Que Roblox se cierre con el mensaje » Se produjo un error inesperado y Roblox debe cerrarse. Lo sentimos » es bastante común y, sinceramente, puede ser muy frustrante. No siempre es sencillo, pero la mayoría de las veces se debe a archivos de caché corruptos, controladores gráficos desactualizados o conflictos con ciertas superposiciones de software. Si estás cansado de adivinar, aquí tienes un resumen de las soluciones que realmente han funcionado para otros usuarios en varios foros, Reddit e hilos de soporte. Esperemos que alguna de estas soluciones te ayude a recuperar tu Roblox sin complicaciones.
Antes de adentrarse en algo complicado, asegúrese de mantener su sistema relativamente limpio: borrar la caché obsoleta o los archivos temporales suele ser la solución. Y, por supuesto, verifique que los controladores de su GPU estén actualizados. El objetivo es eliminar las causas comunes que provocan fallos como estos. Una vez que los haya probado, debería notar alguna mejora o al menos comprender qué podría estar fallando. Bien, veamos las soluciones que suelen solucionar este problema.
Cómo solucionar el error inesperado de Roblox en Windows
Solución 1: Limpiar archivos basura y caché de Roblox
Esta solución funciona porque esos molestos archivos corruptos suelen ser la raíz del problema. Borrar los archivos antiguos y la caché puede darle a Roblox un nuevo comienzo, reduciendo la probabilidad de que se bloquee repentinamente. En algunas configuraciones, esto podría ser suficiente para detener los bloqueos, especialmente si ocurren después de jugar mucho tiempo o de actualizar.
- Paso 1 – Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Paso 2: Escribe
cleanmgry pulsa Intro. Esto abrirá el Liberador de espacio en disco. Créeme, Windows a veces lo hace raro, pero esta es la forma más sencilla de eliminar archivos basura. - Paso 3 – Seleccione su unidad principal (probablemente C:) y presione Aceptar.
- Paso 4: Marca todas las casillas, especialmente Archivos temporales, Papelera de reciclaje y Miniaturas. Selecciona «Limpiar archivos del sistema» por si acaso.
- Paso 5: Confirma y deja que se ejecute. Una vez finalizado, reinicia tu PC y vuelve a iniciar Roblox para comprobar si el bloqueo persiste.
Mientras se ejecuta, te recomendamos borrar la caché de Roblox directamente, por si acaso. Está almacenada en [nombre del archivo] %localappdata%\Roblox. Simplemente abre el cuadro «Ejecutar», introduce la ruta, borra todo dentro de la carpeta de Roblox y luego reinstala Roblox desde el sitio oficial: aquí.
Solución 2: eliminar y reinstalar Roblox por completo
Este es un truco clásico que debería eliminar archivos corruptos que estén ocultos y, a veces, incluso solucionar posibles problemas de instalación. Piénsalo como un botón de reinicio para Roblox. En un sistema, basta para detener los fallos; en otro, puede que tengas que probar más soluciones después.
- Paso 1 – Abra nuevamente el cuadro de diálogo EjecutarWin + R ( ), luego escriba
%localappdata%\Robloxy presione Enter. - Paso 2: Elimina toda la carpeta de Roblox. Esto eliminará casi todos los archivos de caché local.
- Paso 3: También presiona Win + Ry escribe
%temp%. Elimina todas las carpetas relacionadas con Roblox que contengan; son los archivos temporales. - Paso 4: Abra Configuración > Aplicaciones y funciones, busque Roblox y presione Desinstalar.
- Paso 5: Descarga la última versión del sitio web de Roblox. Instálala y pruébala.
Sí, a veces hay que borrar todo el sistema y reinstalarlo. Es posible que experimentes menos fallos una vez que todo esté actualizado.
