del controlador o un servicio que no funciona correctamente. Si no puedes conectarte a Steam, reinicia el equipo correctamente. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema al instante. En otras, puede que tengas que realizar algunos pasos adicionales después de reiniciar.

Reinstalar Steam para borrar los archivos corruptos

Los archivos dañados pueden causar interrupciones de conexión difíciles de localizar. Desinstalar Steam y volver a instalarlo suele ser la forma más rápida de solucionarlo, sobre todo si ya lo has probado todo. Al desinstalarlo, asegúrate de eliminar la carpeta de Steam restante donde C:\Program Files (x86)\Steamlo instalaste. A veces, los archivos restantes causan problemas incluso después de reinstalarlo.

  1. Presione Inicio de Windows > Configuración > Aplicaciones.
  2. Haga clic en Aplicaciones instaladas.
  3. Busque Steam, haga clic en los tres puntos y luego seleccione Desinstalar.
  4. Confirme la desinstalación, luego vaya al sitio oficial de Steam para descargar el instalador más reciente.
  5. Instale y ejecute Steam nuevamente; con suerte, se conectará sin problemas.

Compruebe y actualice sus controladores de red

Si tus controladores de red están desactualizados o no funcionan correctamente, es posible que Steam no se conecte. Abre el Administrador de dispositivos (haz clic derecho en el botón de inicio y selecciónalo o presiona Win + Xy selecciona Administrador de dispositivos).Luego, expande la sección Adaptadores de red. Haz clic derecho en tu adaptador principal (como Intel o Realtek), selecciona Actualizar controlador y elige Buscar controladores automáticamente. Si Windows encuentra un nuevo controlador, instálalo. A veces, una actualización de controlador restablece la conexión más rápido que cualquier otra cosa.

Desactivar temporalmente el firewall y la seguridad de Windows

Las funciones de seguridad de Windows bloquean o interfieren con algunas aplicaciones, como Steam. Desactivar el firewall temporalmente puede ayudar a identificar el problema. Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows y abre Firewall y protección de red. Haz clic en Permitir que una aplicación pase por el firewall. Localiza Steam, marca las casillas de Redes públicas y Redes privadas y pulsa Aceptar. Recuerda: no desactives esta opción indefinidamente; comprueba si Steam se conecta y vuelve a activar el firewall.

Asegúrate de que tu cliente Steam esté actualizado

Tener una aplicación de Steam desactualizada puede causar comportamientos extraños, incluyendo errores de red. Si Steam no se actualiza automáticamente, haz clic en Steam > Buscar actualizaciones del cliente de Steam. Si hay una actualización disponible, deja que se instale. En algunos casos, una versión actual funciona mejor con las funciones de red y los servidores.

Cambiar a TCP para la conexión de Steam

Para algunos usuarios, conectarse mediante TCP en lugar de la configuración UDP predeterminada soluciona problemas de tiempo de espera o conectividad. Haz clic derecho en el acceso directo o ejecutable de Steam y selecciona Propiedades. En la pestaña Acceso directo, añade «tcp» al final de la Targetlínea, como se muestra a continuación:

"C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe" tcp

Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar. Reinicia Steam. No sé por qué, pero en una configuración funcionó, mientras que en otra no tanto. Vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Ejecute Steam con privilegios de administrador

A veces, Steam necesita mayores permisos de acceso para establecer conexiones correctamente. Haz clic derecho en el acceso directo de Steam, ve a Propiedades y luego a Compatibilidad. Marca la casilla » Ejecutar este programa como administrador». Haz clic en Aplicar y Aceptar. Vuelve a iniciar Steam; si el problema eran los permisos, esto debería solucionarlo.

Desactivar redes VPN y Proxy temporalmente

Si usas una VPN o un proxy, esto podría confundir la autenticación de Steam. Podría bloquear la conexión o mostrar errores. Desactiva tu VPN o proxy temporalmente y comprueba si Steam se conecta sin ellos. A veces, basta con la IP normal para que Steam funcione correctamente. Puedes desactivar las VPN desde la aplicación o a través de la configuración de red.

Estas soluciones son bastante básicas, pero cubren la mayoría de los casos en los que la conexión de Steam falla. A veces, el problema está en los propios servidores de Steam, pero eso escapa a tu control. Si nada funciona, quizás valga la pena consultar foros en línea o el estado del servidor de Steam. Cruzamos los dedos para que alguna de estas soluciones te ayude a volver a jugar sin problemas.¡Mucha suerte!

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows para problemas de Internet
  • Reinicie la PC para eliminar fallas temporales
  • Reinstalar Steam si los archivos están dañados
  • Actualizar los controladores de red
  • Desactivar el firewall de Windows temporalmente
  • Asegúrate de que Steam esté actualizado
  • Cambiar al modo de conexión TCP
  • Ejecutar Steam como administrador
  • Desactivar VPN/proxy temporalmente

Resumen

Lidiar con problemas de conexión no es divertido, pero estos pasos son bastante sencillos. A veces es solo un fallo de red, y otras veces son problemas de configuración o del controlador. Esta lista cubre los problemas más comunes que afectan la conexión de red de Steam. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien. Si esto consigue que una actualización avance, misión cumplida.