Lidiar con el error «Algo salió mal y Microsoft Store no se pudo inicializar» es simplemente molesto. Aparece aleatoriamente en Windows 10 u 11 y, en cierto modo, sabotea las descargas o actualizaciones de tus aplicaciones. Generalmente, se debe a una combinación de factores: archivos de la Tienda dañados, problemas de red o incluso componentes del sistema obsoletos. Por suerte, existen algunos trucos que pueden reactivar la Tienda. Algunas soluciones son rápidas y sencillas, mientras que otras son más complejas, pero han funcionado para muchos usuarios con problemas similares. Al menos, podrás volver a abrir la Tienda e incluso actualizar las aplicaciones sin problemas.
Cómo solucionar errores de inicialización de Microsoft Store en Windows
Soluciones rápidas: restablecer caché y actualizar Windows
Antes de lanzarte a algo sofisticado, prueba estas soluciones rápidas. Suelen ser suficientes para solucionar el problema en muchos casos.
– Restablecer la caché de la tienda: Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe wsreset.exey presiona Enter. Esto borra la caché que podría estar causando problemas. No es necesario reiniciar, solo unos segundos y se cerrará automáticamente.
Actualizar Windows: A veces, Microsoft publica parches que corrigen errores inusuales. Busca actualizaciones en Configuración > Windows Update. Si hay alguna pendiente, instálala. Parece que las compilaciones más recientes solucionan muchos problemas de la Tienda, especialmente con las actualizaciones principales como la 22H2 o la 23H2. En algunas configuraciones, el proceso de actualización es algo lento o se bloquea, así que ten paciencia. Después de actualizar, reinicia y comprueba si la Tienda funciona mejor.
Solución 1: eliminar y reinstalar Microsoft Store
Si restablecer la caché y actualizar no funcionó, el siguiente paso es eliminar por completo la aplicación de la Tienda y luego reinstalarla. Este es el clásico método de «pisar una mina y luego arreglarla», pero a menudo resuelve problemas de corrupción más graves.
Pasos para desinstalar y reinstalar:
- Abra PowerShell con derechos de administrador : haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador). Si ve PowerShell, mejor aún: úselo.
- Eliminar la aplicación de la Tienda : pegue este comando y luego presione Enter :
Get-AppxPackage -name *WindowsStore* | Remove-AppxPackage - Reinstalar la tienda : pegue esta línea y presione Enter :
Get-AppXPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Reinicia tu PC y prueba la Tienda. A veces es así de sencillo, aunque en ciertas configuraciones, es necesario forzar una reinstalación para borrar todo. En algunas máquinas, esto falla la primera vez, pero funciona después de un par de reinicios. Windows tiene una forma extraña de almacenar información en caché.
Solución 2: Abordar el Singleton de tiempo de ejecución de la aplicación de Windows
Este pequeño servicio forma parte del ecosistema de la Tienda. Si se daña o falla, la Tienda puede causar problemas. Para solucionarlo, es necesario reiniciar o reparar la aplicación.
Pasos:
- Abra Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas
- Búsqueda de Singleton de tiempo de ejecución de aplicaciones de Windows
- Haga clic en él y luego seleccione Opciones avanzadas
- Verás opciones para Terminar, Reparar o Restablecer. Prueba primero con Reparar ; si no funciona, restáuralo.
Esto suele solucionar cualquier problema de bloqueo. También puedes instalar la aplicación manualmente si es necesario: haz clic aquí para encontrar el instalador y pulsa » Obtener». Esto puede restaurar un componente dañado o faltante.
Solución 3: Habilitar los protocolos TLS en la configuración de red
Sí, suena raro, pero si tu configuración de TLS no está habilitada correctamente, Microsoft Store puede entrar en pánico, ya que necesita conexiones seguras. Aquí te explicamos cómo activar TLS 1.2 y 1.3, que son fundamentales para las operaciones de la Store.
Pasos:
- Presiona Win + R, escribe
inetcpl.cply pulsa Aceptar. Se abrirán las Propiedades de Internet. - Vaya a la pestaña Avanzado.
