El error DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (pantalla azul de la muerte, BSOD) es bastante molesto, sobre todo porque suele indicar que algún controlador o hardware funciona mal cuando Windows intenta poner los dispositivos en modo de suspensión o reactivarlos. El código de detención 0x9F indica que un controlador o componente de hardware no responde correctamente durante los cambios de estado de energía. Básicamente, Windows espera que un dispositivo responda, pero se bloquea porque no lo hace. No sé por qué a veces funciona, pero otras veces simplemente se bloquea sin previo aviso. Podría deberse a un controlador defectuoso o a un cambio reciente de hardware.
Cuando Windows envía señales para que los dispositivos se suspendan o se activen, si un controlador es lento o simplemente falla, el sistema se bloquea y se bloquea repentinamente. Ahí es cuando aparece la pantalla azul de la muerte (BSOD).La idea es identificar qué controlador o dispositivo está causando el problema y solucionarlo o revertirlo. A veces, basta con desconectar un dispositivo USB defectuoso o actualizar un controlador.¡Porque, claro, Windows tiene que complicarlo todo más de lo necesario!
Cómo solucionar el error BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x9F)
Eliminar todos los dispositivos conectados para empezar de nuevo
Esto suele ser lo primero que se debe intentar. Los dispositivos externos, como unidades USB, SSD externos, concentradores o incluso ciertos periféricos, pueden fallar durante las transiciones de energía. Si conectó algo recientemente antes del fallo, intente desconectarlo. Luego, reinicie el PC y compruebe si vuelve a aparecer la pantalla azul de la muerte.
Básicamente, debes desconectar todo excepto lo esencial (monitor, teclado y ratón) antes de reiniciar. Es una forma rápida de descartar hardware externo como el causante. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, esto puede ser un poco tedioso; tendrás que probar paso a paso para solucionar el problema. Además, no olvides revisar las conexiones y quizás cambiar los cables o probar con otros puertos.
Consulte el archivo de volcado de memoria para obtener pistas
Una vez que el sistema esté lo suficientemente estable, es útil revisar los archivos de volcado de memoria. Herramientas como BlueScreenView son muy útiles. Puedes descargarla, ejecutarla y ver todos los BSOD recientes, especialmente para identificar el controlador que causó el fallo. Muestra la cadena de comprobación de errores, los parámetros y el controlador responsable, lo que puede ayudar a identificar el hardware o software defectuoso.
Las columnas junto al código de comprobación de errores ofrecen información adicional, como subcódigos o nombres de controladores, para que puedas identificar los posibles problemas. A veces, con solo actualizar o revertir el controlador problemático se soluciona todo. En algunas configuraciones, es extraño: esta herramienta a veces necesita reiniciarse uno o dos veces para obtener resultados consistentes.
Busque incompatibilidades o actualizaciones de controladores
Este código de detención indica problemas con los controladores, especialmente después de actualizar o instalar nuevo hardware. Si el fallo empezó a ocurrir después de instalar un controlador o dispositivo, probablemente sea la causa. Intenta revertir los controladores actualizados recientemente: ve al Administrador de dispositivos ( Win + X > Administrador de dispositivos ) y busca los dispositivos marcados con un signo de exclamación (!).Haz clic derecho y selecciona Actualizar controlador o Revertir controlador ; a veces, el controlador más reciente no es tan bueno.
Si revertir la configuración no funciona, desinstale el dispositivo: haga clic derecho y seleccione » Desinstalar dispositivo». Desconecte el hardware físicamente y vuelva a conectarlo para que Windows intente reinstalar el controlador automáticamente con la versión recomendada. A veces, Windows instala correctamente los controladores compatibles sin complicarse demasiado.
Ajustar la configuración de energía: Desactivar el plan de ahorro de energía
Vale la pena probar la sugerencia de Microsoft de desactivar el plan de ahorro de energía. Los planes de energía pueden afectar la respuesta del hardware, especialmente si entran en modo de hibernación profunda o suspensión. Configure su plan de energía en Equilibrado o Alto rendimiento ( Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energía ) y compruebe si esto evita que aparezca la pantalla azul de la muerte durante los ciclos de suspensión o reactivación. Esta solución a veces puede evitar que Windows envíe señales conflictivas a los dispositivos, lo que provoca bloqueos de controladores.
En algunas configuraciones, este cambio por sí solo ha estabilizado las cosas por un tiempo, pero no es una panacea.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para reparar archivos dañados
Los archivos de sistema dañados a veces provocan problemas extraños con los controladores o pantallas azules de la muerte (BSOD).Ejecutar un análisis SFC puede ayudar a solucionarlos. Para ello, presione Windows + X y abra la Terminal de Windows (Administrador) o el Símbolo del sistema (Administrador). Luego, escriba:
sfc /scannow
Esto analizará todos los archivos protegidos del sistema e intentará reparar cualquier problema. El proceso puede tardar unos minutos, así que tenga paciencia. Una vez finalizado, le indicará si encontró y solucionó problemas, o si no pudo solucionarlos todos. Si encuentra errores que no puede solucionar, quizás sea momento de considerar una instalación de reparación o una reinstalación limpia de Windows.
Último recurso: reinstalar Windows
Cuando todo lo demás falla y no se puede encontrar la causa raíz, reinstalar Windows suele solucionar problemas persistentes de corrupción de controladores o del sistema operativo. Si opta por esta opción, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes primero. Hay muchas guías en línea, pero en resumen: realice una instalación limpia, no una actualización. Esto suele significar arrancar desde una memoria USB con una herramienta de instalación de Windows nueva, borrar la unidad y empezar de cero. Si no se siente cómodo haciendo esto, hay tutoriales disponibles en sitios web de tecnología de confianza como este de Appuals.
Sinceramente, solucionar estos BSOD relacionados con los controladores puede ser un poco complicado. A veces, una simple actualización del controlador lo soluciona todo; otras veces, se trata de un fallo de hardware o de un problema más grave de Windows. La clave está en identificar la causa del bloqueo del controlador: un dispositivo externo, archivos dañados o actualizaciones de controladores incompatibles.