Conectas tu DAC USB esperando escuchar buena música, pero no, no hay sonido. En su lugar, abres el Administrador de dispositivos y ves un pequeño triángulo amarillo junto al dispositivo. Típico. Al hacer doble clic, aparece el mensaje de error «Este dispositivo no se puede iniciar.(Código 10)».Es increíblemente frustrante porque, sinceramente, suele tratarse de problemas de software, no de fallos de hardware. Conectas, desconectas, reinicias, todo eso…y sigue sin funcionar. Así que aquí tienes algunas cosas que puedes probar que quizás lo solucionen.
Cómo solucionar los errores de código 10 de USB DAC en Windows
¿Por qué sucede esto?
El código 10 básicamente significa que Windows no pudo iniciar el dispositivo. Intentó arrancarlo, pero se topó con un obstáculo. Esto podría deberse a diversos factores, como controladores dañados, actualizaciones de Windows que causan problemas o fallos en la administración de energía.
Por ejemplo, los DAC USB consumen mucha energía o son muy sensibles al consumo, tomando la alimentación del puerto. Si Windows decide poner ese puerto en modo de suspensión para ahorrar energía (algo común en portátiles), el DAC se desconecta y muestra el código 10. A veces, simplemente se carga el controlador genérico incorrecto en lugar del oficial, sobre todo después de las actualizaciones (porque, claro, Windows siempre complica las cosas innecesariamente).
Solución 1: Desconecta y vuelve a conectar el DAC y usa un puerto USB diferente.
Aunque parezca una tontería, este pequeño truco es sorprendentemente efectivo. A veces, una nueva conexión lo soluciona todo. Los concentradores USB son conocidos por dejar a los dispositivos sin energía o causar conflictos.
- Desconecta el DAC.
- Espera unos cinco segundos; tiempo suficiente para que Windows y el puerto se reinicien.
- Conéctalo a un puerto USB diferente; idealmente, a uno que esté directamente en la placa base (puertos traseros), no a un concentrador del panel frontal ni a una extensión barata.
Prueba el audio. Si ahora funciona, perfecto. Si sigues viendo el código 10, continúa.
Solución 2: Reinstale el controlador DAC.
Este suele ser el principal problema: los controladores se corrompen o no se cargan correctamente después de las actualizaciones. Una instalación limpia puede solucionar el problema.
- Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio. Selecciona Administrador de dispositivos.
- Localiza tu DAC en la sección de controladores de sonido, vídeo y juegos. Si no lo encuentras allí, consulta la sección de controladores de bus serie universal.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Desinstalar dispositivo. Si ves una casilla de verificación para Eliminar el software del controlador de este dispositivo, márcala para eliminar el controlador por completo.
- Tras desinstalarlo, desconecte el DAC.
- Espera unos segundos y vuelve a conectar el DAC. Windows debería detectarlo automáticamente y reinstalar el controlador.
Algunos usuarios comentan que, en ciertas configuraciones, la reinstalación del controlador puede fallar o Windows puede instalar un controlador genérico incorrecto. Si esto ocurre, descarga el controlador más reciente directamente del sitio web del fabricante, como FiiO, Schiit o Topping. Generalmente, cuentan con una página dedicada a la descarga de controladores. Aunque no se sabe con certeza por qué, esto suele solucionar los problemas relacionados con los controladores.
Solución 3: Evitar que Windows apague el puerto USB.
Esto es un fastidio, pero Windows suele desactivar los puertos USB para ahorrar energía, sobre todo en portátiles. Esto daña el DAC cuando el puerto entra en modo de suspensión durante una sesión.
- Vuelva a abrir el Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en Inicio.
- Desplácese hacia abajo hasta Controladores de bus serie universal.
- Haga clic con el botón derecho en el primero de la lista (normalmente el hub o controlador raíz) y seleccione Propiedades.
- Diríjase a la pestaña de Administración de energía.
- Desmarque la casilla » Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía».
Puede que parezca una molestia innecesaria, pero merece la pena si tu DAC se desconecta aleatoriamente o si el error sigue apareciendo después de entrar en modo de suspensión.
Solución 4: Actualizar o revertir el controlador.
Si el error del DAC apareció justo después de una actualización de Windows, es posible que los controladores no estén sincronizados. Esto es lo que debe hacer:
- Actualizar el controlador:
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- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en tu DAC y selecciona Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente. Deje que Windows busque actualizaciones.
- Si encuentra algo, instálalo y reinicia. Listo.
- O, si las actualizaciones no ayudan, intente revertir los cambios:
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- Haz clic con el botón derecho en tu DAC en el Administrador de dispositivos.
- Haz clic en Propiedades y luego ve a la pestaña Controlador.
- Presione «Revertir controlador» (si está disponible).Reinicie y pruebe.
Si el botón de revertir está deshabilitado, significa que no hay ningún controlador anterior guardado y que vuelves al punto de partida. Las actualizaciones importantes suelen provocar esto.
Solución 5: Ejecutar el solucionador de problemas
A veces, la herramienta de solución de problemas integrada de Windows puede detectar el problema más rápido que si se intenta solucionarlo manualmente. No siempre, pero vale la pena intentarlo.
- Pulsa Windows + Ipara abrir Ajustes.
- Seleccione Sistema, luego desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Busca el audio que se está reproduciendo y pulsa Ejecutar.
Esto analizará su configuración y podría solucionar problemas comunes que impiden que el DAC funcione correctamente.
Solución 6: Configura tu DAC como dispositivo de reproducción predeterminado.
Sé que suena obvio, pero a veces Windows olvida que tu DAC existe. Así que comprueba si es el dispositivo predeterminado.
- Haz clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha y selecciona Configuración de sonido.
- En la sección Salida, busque su DAC. Si no aparece en la lista, se trata de otro problema con el controlador; vuelva a la Solución 2.
- Selecciona tu DAC y pulsa Establecer como predeterminado. Reproduce algún audio para comprobar si funciona.
Cómo mantenerlo estable
- Conecta tu DAC directamente a un puerto trasero de la placa base en lugar de a los puertos frontales o a los concentradores USB; los concentradores pueden causar problemas.
- Mantenga desactivada la configuración de administración de energía para los puertos USB (consulte la Solución 3).
- Si es posible, obtenga siempre los controladores del sitio web del fabricante del DAC, y no solo de las actualizaciones de Windows.
- ¿Hay actualizaciones importantes de Windows? Después, revise su DAC para asegurarse de que siga funcionando correctamente.
La gente también pregunta
¿Cómo soluciono el código 10: Este dispositivo no puede iniciarse?
¿La solución habitual? Reinstalar el controlador. Abre el Administrador de dispositivos, desinstala el dispositivo y luego desconéctalo y vuelve a conectarlo para forzar a Windows a reinstalar los controladores. Si eso no funciona, prueba con otro puerto USB y desactiva la suspensión selectiva de USB en Opciones de energía. Esto suele solucionar la mayoría de los errores de código 10; a veces basta con reiniciar el equipo, a veces se requiere más.
¿El código 10 indica que mi DAC está averiado?
No necesariamente. En la mayoría de los casos, se trata de un problema de software o de administración de energía. El hardware en sí podría estar bien. Comprueba si funciona en otro ordenador y, si es así, revisa los controladores o la configuración de Windows. Primero, reinstala los controladores y luego prueba otras soluciones. En estos casos, es menos frecuente que el hardware falle.
Ojalá esto le ahorre un dolor de cabeza a alguien. Solucionar estos problemas realmente interrumpe el flujo de trabajo, pero estos trucos suelen funcionar.