Solución 3: Desactivar la integridad de la memoria en la seguridad de Windows
Esto resulta un poco extraño porque las actualizaciones más recientes de Windows suelen activar funciones como la Integridad de Memoria por defecto. Es una función de seguridad diseñada para proteger contra malware en modo kernel, pero a veces entra en conflicto con el sistema antitrampas de Roblox o con los archivos del juego. Desactivarla ha solucionado algunos fallos en algunos usuarios, aunque no es muy recomendable a largo plazo.
- Paso 1: busque Seguridad de Windows en el menú de inicio y ábralo.
- Paso 2: dirígete a Seguridad del dispositivo > Detalles de aislamiento del núcleo.
- Paso 3: Desactive la Integridad de la memoria activando el interruptor. Probablemente deba reiniciar el PC después.
Ten en cuenta que desactivar la Integridad de la Memoria reduce ligeramente la seguridad de tu sistema, pero si Roblox se bloquea, vale la pena intentarlo. Quizás puedas volver a activarla más adelante si todo funciona correctamente.
Solución 4: deshabilitar superposiciones (MSI Afterburner, Rivatuner, Nvidia ShadowPlay, etc.)
Las aplicaciones de superposición son conocidas por ser problemáticas. Cuando estas aplicaciones interfieren con el renderizado del juego (ya sea MSI Afterburner, Rivatuner, la superposición de Nvidia GeForce Experience o incluso la de Discord), el sistema antitrampas de Roblox podría confundirlas con enlaces maliciosos y bloquearlas. Es un poco molesto, pero se desactivan rápidamente.
- Paso 1: Salga de todas las herramientas de superposición. Para MSI Afterburner: haga clic derecho en el icono y seleccione Salir. O bien, abra la aplicación y desactive las funciones de superposición.
- Paso 2: deshabilite temporalmente las superposiciones como NVIDIA GeForce Experience: abra la superposición (generalmente Alt + Z ) y deshabilítela en la configuración.
- Paso 3: Reinicia tu PC e intenta iniciar Roblox de nuevo. A veces, simplemente desactivar los ganchos de superposición marca la diferencia.
En algunas configuraciones, las superposiciones solo causan problemas al ejecutarse junto con ciertas configuraciones de seguridad. Si Roblox sigue fallando, intenta desactivar las superposiciones primero; es una solución rápida y sencilla que suele funcionar.
Preguntas frecuentes y solución de problemas
P: ¿Por qué Roblox sigue fallando con el mensaje «Ocurrió un error inesperado»?
R: Generalmente, se debe a archivos de caché dañados, problemas con los controladores o conflictos de superposición. Borrar la caché y actualizar los controladores suele solucionarlo.
P: ¿Reinstalar Roblox solucionará el error?
R: A menudo, sí. Pero solo si la caché o los archivos dañados causaron el fallo. De lo contrario, podrías tener que buscar superposiciones o actualizaciones de controladores.
P: ¿Los controladores de GPU obsoletos pueden provocar que Roblox se bloquee?
R: Por supuesto. Aunque no sea muy exigente, los controladores de GPU obsoletos o dañados pueden causar problemas de estabilidad. Conviene actualizarlos desde el sitio web del fabricante o a través de Windows Update.
A veces, este tipo de fallo parece un rompecabezas, pero probar estas soluciones en orden suele ser útil. Normalmente, basta con borrar la caché y reinstalar, luego comprobar los conflictos de superposición y listo.
Resumen
- Limpiar archivos basura de Windows y caché de Roblox
- Desinstalar y reinstalar Roblox desde cero
- Deshabilite la integridad de la memoria si es necesario
- Desactivar superposiciones como MSI Afterburner o NVIDIA
- Actualice sus controladores gráficos
Resumen
La mayoría de los fallos se deben a un conflicto o a un archivo dañado. Seguir estos pasos puede parecer tedioso, pero la verdad es que funcionan bastante bien. Es curioso cómo cosas tan sencillas como borrar la caché y desactivar la superposición pueden solucionar un error tan persistente. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a evitarse más dolores de cabeza en el futuro.