¿El error » Esta excepción es una excepción de software desconocida (0xe0000008) «? Sí, es un fastidio porque indica problemas subyacentes de memoria del sistema, archivos corruptos o un posible software conflictivo. Es posible que notes que aplicaciones como Chrome, Discord o Teams se bloquean inesperadamente o incluso muestran pantallas negras extrañas. Básicamente, algo está alterando el acceso del sistema a la memoria, y Windows muestra este error como advertencia. Porque, claro, Windows tiene que complicar la solución de esto más de lo necesario. Pero no te preocupes: algunos pasos comunes de solución de problemas suelen ayudar a solucionarlo. Aquí tienes lo que puedes intentar si tienes este problema y quieres solucionarlo.
Cómo solucionar el error 0xe0000008 en Windows
Comprobación de memoria: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows
Aquí es donde suelen empezar errores extraños como este: la RAM defectuosa puede ser discreta y estar oculta. Windows tiene una herramienta integrada para comprobar si las memorias USB tienen problemas. Si hay corrupción o sectores defectuosos, los detectará para que puedas reemplazar la RAM o reinstalar las memorias.
- Presione Windows + R, escriba
mdsched.exey luego presione Enter. - Selecciona «Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas» (recomendado). Tu PC se reiniciará y ejecutará una prueba de memoria. Tardará unos minutos. A veces es un proceso complejo, así que si no detectas problemas, está bien; pero si aparecen errores, podrías tener que reinstalar o reemplazar la RAM. En algunas configuraciones, esta prueba no siempre detecta todo a la primera, por lo que una segunda prueba o probar módulos de RAM en otro equipo puede ser útil.
- Una vez hecho esto, tu PC se reiniciará y podrás ver los resultados en el Visor de Eventos ( Win + R, escribe
eventvwr.msc) en Registros de Windows > Aplicación. Si aparecen errores, considera reinstalar los módulos de RAM o cambiarlos. Es una solución de hardware bastante sencilla, pero son los problemas de memoria los que pueden causar este error.
Disco y archivos del sistema: ejecutar CHKDSK y SFC
Los archivos de sistema dañados o los errores de disco son causas comunes, especialmente si la unidad presenta problemas o si Windows informa problemas relacionados con el disco. Usar estas herramientas ayuda a detectar y solucionar estos problemas con bastante fiabilidad.
- Abra el Símbolo del sistema como administrador: presione Windows + R, escriba
cmdy luego presione Ctrl + Mayús + Intro. Confirme el Control de Cuentas de Usuario (UAC) si aparece. - Escribe
chkdsk C: /fy pulsa Intro. Si recibes un mensaje indicando que la unidad está en uso, simplemente escribe Y y pulsa Intro para programarlo para el próximo reinicio. Reinicia tu PC y deja que CHKDSK haga su trabajo: analizará y corregirá los errores del disco. - Mientras tanto, revisa tus registros de eventos si quieres más información: Win + R, escribe
eventvwr.msc. Ve a Registros de Windows > Aplicación y filtra las entradas de Chkdsk para ver los resultados.
Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Una vez que finalice CHKDSK, ejecute SFC para reparar cualquier archivo de sistema dañado que pueda estar afectando la estabilidad:
- En el mismo símbolo del sistema de administración, escriba
sfc /scannowy presione Entrar. - Esto analizará los archivos de tu sistema y reparará automáticamente los dañados. Tardará unos minutos.
- Una vez finalizado, reinicia tu PC. Esta combinación de comprobaciones de disco y archivos del sistema suele solucionar problemas como estos.
Ajustar la configuración de la memoria virtual
Si el error persiste, es hora de revisar tu memoria virtual (la parte del disco duro que funciona como RAM adicional).Si no está configurada correctamente, puede causar errores similares a este.
- Presione Windows + I para abrir Configuración, luego vaya a Sistema > Acerca de > Configuración avanzada del sistema.
- En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Configuración en Rendimiento.
- Cambie a la pestaña Avanzada, luego haga clic en Cambiar en Memoria virtual.
- Desmarque la opción Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades.
- Selecciona la unidad C: (donde está instalado Windows).Luego, elige Tamaño personalizado.
- Calcula el tamaño inicial: multiplica tu RAM en GB por 1024 para obtener MB, luego multiplica ese número por 1, 5; por lo tanto, para 16 GB, son aproximadamente 24 576 MB. Introdúcelo en Tamaño inicial.
- Para el tamaño máximo, multiplica los MB de RAM por 3: para 16 GB, son aproximadamente 49 152 MB. Introduce este valor.
- Pulsa «Establecer» y luego «Aceptar». Reinicia el PC y comprueba si el error persiste. A veces, ajustar la memoria virtual puede estabilizar los fallos relacionados con la memoria.
Reinstalar la aplicación problemática
Si alguna aplicación sigue fallando (por ejemplo, Discord o Teams), quizás sea momento de reinstalarla. Los archivos dañados o los errores de la aplicación pueden causar esta excepción, especialmente si el software se ha actualizado o modificado recientemente.
- Desinstale a través del Panel de control > Programas > Desinstalar o vaya a Configuración > Aplicaciones.
- Descargue la última versión del sitio web oficial: no recurra a fuentes obsoletas o dudosas.
- Instale el programa desde cero y compruebe si el error vuelve a aparecer. A veces, una reinstalación completa elimina los archivos dañados que podrían estar causando conflictos.
Restaurar o restablecer el sistema
¿Sigues sin suerte? Quizás sea hora de volver a un punto de restauración anterior o restablecer Windows si realmente quieres eliminar este error para siempre.
Restaurar sistema
- Presione Windows + R, escriba
rstruiy presione Enter. - Seleccione un punto de restauración anterior a los problemas. Siga las instrucciones y deje que Windows haga lo suyo.
Reinicia tu PC
- Abra Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC.
- Elige » Conservar mis archivos» (para conservar tus archivos, pero eliminar aplicaciones) o » Eliminar todo» (borrar todo).Sigue los pasos del asistente.
Después de restablecer o restaurar, reinstala tus aplicaciones y comprueba si el problema se ha solucionado. A veces, esta es la única manera de empezar de cero.
Todo este proceso puede ser frustrante, pero normalmente solo se trata de determinar si el problema es el hardware o el software. Crucemos los dedos y esperemos que una de estas soluciones estabilice su sistema. Mucha suerte; ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.
Resumen
- Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows para comprobar el estado de la RAM
- Compruebe y corrija errores de disco con CHKDSK
- Ejecute SFC para reparar archivos de sistema dañados
- Ajustar la configuración de la memoria virtual manualmente
- Reinstalar aplicaciones problemáticas
- Utilice Restaurar sistema o restablezca Windows si es necesario
Resumen
Estas son prácticamente todas las formas comunes de solucionar el error » 0xe0000008 «.A veces es un problema de hardware, a veces de software o una combinación de ambos. Simplemente modificar la RAM, las comprobaciones de disco o una instalación limpia puede hacer maravillas. No siempre es divertido, pero vale la pena si finalmente logra que tu sistema vuelva a ser estable. Espero que alguno de estos métodos funcione.¡Mucha suerte! Y no olvides hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de realizar cambios importantes.