Lidiar con el error interno de administración de memoria de video en Windows 11 puede ser realmente molesto, especialmente porque a veces aparece como una pantalla azul sin una razón clara. Generalmente, se debe a controladores gráficos desactualizados, archivos de sistema dañados o, a veces, incluso a una configuración del sistema incorrecta. Pero la cuestión es que estos problemas no son imposibles de solucionar, una vez que se sabe qué buscar. Los métodos a continuación han funcionado para quienes tienen problemas con este error, ya sea por problemas con los controladores o con los archivos de sistema.
Y sí, a veces estos errores de pantalla azul aparecen de repente, y es un poco raro que Windows no siempre te diga exactamente qué está mal. Así que seguir estos pasos de solución de problemas puede ayudarte a volver a la normalidad sin complicaciones.¿Listo para intentarlo? ¡Comencemos!
Cómo solucionar el error interno de administración de memoria de video en Windows 11
Actualice su controlador de gráficos: por qué ayuda y cuándo corresponde
Esta es probablemente la causa más común. Si tu controlador gráfico está desactualizado o es incompatible (por ejemplo, después de una actualización de Windows), podrías recibir el error. Actualizarlo suele ser la solución, especialmente si el controlador de tu GPU no se ha actualizado en un tiempo o si hay una versión más reciente disponible. Después de esto, verás menos fallos y un sistema más estable.
En una laptop, funcionó casi al instante, pero en otra, me tomó varios intentos encontrar el controlador correcto. A veces, Windows no actualiza los controladores automáticamente de forma correcta, especialmente con hardware antiguo o personalizado.
Aquí te explicamos cómo:
- Presione Windows + Xy seleccione Administrador de dispositivos en el menú (a veces parece como si Windows ocultara cosas solo para ser molesto).
- Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para ver su tarjeta gráfica en la lista, ya sea Intel, AMD o NVIDIA.
- Haga clic derecho en el nombre de su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Si Windows encuentra una nueva versión, siga las instrucciones para instalarla.
Si usas una laptop, como Dell, ASUS o HP, visitar el sitio web del fabricante y descargar manualmente el controlador más reciente puede ser útil. Solo asegúrate de elegir el modelo y la versión del sistema operativo correctos. A veces, las actualizaciones de Windows alteran la compatibilidad de los controladores, por lo que las actualizaciones manuales del fabricante pueden ser más fiables.
Ejecutar un análisis SFC: por qué podría ser útil y cuándo probarlo
Los archivos del sistema dañados o faltantes también pueden provocar este error. La corrupción puede ocurrir tras actualizaciones interrumpidas, apagados o malware, lo que provoca que Windows funcione de forma extraña. Ejecutar un análisis con el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) analiza los archivos y repara lo que encuentra.
Es un poco improbable si apenas empiezas a ver este error, pero es rápido y suele ser seguro. En algunas configuraciones, el análisis falla la primera vez, pero funciona tras reiniciar. Vale la pena intentarlo.
- Abra el menú Inicio, escriba CMD, luego haga clic derecho y elija Ejecutar como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Enter. - Déjalo escanear. Puede tardar entre 10 y 15 minutos. Si encuentra problemas, intentará repararlos automáticamente.
- Una vez hecho esto, reinicia tu PC y comprueba si el error persiste.
Restablecer Windows 11: cuando todo lo demás falla
Si nada más funciona, restablecer Windows puede solucionar el problema. No te preocupes, no tienes que borrarlo todo; puedes conservar tus archivos, aunque las aplicaciones y la configuración sí se perderán.
Aquí te explicamos cómo:
- Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Sistema > Recuperación.
- Haga clic en Restablecer PC en Opciones de recuperación.
- Elige » Conservar mis archivos» o «Eliminar todo». La primera opción conserva tus archivos personales, pero restablece las aplicaciones y la configuración, mientras que la segunda te permite empezar de cero, lo cual resulta útil si hay malware o corrupción persistente.
- Siga las instrucciones y espere a que se restablezca (esto puede demorar un poco).
Palabras finales
Si sigues estos pasos (actualizar los controladores, ejecutar un análisis SFC y posiblemente reiniciar Windows), deberías tener bastantes posibilidades de solucionar el BSOD. No siempre es una solución rápida, pero estos son puntos de fallo comunes que suelen ser fáciles de solucionar una vez investigados.
Resumen
- Actualice sus controladores gráficos desde el Administrador de dispositivos o el sitio web del fabricante
- Ejecutar
sfc /scannowpara reparar archivos de sistema dañados - Considere restablecer Windows si nada más ayuda
- Busque actualizaciones de Windows; a veces, Microsoft publica correcciones para estos errores
Resumen
Este proceso no es infalible; los errores pueden ser complejos y, a veces, requieren una solución más exhaustiva. Pero estos pasos cubren la mayoría de los casos. En algunos equipos, solo es cuestión de controladores; en otros, es necesario reparar los archivos del sistema o reiniciar el sistema. Ojalá esto ayude y, con suerte, le ahorre mucha frustración a alguien con esos molestos BSOD.¡Mucha suerte!