¿Te aparece el molesto error «AMDRyzenMasterDriver.sys – No se puede cargar un controlador en este dispositivo» después de actualizar Windows o reiniciar? Sí, es bastante frustrante: significa que Seguridad de Windows ha decidido que el controlador AMD Ryzen Master ya no funciona correctamente. Ryzen Master, para quienes no lo conozcan, es la práctica herramienta de AMD para overclocking y monitorizar la temperatura de la CPU, pero su controlador AMDRyzenMasterDriver.sys
requiere acceso de bajo nivel al sistema, lo que lo convierte en un objetivo para las funciones de seguridad más estrictas de Windows.
Debido a las versiones recientes de Windows, especialmente a partir de Windows 10 v1803, incluyendo Windows 11, existe la función de Integridad de Código Protegida por Hipervisor (HVCI).Básicamente, su función es mantener el sistema seguro bloqueando los controladores que no están firmados correctamente o que no cumplen con ciertos estándares de seguridad. En algunas máquinas, esto significa que el controlador Ryzen antiguo o sin firmar se bloquea directamente, generando registros con el ID de evento 7000 y el mensaje «No se puede cargar el controlador».No sé por qué funciona a veces y a veces no, pero esta capa de seguridad es bastante estricta ahora.
¿Qué lo causa? Normalmente, las versiones obsoletas de Ryzen Master, o las que no cuentan con los certificados de seguridad más recientes, se ven afectadas. Incluso si Ryzen Master se actualiza, podría seguir siendo incompatible con estos filtros de seguridad hasta que AMD lance un controlador totalmente compatible con HVCI. Usar controladores antiguos no suele perjudicar la estabilidad del sistema, pero puede impedir que Ryzen Master se inicie o funcione correctamente. Entonces, ¿qué puede hacer un usuario poco fiable? Afortunadamente, existen un par de soluciones alternativas que puede probar antes de darse por vencido.
Cómo solucionar el error «No se puede cargar el controlador» en Windows 10
Reinstalar el software AMD Ryzen Master Utility
Esta es probablemente la solución más sencilla: reinstalar el software y asegurarse de obtener la última versión compatible con los nuevos estándares de seguridad de Windows. La idea es eliminar cualquier archivo dañado o controlador antiguo que ya no funcione correctamente. El proceso de reinstalación también puede restablecer el controlador firmado a uno en el que Windows confíe.
- Pulsa la Windowstecla, escribe Aplicaciones y características y pulsa Enter. Si usas Windows 11, es posible que solo aparezca Aplicaciones instaladas.
- En la lista, busca AMD Ryzen Master. Si está ahí, haz clic en él y luego pulsa Desinstalar. Confirma todo lo necesario. Esto eliminará el programa y su controlador, incluyendo [nombre del programa]
AMDRyzenMasterDriver.sys
. - Visita la página de descarga de AMD Ryzen Master y selecciona la versión correcta para tu sistema operativo. Asegúrate de que sea de 64 bits si usas una CPU Ryzen moderna; es la única versión compatible con Ryzen Master. Descarga y ejecuta el instalador, sigue las instrucciones y, si se te solicita, aprueba los permisos de administrador.
- Una vez instalado, reinicie su PC. No es broma, este paso es clave porque obliga a Windows a cargar el controlador recién firmado durante el arranque. En algunas configuraciones, el error podría aparecer aún en el primer arranque, pero espere un momento. Si el error persiste, a veces un segundo reinicio o reinstalación puede solucionarlo.
Opción 1: Deshabilitar la integridad de la memoria (aislamiento del núcleo)
Esta es una solución alternativa un tanto complicada, pero funciona porque desactiva la función que impide la carga de controladores sin firmar o incompatibles. Sin embargo, solo lo harías temporalmente, ya que reduce la seguridad del sistema: la protección integrada de Windows se desactiva, lo cual no es ideal a largo plazo. Aun así, si solo quieres que Ryzen Master se cargue temporalmente, vale la pena intentarlo.
- Presione la Windowstecla, escriba Aislamiento del núcleo y seleccione Configuración de aislamiento del núcleo de los resultados.
- Desactiva la integridad de la memoria. Es posible que necesites privilegios de administrador para ello.
- Haga clic en «Reiniciar ahora» cuando se le solicite para aplicar el cambio. Tras reiniciar, intente iniciar Ryzen Master de nuevo. Debería cargarse sin el error del controlador.
Nota: En algunas compilaciones, Windows podría incluso advertirle sobre la desactivación de esta función de seguridad, pero para probar problemas de compatibilidad, es una solución rápida. Simplemente asegúrese de volver a activarla una vez que AMD actualice su controlador para que sea totalmente compatible con HVCI.
Ten en cuenta que AMD está trabajando en una versión firmada compatible con HVCI, por lo que no es una solución definitiva. Mantente al tanto de las actualizaciones en las páginas de soporte de AMD. Mientras tanto, deshabilitar la Integridad de la Memoria es una forma rápida de que Ryzen Master vuelva a funcionar, pero no la dejes desactivada para siempre.
En general, estas correcciones son útiles porque reemplazan el controlador sin firmar por uno firmado y compatible, o permiten que el controlador se cargue a pesar de las medidas de seguridad de Windows. Si algo no funciona, a veces una reinstalación limpia o cambiar la configuración es suficiente. Por supuesto, siempre considere los riesgos de seguridad de su configuración.
Resumen
- Reinstale Ryzen Master con la última versión desde el sitio de AMD.
- Reinicie y vea si el error persiste.
- Si aún sigue bloqueado, desactive temporalmente la Integridad de la memoria en la configuración de seguridad de Windows.
- Reinicie y luego intente iniciar Ryzen Master nuevamente.
- Esté atento a las actualizaciones de controladores oficiales de AMD para el cumplimiento de la seguridad de Windows.
Resumen
Recibir errores de controlador como este puede ser un fastidio, pero la mayoría de las veces se debe a una configuración de compatibilidad o seguridad que impide la carga de controladores antiguos o sin firmar. Reinstalar la última versión del software o activar y desactivar las funciones de seguridad suele solucionar el problema. Recuerda que desactivar medidas de seguridad como la integridad de la memoria solo debería ser una solución temporal; el objetivo es obtener un controlador correcto y firmado en el futuro. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar frustraciones interminables y permita que Ryzen Master vuelva a funcionar.