- Desplácese hacia abajo y marque estas casillas:
- Utilice TLS 1.0
- Utilice TLS 1.1
- Utilice TLS 1.2
- Utilice TLS 1.3
- Pulsa «Aplicar» y «Aceptar». Probablemente tengas que reiniciar el PC después.
En algunas configuraciones, Windows no habilita estos protocolos de forma predeterminada o los restablece. Volver a habilitarlos puede ayudar a que la Tienda se conecte de forma segura y vuelva a funcionar.
Solución 4: Asegúrese de que los servicios en segundo plano se estén ejecutando
La Tienda no se limita a las aplicaciones; depende en gran medida de servicios en segundo plano como BITS y Windows Update. Si estos no funcionan correctamente, las operaciones de la Tienda pueden colapsar.
Pasos:
- Pulsa Win + R, escribe
services.mscy pulsa Intro. Se abrirá la ventana Servicios. - Busque Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Windows Update y Servicio de instalación de Microsoft Store.
- Haga doble clic en cada uno y luego configure el Tipo de inicio en Automático.
- Si ya han comenzado, haz clic en Reiniciar. Si no, pulsa Iniciar.
Esto básicamente garantiza que todos los componentes necesarios para el funcionamiento de la Tienda estén funcionando correctamente. A veces, simplemente reiniciar estos servicios ayuda a que la Tienda cargue todo correctamente.
Solución 5: Actualizar o reinstalar el SDK de la aplicación de Windows
Los archivos antiguos o faltantes del SDK de Windows App también pueden provocar problemas de compatibilidad o fallos en la Tienda. Descargar la última versión del SDK puede solucionar problemas de compatibilidad.
Pasos:
- Dirígete a la página de descarga del SDK de aplicaciones de Windows.
- Descargue el instalador, luego cierre otras aplicaciones y reinicie el sistema (algo extraño, pero a veces necesario para el reconocimiento adecuado del SDK).
- Ejecuta el instalador del SDK.Él se encargará del resto; simplemente espera, no te metas demasiado.
- Luego, abre la Tienda y reinténtalo varias veces. Esto a veces puede solucionar problemas persistentes.
Solución 6: Vuelva a registrar la Microsoft Store
Volver a registrar la Tienda básicamente restablece todos sus componentes, solucionando así problemas de registro inusuales. Es una solución bastante común que ha ayudado a muchos usuarios; a veces, simplemente hacer esto soluciona el problema por completo.
Pasos:
- Presione Win + R, escriba
powershelly luego presione Ctrl + Shift + Enter simultáneamente: esto abre PowerShell con derechos de administrador. - Ejecute este comando para cancelar el registro y volver a registrar la Tienda:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Sinceramente, estos pasos pueden parecer excesivos, pero en algunos casos, es la única manera de que una Tienda que se resiste vuelva a funcionar. Windows puede ser un fastidio con el almacenamiento en caché y el registro, así que a veces un nuevo registro es la solución definitiva.
Resumen
- Restablecer la caché de la tienda con
wsreset.exe. - Actualice Windows para obtener las últimas correcciones.
- Desinstale y vuelva a instalar Microsoft Store mediante comandos de PowerShell.
- Reparar o restablecer la aplicación Singleton de Windows App Runtime.
- Habilite los protocolos TLS en Propiedades de Internet.
- Asegúrese de que los servicios en segundo plano esenciales como BITS y Windows Update se estén ejecutando.
- Actualice o reinstale el SDK de aplicaciones de Windows.
- Vuelva a registrar la Tienda en PowerShell para corregir errores de registro.
Resumen
Todas estas soluciones son bastante comunes para corregir errores de «error al inicializar», ya que abarcan muchos aspectos: caché, corrupción de aplicaciones, configuración de red y componentes faltantes. A veces, simplemente volver a registrar la tienda o restablecer la caché lo soluciona todo, pero en otros casos, se necesita una combinación de estos métodos. Si nada funciona, una reinstalación limpia de Windows podría ser el último recurso, pero con suerte, uno de estos consejos restaurará tu tienda. Cruzamos los dedos para que esto ayude y mucha suerte solucionándolo sin complicaciones.