¿Tienes un dispositivo USB que no se reconoce en Windows 11? Sí, es muy frustrante, sobre todo cuando intentas hacer una copia de seguridad de tu teléfono o transferir archivos y de repente nada funciona. A veces, es tan simple como un puerto defectuoso o un fallo en el controlador, pero otras veces puede parecer que Windows decidió complicarte la vida más de lo necesario. De repente, tu PC simplemente no detecta el dispositivo, y eso puede despistarte, sobre todo si tienes prisa. Por suerte, existen varios métodos que han ayudado a muchos a que sus USB vuelvan a ser reconocidos. Es posible que tengas que probar un poco, pero con paciencia, suele ser posible solucionarlo sin necesidad de reinstalar Windows ni comprar hardware nuevo.
Métodos para solucionar el error «Dispositivo USB no reconocido» en Windows 11
Solución 1: utilice el cable USB original
Esto puede parecer obvio, pero es sorprendentemente común. En algunas configuraciones, usar un cable sin marca o dañado puede provocar que el sistema no reconozca el dispositivo correctamente. Es un poco extraño, pero el rendimiento y la compatibilidad de la conexión dependen en gran medida de ese cable. Si no se reconoce el teléfono o el disco duro externo, intenta cambiar el cable por el original del fabricante, o al menos por uno que funcione correctamente. Dado que Windows podría tener dificultades para identificar o comunicarse con el dispositivo si el cable es defectuoso, usar el cable correcto ayuda a garantizar que el hardware reciba las señales correctas. En algunos equipos, esto soluciona el error a la primera; en otros, puede que sea necesario volver a conectarlo varias veces o reiniciar el PC después.
Solución 2: Buscar actualización del controlador del dispositivo
Los problemas con los controladores son probablemente la causa más común. Si los controladores están desactualizados, faltan o están dañados, Windows no podrá comunicarse correctamente con el dispositivo USB. Para solucionarlo, puede iniciar el Administrador de dispositivos rápidamente presionando Win + R, escribiendo devmgmt.mscy presionando Intro. Luego, busque su dispositivo en «Unidades de disco» o «Controladoras de bus serie universal».Haga clic derecho en su dispositivo o en la clase de dispositivo y seleccione Actualizar controlador. Elija «Buscar controladores automáticamente»; Windows buscará la versión más reciente. En algunas configuraciones, es posible que deba descargar manualmente los controladores del sitio web del fabricante si Windows no encuentra los más recientes automáticamente. Actualizar los controladores suele solucionar errores y problemas de compatibilidad, así que inténtelo, especialmente después de una actualización de Windows.
Solución 3: Desactivar la configuración de suspensión selectiva de USB
Esta configuración está pensada para ahorrar energía, pero también puede interferir con el reconocimiento USB. Si Windows apaga tu puerto USB inesperadamente, eso podría explicar por qué no se reconoce tu dispositivo. Para desactivarla, busca Editar plan de energía a través del menú Inicio.Ábrelo y haz clic en Cambiar configuración avanzada de energía. Desplázate hacia abajo hasta Configuración USB, expándela y luego expande Configuración de suspensión selectiva de USB. Aquí, cambia «Con batería» y «Conectado» a Desactivado. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar. De esa manera, Windows no suspenderá tus puertos USB aleatoriamente, lo que a veces ocurre después de una suspensión o hibernación. Aun así, en algunas máquinas, este ajuste pareció marcar la diferencia de inmediato; en otras, no tanto, así que vale la pena probarlo.
Solución 4: Ejecute el solucionador de problemas de hardware
Windows tiene un solucionador de problemas integrado que detecta y soluciona problemas de hardware, incluyendo problemas de USB. Es un poco impreciso, pero vale la pena probarlo antes de adentrarse en soluciones más complejas. Para acceder a él, ve al Menú Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busca «Hardware y dispositivos» o el solucionador de problemas de USB específico y haz clic en Ejecutar. La herramienta analizará tu sistema y sugerirá soluciones para cualquier problema, como conflictos de controladores o problemas de puertos. A veces, puede restablecer los estados del hardware y hacer que tu dispositivo vuelva a ser visible. No está garantizado, pero en algunas configuraciones, es la solución rápida que se necesita para solucionar el problema.
Solución 5: Intente usar un puerto diferente
Sí, a veces un puerto simplemente deja de funcionar. Si un puerto no reconoce tu dispositivo, prueba a conectarlo a otro, preferiblemente en otro lado del equipo o a un concentrador USB si lo usas. Los puertos pueden dañarse o ensuciarse con el tiempo, y Windows no siempre lo notifica correctamente. Intercambiar puertos es rápido y sencillo, y a menudo puede resolver el problema de inmediato. Es posible que un puerto funcionara antes, pero de repente dejó de funcionar, y al cambiar a otro puerto, el dispositivo vuelva a aparecer como por arte de magia.
Solución 6: Actualice el sistema operativo
Mantener Windows 11 actualizado siempre es buena idea: correcciones de errores y mejoras de controladores, ¿sabes? Si tu sistema funciona con una compilación desactualizada, podría tener problemas de compatibilidad con dispositivos USB más recientes. Para buscar actualizaciones, Win + Iabre Configuración y luego Actualización y seguridad. Haz clic en Buscar actualizaciones e instala los parches pendientes. Tras reiniciar, vuelve a conectar el dispositivo para comprobar si ya lo reconoce. A veces, Windows publica parches que corrigen errores relacionados con USB, así que conviene mantener el sistema actualizado.
Solución 7: Deshabilitar la opción de inicio rápido
Este ha sido un salvavidas para algunos. El inicio rápido a veces puede provocar que Windows se bloquee con estados de hardware que impiden que los dispositivos USB se inicialicen correctamente. Para desactivarlo, abra el Panel de control y vaya a Opciones de energía. Haga clic en «Elegir la función de los botones de encendido» y luego seleccione » Cambiar la configuración que no está disponible actualmente». Desmarque la casilla junto a » Activar inicio rápido» y guarde los cambios. Esto obliga a Windows a inicializar completamente el hardware durante el inicio, lo que puede solucionar los problemas de reconocimiento. En algunos sistemas, esto es suficiente para que los dispositivos USB vuelvan a ser reconocidos.
Todos estos trucos han ayudado a mucha gente, y con suerte, alguno de ellos solucionará ese problema persistente. Los errores de USB pueden ser un verdadero fastidio, pero con un poco de paciencia y ensayo y error, suelen solucionarse sin tener que reinstalar el sistema operativo por completo ni cambiar el hardware. Si nada funciona, revisar el dispositivo en otra PC puede ayudar a determinar si se trata de un fallo de hardware o de Windows.¡Mucha suerte!
Resumen
- Utilice el cable USB original o uno que funcione correctamente.
- Actualice los controladores del dispositivo a través del Administrador de dispositivos.
- Deshabilite la suspensión selectiva de USB en la configuración de energía.
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware de Windows.
- Pruebe diferentes puertos USB.
- Asegúrese de que Windows 11 esté completamente actualizado.
- Deshabilite el inicio rápido para restablecer los estados del hardware durante el arranque.
Resumen
Estas soluciones abarcan una amplia gama de problemas, desde simples cambios de cable hasta ajustes de la configuración del sistema. A menudo, solo se trata de identificar la causa del problema de reconocimiento. Si ya has probado todo y sigues teniendo problemas, quizás valga la pena probar el dispositivo en otra máquina o comprobar si hay fallos de hardware. Por suerte, la mayoría de los problemas de reconocimiento USB se pueden solucionar con un poco de paciencia y algunos ajustes. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Crucemos los dedos para que ayude!